河南
快科技3月12日消息，據"京東物流黑板報"公眾號消息，今日，京東物流宣布進一步升級家電家居送裝一體服務，涉及時效、品類等方面。
具體來看，2026年，京東物流送裝一體不僅持續提升配送時效，還將持續努力將用戶安裝等待時間最高壓縮2小時，實現從送裝一體，到維修、清洗、改造全生命周期的服務閉環。
數據顯示，目前，京東物流已將安裝的平均等待時長縮短至0.88天，在平板電視、電子鎖等品類則實現送到就裝，2025年京東物流送裝一體服務好評提及率大幅提升了51%。
值得一提的是，京東家電家居還將在送裝一體服務中引入AI算法，輔助構建用戶家電家具用品安裝需求分析模型，以此為京東服務工程師提供更精準的安裝建議。
目前，京東物流具備近百個商品品類送裝一體服務能力，今年還將進一步拓展150個新服務品類。
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