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隨著全球科技巨擘蘋果公司即將于今年四月一日迎來極具歷史意義的五十周年紀念日,現(xiàn)任首席執(zhí)行官蒂姆·庫克在近期的一場公開對話中,深情回顧了這家企業(yè)自創(chuàng)立以來始終如一的內(nèi)在特質(zhì)。在這場觸及企業(yè)靈魂的交流中,庫克敏銳地揭示了一個鮮為人知的內(nèi)幕,他指出蘋果一個恒久不變的傳統(tǒng),便是“在內(nèi)部高管會議上對所有核心事項展開毫無保留的激烈爭論與辯論”。
在本周早些時候接受美國哥倫比亞廣播公司深度專訪時,庫克著重強調(diào),正是蘋果內(nèi)部這種極具火藥味、交鋒極其激烈的會議氛圍,反而能夠如同高溫熔爐一般,淬煉并催生出“更卓越、更具顛覆性的宏大創(chuàng)意”。
“我認為這種獨特的企業(yè)性格完全可以追溯到公司創(chuàng)立的最初歲月,”面對哥倫比亞廣播公司的鏡頭,庫克坦言,“這種底層理念就是刻意讓擁有截然不同視角和專業(yè)背景的人們匯聚一堂,就像把棱角分明的石頭放進高速運轉(zhuǎn)的滾筒里相互碰撞、無情攪動,最終看看會打磨出怎樣驚艷的成果。我認為從公司破殼而出的那一刻起便是如此,并且這種特質(zhì)歷久彌新,至今依然在我們的血液中流淌。”
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在訪談的深入階段,庫克進一步補充道,對于蘋果這座龐大的科技帝國而言,有兩項要素堪稱“至關(guān)重要”的基石:那便是頂尖的人才與不可替代的企業(yè)文化。他客觀地承認,蘋果確實坐擁著“海量”的硬核知識產(chǎn)權(quán),但所有這些冷冰冰的技術(shù)專利,其誕生與迭代都必須深度依賴于活生生的人才創(chuàng)造。他一針見血地表示,正是那種極具包容性與沖突感的企業(yè)文化,最終“賦予了知識產(chǎn)權(quán)以鮮活的創(chuàng)新生命力”。
“我始終堅信,文化是這個世界上最難以被輕易復(fù)制的資產(chǎn),”庫克語重心長地表示,“這注定是一個需要長期沉淀的漫長過程——你必須獨具慧眼地招募到最契合底色的人才,而這些火種般的人才又需要以同樣的極高標準去繼續(xù)招募下一批同路人,在年復(fù)一年的新老交替中,最終構(gòu)建起一套完整且堅不可摧的組織生態(tài)體系。”
他著重強調(diào),在技術(shù)浪潮日新月異、行業(yè)洗牌加劇的當下,這種深厚的文化底蘊必須得到極其小心的持續(xù)維系。庫克無比自豪地指出,蘋果在鼓勵內(nèi)部激烈辯論以及傾盡全力打造顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品的文化積淀方面,具有著不可逾越的“獨特性”。
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“這種深植于基因中的文化壁壘是根本無法被外部力量輕易模仿的,”他毫不掩飾地坦言,“在我的職業(yè)生涯中,我曾深度接觸過許多不同領(lǐng)域、不同規(guī)模的頂尖公司,但在我看來,蘋果在這方面的建樹絕對可謂獨樹一幟、無可替代。”
時至今日,蘋果公司正以驚人的37900億美元總市值,穩(wěn)居全球市值排行榜第二的霸主寶座,僅次于近期勢頭迅猛的芯片巨頭英偉達。回溯歷史,庫克正是在2011年8月那個極具悲情色彩的時刻,正式接替了因罹患重病而被迫辭職的科技狂人史蒂夫·喬布斯,毅然扛起了首席執(zhí)行官的千鈞重擔(dān)。
在哥倫比亞廣播公司的專訪中,庫克陷入了深沉的回憶。他動情地描述了當年喬布斯將他緊急召喚至家中、并鄭重表達希望他接任首席執(zhí)行官時的那個歷史性場景。在那個決定硅谷乃至全球科技格局的瞬間,喬布斯留給他的一句至理箴言是:“永遠不要問我會怎么做——你只需要遵從本心,去做絕對正確的事。”
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“對于當時承受著巨大壓力的我而言,這無疑是他賜予我的最偉大、最無私的饋贈,因為他用這句話,徹底解除了死死壓在我肩上的那句‘如果是史蒂夫,他會怎么做’的沉重道德枷鎖,”庫克坦誠地剖析了自己當年的心境。“在那之后,我不再被往日巨人的陰影所束縛,只是埋頭于一個純粹的思考:我必須拼盡全力,去成為那個最好、最極致的自己。”
事實證明,庫克以其極其穩(wěn)健且富有遠見的掌舵,成功引領(lǐng)蘋果公司邁入了一個兼具驚人商業(yè)增長與持續(xù)創(chuàng)新的全新紀元。自正式接任首席執(zhí)行官以來,他通過主導(dǎo)推出蘋果智能手表以及蘋果無線耳機等現(xiàn)象級硬件產(chǎn)品,極其成功地實現(xiàn)了公司龐大業(yè)務(wù)線的多元化拓展。不僅如此,在他深謀遠慮的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果更是以前所未有的力度瘋狂拓展了其固若金湯的軟件生態(tài)系統(tǒng),相繼推出了蘋果支付服務(wù)、蘋果音樂服務(wù)以及蘋果流媒體電視服務(wù)等一系列高利潤護城河業(yè)務(wù)。
就在近期,這家科技巨擘還密集向市場投放了多款引發(fā)熱議的全新硬件矩陣。上周,公司高調(diào)發(fā)布了售價僅為599美元的新款尼奧系列蘋果筆記本電腦——這不僅是蘋果歷史上官方定價最為親民的筆記本電腦產(chǎn)品,其戰(zhàn)略意圖更是直指谷歌云端筆記本以及低價位微軟視窗操作系統(tǒng)的腹地市場。與此同時,蘋果還配套推出了同樣定價為599美元的平價版第十七代e型蘋果智能手機,以及最新款的輕薄版蘋果平板電腦,試圖進一步收割下沉市場的巨大紅利。
作者:謝琳·希布
來源:When Steve Jobs Stepped Down From Apple, He Advised Tim Cook to Never Ask Himself This One Question
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