3月13日上午,由云南省市場監督管理局、云南省消費者協會牽頭,聯合省級有關部門及昆明市相關單位共同主辦的首屆“3·15放心消費嘉年華”公益活動在京東MALL(昆明海樂城店)啟動。現場設置七大特色體驗板塊、200余個展位,集展銷展示、互動體驗、消費科普、惠民服務于一體,吸引了眾多市民前來參觀體驗,現場氣氛熱烈。
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作為參與本次公益活動的企業之一,康寶萊(中國)保健品有限公司云南分公司在現場設置了健康服務展位,通過數據分析、免費體測、試吃試飲等多種形式,為消費者帶來更直觀、更貼心的健康消費體驗,也以實際行動詮釋了“源頭可溯、體驗可感、優質優價、售后保障”的放心消費服務理念。
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活動現場,康寶萊展位前人頭攢動,不少消費者在工作人員引導下有序參與體測、營養狀況咨詢和產品體驗。展位內,工作人員根據檢測結果和消費者的日常生活習慣,耐心開展一對一講解,從科學營養、日常管理到健康生活方式養成,為不同年齡層和不同需求的消費者提供有針對性的建議。試吃試飲區也頗受歡迎,前來體驗的消費者邊品嘗邊交流,現場互動頻繁,氛圍輕松熱烈。
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與一般的產品展示不同,康寶萊此次更加強調“看得見、問得清、感受得到”的放心消費體驗。在“源頭可溯”方面,康寶萊圍繞產品來源、品質管理和規范流程進行細致講解,讓消費者對產品信息有更清晰的了解;在“體驗可感”方面,通過免費體測、現場咨詢和試吃試飲,把原本較為抽象的健康管理服務變成可參與、可感知、可比較的現場體驗;在“優質優價”方面,康寶萊堅持以品質為基礎、以消費者需求為導向,推動健康產品與專業服務相結合,讓消費者買得明白、用得安心;在“售后保障”方面,現場工作人員同步介紹售后服務和消費保障相關內容,進一步增強消費者的信任感和安全感。
不少市民表示,這樣的形式更直觀,也更容易建立信任。“不僅能現場了解產品,還能先體驗、先咨詢,再根據自己的情況進行選擇,感覺更放心。”一位現場參與體驗的市民說。
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“3·15”不僅是消費者權益保護的重要節點,也是企業展示誠信經營、品質服務與責任擔當的重要窗口。康寶萊云南分公司相關負責人表示,此次參加“3·15放心消費嘉年華”,既是企業積極響應放心消費建設的具體行動,也是面向消費者開展健康理念傳播和服務升級的重要實踐。目前,康寶萊業務遍及全球90多個國家和地區,提供包括體重管理、日常營養補充和運動營養等在內的營養和健康產品。通過其全球服務商和營養俱樂部,康寶萊為消費者提供一對一健康服務,鼓勵消費者擁抱更健康、更積極的生活方式,綻放精彩人生。未來,康寶萊將繼續堅持以消費者為中心,持續提升產品品質與服務水平,以更有溫度、更有質量的健康服務,為春城消費者帶來實實在在的安心與信賴。
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活動將持續至3月15日,在此期間,消費者均可到場免費體驗康寶萊的健康產品和專業服務。
開屏新聞記者吳琴
責任編輯馬德俸
責任校對李薇
主編熊波
終審編委李榮
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