從AWE看到海爾智慧家庭步步引領(lǐng)

AWE向來是行業(yè)趨勢的風向標。走進AWE2026的展館現(xiàn)場，最吸睛的莫過于那些顛覆傳統(tǒng)家務(wù)形態(tài)的黑科技：長出“手腳”的清潔機器人、會自己疊衣服的家務(wù)機器人、又萌又有實力的AI桌面電話機器人、會盯鍋的煙機、有“眼力見兒”的空調(diào)……置身其中，一個強烈的信號釋放出來，用戶雙手正在被徹底解放，“無人家務(wù)”近在眼前。

值得注意的是，這些帶有“科幻感”的智慧體驗，在海爾智慧家庭展區(qū)，都可以悉數(shù)體驗。海爾智慧家庭在本屆AWE上，用硬核的AI科技新品、完整的空間智能引領(lǐng)方案、開放的生態(tài)構(gòu)建，讓全行業(yè)看到了智慧生活的新可能。而這種引領(lǐng)，不是一時的技術(shù)突圍，而是歷經(jīng)十年磨劍、步步進階，實現(xiàn)了對用戶、對品牌、對行業(yè)三大維度的全面引領(lǐng)。

對用戶：煩瑣家務(wù)解放者，開啟新生活方式

無論技術(shù)如何迭代，智慧家庭的核心始終是“人”，而家庭用戶的核心需求，是省心、省事、省時。海爾智慧家庭錨定“家務(wù)解放”這一核心痛點，從日常家務(wù)、家庭場景以及生活全鏈路，徹底顛覆傳統(tǒng)生活方式。

其一，日常家務(wù)“不操心、不動手”。以往洗衣要手動分深淺色，內(nèi)外衣得分批洗等，動輒需要3～4小時；凍肉要提前兩三個小時從冰箱拿出解凍，凍榴蓮化透了還容易變味；做飯要提前開煙機、時刻盯鍋、調(diào)火候等，瑣碎又耗時。而在海爾智慧家庭，全球首創(chuàng)一機四筒AI洗護“Seeker洗護家”能看清衣物顏色、數(shù)量，有沒有夾衣、泡沫殘留等，既不用費心看管，又能輕松分洗，最快59分鐘完成全家衣物洗烘；冰箱則有AI細胞級解凍科技，5～10分鐘即可均勻解凍，食材營養(yǎng)留存率超99%，肉類化凍無血水、水果口感不打折；煙機不用提前開機，只要一產(chǎn)生油煙它就會自動調(diào)節(jié)高度和風量，主動抓取油煙，比傳統(tǒng)煙機識別快2秒，且在溢鍋前2秒自動調(diào)小火力，精準防溢鍋。不止這些，日常制冰、洗鞋、清掃等具體的家務(wù)，通過搭載前沿AI科技的海爾系產(chǎn)品，都能大幅縮短時間、減少煩瑣步驟，而且效果更好。

其二，全屋場景無感服務(wù)，居家生活自在舒心。玄關(guān)場景中，行業(yè)多數(shù)還在研究智能門鎖，海爾智慧玄關(guān)不僅研發(fā)出微光充電，實現(xiàn)門鎖超長續(xù)航，還能聯(lián)動場景，讓用戶開門即可享溫馨回家場景，少了忘帶鑰匙的尷尬、調(diào)整溫度的等待?？蛷d場景中，行業(yè)還在幫您完成簡單指令，海爾智慧客廳已經(jīng)能一鍵、一句話主動服務(wù)，空調(diào)能精準感知人的狀態(tài)、位置，人近風柔，還支持用戶一句話定制專屬氛圍場景，少了到處找遙控器的煩惱，頻繁動手的瑣碎。臥室場景中，行業(yè)還在提供基礎(chǔ)助眠，海爾智慧臥室則能根據(jù)用戶作息提供睡前氛圍營造、起夜柔光引路、清晨個性化喚醒的全流程睡眠周期管理，少了睡前準備的耗時、起夜的煩瑣、鬧鈴的刺耳。衛(wèi)浴場景中，行業(yè)還在解決沐浴需求，海爾智慧浴室已經(jīng)實現(xiàn)浴前智能暖房、浴中恒溫沐浴、浴后主動除濕的溫柔守護，甚至跌倒都能主動報警，少了手動操作的麻煩、地面濕滑的隱患。

其三，家里家外智慧一體化，生活盡在掌握。不同于行業(yè)聚焦的人-車-家，海爾智慧家庭打造了“人-車-家-社區(qū)”無縫互聯(lián)體驗，讓智慧生活的邊界進一步延伸。這讓用戶進一步感受到無界智慧的魅力：出門前，不用提前下樓熱車，坐在沙發(fā)上就能將車內(nèi)空調(diào)、座椅溫度調(diào)到舒適；回家途中，通過車機即可提前開啟家中燈光、空調(diào)、新風等，甚至車庫門可根據(jù)車輛位置提前開啟；人在家中，孩子、老人在社區(qū)的動態(tài)、行蹤等都可以輕松掌握，再不怕老人突然摔倒、孩子跑丟。

對用戶而言，海爾智慧家庭帶來的不是單點的便利，而是生活方式的徹底革新。用戶得以從無休止的家務(wù)瑣事中解脫出來，把時間還給生活本身。而這，正是智慧家庭的本質(zhì)意義。

對品牌：全球地位的引領(lǐng)者，率先掌握話語權(quán)

隨著智慧住居賽道日趨擁擠，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。海爾智慧家庭則已跳出同質(zhì)化競爭，憑借技術(shù)、市場、標準三大核心優(yōu)勢，牢牢占據(jù)全球引領(lǐng)地位，成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的中堅力量。

其一是技術(shù)的引領(lǐng)，深刻影響行業(yè)發(fā)展方向。當行業(yè)還處于“主動智能”階段，致力于讓家更聰明，海爾智慧家庭已經(jīng)躍升“空間智能”，讓家主動感知、貼心服務(wù)。這都有賴于扎實的專利體系和持續(xù)高質(zhì)量的專利產(chǎn)出，持續(xù)打破行業(yè)技術(shù)壁壘，保障用戶體驗，實現(xiàn)智慧場景盡快落地。

就在1月12日，IPRdaily發(fā)布2025年全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜（TOP100）。海爾智慧家庭以4667件公開的專利申請領(lǐng)跑全球，拿下這份榜單的14連冠。而此次AWE上，海爾智慧家庭率先布局“家庭具身智能”，實現(xiàn)智能家電與家庭機器人的協(xié)同，有力推動了“無人家務(wù)”落地。

海爾智慧家庭總是先行業(yè)一步的探索布局，使其不僅成為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風向標，也是行業(yè)發(fā)展大方向的“燈塔”。

其二是市場的引領(lǐng)，“全球智慧家庭銷售額第一企業(yè)”夯實地位。就在AWE2026開幕前夕，世界權(quán)威市場研究機構(gòu)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示：海爾智家獲全球智慧家庭銷售額第一企業(yè)。這是繼家電17連冠后，海爾智家在智慧住居賽道取得的又一新成果，成功實現(xiàn)家電、家庭雙賽道雙第一。

這份榮譽背后，是全球用戶的支持和認可。海爾智慧家庭面向全球用戶搭建了兩大用戶平臺，在中國及“一帶一路”共建國家HaiSmart平臺連接設(shè)備超1億臺，在歐洲、美洲、澳洲SmartHQ平臺活躍用戶超500萬。作為全球場景最全、體驗最優(yōu)、交互最深的智慧家庭平臺，其市場份額與用戶認可度無出其右。截至2025年，海爾智慧家庭全球累計注冊用戶突破1.3億，全年智慧場景交互次數(shù)達861億次，月均有超70億次智慧交互發(fā)生，這意味著，海爾智慧家庭提供的智慧體驗，越來越滲入全球用戶日常。

其三是標準的引領(lǐng)，推動全球智慧家庭高質(zhì)量發(fā)展。當前，智能家居產(chǎn)業(yè)正加速從單品智能向全屋智能與場景化服務(wù)演進。而打破品牌與生態(tài)之間的壁壘，推動設(shè)備之間的互聯(lián)互通，已成為產(chǎn)業(yè)邁向規(guī)?；c協(xié)同化發(fā)展的關(guān)鍵。

對此，海爾智慧家庭以標準破局。AWE期間，海爾智慧家庭聚焦智能家居互聯(lián)互通，聯(lián)合發(fā)布《智家統(tǒng)一互聯(lián)系列標準》（OneConnect），向行業(yè)與消費者描繪了未來智慧家庭的全新愿景。其還聯(lián)合中國家用電器研究院主導發(fā)布行業(yè)首個《基于人工智能（AI）的智能家用電器智能化水平等級評價》《家用和類似用途電器 智能體技術(shù)要求和評價》等關(guān)鍵標準，填補行業(yè)智能化水平評價標準空白。行業(yè)首個達到L4級別智能體家電套系的發(fā)布，則為空間智能引領(lǐng)場景方案的落地筑牢基礎(chǔ)。

海爾智慧家庭全面開放生態(tài)，通過統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)為合作伙伴提供底層支持、質(zhì)量保障能力。生態(tài)方通過標準化方案，可以“一次開發(fā)多端部署”，200+精細化物模型，7天最快接入周期。這也成為全行業(yè)協(xié)同發(fā)展的重要推動力。AWE期間發(fā)布的《家庭大腦白皮書（2026）》，更一舉定義了未來十年智慧家庭技術(shù)底座與商業(yè)版圖。

對行業(yè)：無人家務(wù)發(fā)起者，開辟變革新方向

回顧智慧家庭領(lǐng)域的發(fā)展，早期受限于技術(shù)，行業(yè)智能家電多停留在遠程操控、簡單定時的淺層階段，且設(shè)備間很難互通，只能算是智能設(shè)備的簡單堆砌。隨著AI、大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)的成熟，行業(yè)逐步實現(xiàn)了基礎(chǔ)場景落地，但“何為真正的智慧家庭”“未來該走向何方”，依舊懸而未決。

直到2025年，海爾智慧家庭率先提出“無人家務(wù)”概念，依托“AI之眼”技術(shù)突破，指明了智慧家庭的終極走向——讓“家”主動服務(wù)于人，真正讓生活“不操心、不動手”。這一概念的提出，跳出了單一設(shè)備智能化的局限，將行業(yè)視角從“智慧空間”拉升至“人的體驗”，重新定義了智慧家庭的價值。

本屆AWE，海爾智慧家庭更進一步，通過空間智能引領(lǐng)將“家務(wù)解放”具體化。而家庭機器人的引入，推動“無人家務(wù)”成為現(xiàn)實。如果說2025年是概念發(fā)聲，那么2026年則是實景呈現(xiàn)：無論是首個行業(yè)最高L4級智能體套系Seeker的亮相，還是率先定義“家庭具身智能”，展示“一腦多空間”智慧家庭架構(gòu)和場景方案，以及“人-車-家-社區(qū)”全場景生態(tài)的打通，海爾智慧家庭讓行業(yè)看到了智慧家庭的兩大全新發(fā)展方向：一是智慧體驗層面，將徹底告別指令與預設(shè)模式，走向無感、自然、主動的空間智能，做到“無人勝有人”；二是智慧邊界層面，智慧家庭不再局限于室內(nèi)，而是延伸至人的全生活半徑。

總體而言，無人家務(wù)是智慧家庭的未來，而家庭則會進化為未來智慧生活的第一觸點。

從2015年正式發(fā)布智慧家庭戰(zhàn)略，到2026年讓“無人家務(wù)”近在眼前，海爾智慧家庭用十年時間，完成了從概念布局到場景落地、從創(chuàng)新探索到全球第一的華麗轉(zhuǎn)身。這并不是終點。海爾智慧家庭的未來始終是“讓生活更美好”，而更美好的生活，沒有終點。