日前,京東方面正式發(fā)布全新AI智慧家裝品牌“京東家裝”,旨在通過(guò)自營(yíng)模式入場(chǎng),重新定義家裝新標(biāo)準(zhǔn),并以AI及超級(jí)供應(yīng)鏈能力驅(qū)動(dòng)家裝行業(yè)智能化與標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí),為消費(fèi)者提供一站式整家科技住宅解決方案,重塑家裝體驗(yàn)。
據(jù)京東方面介紹,家裝涉及品類繁雜、供應(yīng)商分散,消費(fèi)者面臨著對(duì)接分散、價(jià)格不透明、售后無(wú)門(mén)等諸多痛點(diǎn),京東家裝則將通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、智能化服務(wù)來(lái)破解這些痛點(diǎn)。
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例如在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),京東家裝已與全球101位設(shè)計(jì)大師達(dá)成合作,并具有超過(guò)1000位專職設(shè)計(jì)師,可基于京東超7億活躍用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù),輸出適配不同生活方式的居住設(shè)計(jì)方案。
商品層面,將通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程、透明的價(jià)格和智能化能力,京東家裝可幫助消費(fèi)者繞開(kāi)大量繁雜的對(duì)接和鑒別,推動(dòng)裝修行業(yè)從“組裝機(jī)時(shí)代”邁入“品牌機(jī)時(shí)代”。此外京東家裝將基于JoyAI大模型能力打造集成化智慧家居新品類,目前其已發(fā)布AI智慧門(mén)、智能凈水水槽、智能窗式新風(fēng)機(jī)、洗護(hù)一體浴室柜等新品。
價(jià)格層面,京東家裝500+專業(yè)采銷將從全球14國(guó)源頭直采、嚴(yán)選貨品,推出全品類、一站式,一體化履約的家裝超級(jí)供應(yīng)鏈體系,并以規(guī)模化采購(gòu)實(shí)現(xiàn)更優(yōu)價(jià)格,推動(dòng)標(biāo)配級(jí)進(jìn)口材料成本下降。
而在服務(wù)層面,針對(duì)施工環(huán)節(jié),京東家裝創(chuàng)新構(gòu)建產(chǎn)業(yè)化交付平臺(tái),替代消費(fèi)者“管工人、盯工地”。目前,該平臺(tái)已覆蓋10大專業(yè)工種的5200+直管產(chǎn)業(yè)工人,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化交付,可確保施工質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn),并消除消費(fèi)者售后無(wú)門(mén)的痛點(diǎn),帶給消費(fèi)者值得信賴的一站式家裝解決方案。
據(jù)悉,京東家裝將全面入駐京東MALL,并計(jì)劃2026年覆蓋全國(guó)30個(gè)城市,全面滿足裝修定制、局改煥新等家場(chǎng)景消費(fèi)需求。此外以打造全國(guó)規(guī)模最大的家裝平臺(tái)為愿景,京東家裝將全面開(kāi)放加盟,并在未來(lái)3年實(shí)現(xiàn)GMV破300億的目標(biāo)。
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