一條招聘朋友圈，為什么折射出養老院最現實的人手難題？

一、一條普通的招聘信息

最近，上海奉賢一家養老院院長發出了一條朋友圈。

內容很簡單：急招養老護理員。

看似普通的一條招聘信息，卻透露出一個現實問題——

養老院缺人，而且越來越缺。

記者隨后來到這家養老院了解情況。院長金雅蓉坦言，最近一段時間，她一直在為護理員不足的問題發愁。

二、老人增加，護理需求也在變化

這家養老院原本是公辦機構，過去主要接收本地戶籍老人。

但從去年6月開始，機構轉為“公建民營”，入住對象也不再限制戶籍。

只要愿意，上海各區的老人都可以申請入住。

變化很快出現。

過去院里只有40多位老人，現在已經增加到60多人。短短一年時間，入住人數增長了近三分之一。

與此同時，服務對象也在變化。

過去以自理老人為主，現在半失能、全失能甚至失智老人逐漸增加。院里還專門設立了認知癥專區。

老人情況更復雜，對護理服務的需求自然也更高。

三、一對老人的現實選擇

在養老院里，有一對讓人印象深刻的老人。

94歲的蘇阿姨坐在輪椅上，而推著她的，是她的老伴吳德發。

20年前，蘇阿姨突發腦溢血，此后生活一直需要人照顧。

這些年，一直是吳老伯一個人承擔照護責任。

但隨著年齡增長，他逐漸發現自己已經力不從心。

去年6月，他帶著老伴一起住進了家附近的養老院。

蘇阿姨患有較嚴重的阿爾茨海默癥，大小便失禁，還經常摔倒。以前吳老伯一個人很難應付。

如今，每個月花費四千多元，蘇阿姨由專業護理員照料。

而吳老伯，也終于有了一點自己的時間。

他說，今年春節后，自己還去了一趟廣西北海旅游。

這是很多年來的第一次遠行。

四、護理員的日常工作

照顧蘇阿姨的護理員叫孫銀花。

她已經在這家養老院工作了8年。

老人每天的生活習慣，她幾乎都記在心里。

洗澡、穿衣、上廁所、換尿褲，這些都是日常工作。

為了避免老人長時間不舒適，她們還需要定時查房，觀察身體狀況。

看似簡單的工作，其實非常耗費體力，也需要耐心。

五、5名護理員，對應60多位老人

目前，這家養老院只有 5名護理員。

以前40多位老人時，大約是 1名護理員對應8位老人，還能勉強維持。

但隨著老人數量增加，壓力明顯變大。

按照一般護理服務標準：自理老人約 1:20，失能老人約 1:8，失智老人可能需要 1:3

如果按這個標準計算，這家養老院的人手明顯不足。

六、招聘卻很難

院長說，這條招聘朋友圈已經發出去好幾天。

只有少數人打電話咨詢，最后卻沒有人真正來應聘。

原因其實并不復雜。護理員工作時間長、勞動強度大，而工資水平并不算高。

尤其在郊區養老院，收入通常低于市區機構。

此外，護理員還需要通過職業資格考試。一些有意從事這份工作的人，因為理論考試難度較高，最終沒能拿到證書。

七、城市正在變老

從數據來看，養老需求正在持續增加。

目前上海 60歲及以上戶籍老年人口已經超過577萬。

其中 80歲以上高齡老人超過86萬。

而全市養老護理員數量只有 約6.7萬人。

護理員缺口正在逐漸擴大。

不僅這一家養老院存在招聘困難，這位院長所在公司在奉賢運營的幾家機構，加起來就有 四五十人的護理員缺口。

八、問題不只是招聘

不少養老機構管理者認為，要解決護理員短缺問題，僅靠招聘遠遠不夠。

更重要的，是提升職業吸引力。

例如：完善社保與住房保障，建立職業晉升通道，加強技能培訓體系。

一些地方也開始探索新的措施，例如設立護理員之家、支持護理員落戶等。

這些嘗試的目標只有一個——提高職業穩定性。

九、一個行業的結構挑戰

院長朋友圈里的那條招聘信息，其實折射出養老行業一個更深層的問題。

養老服務需求正在快速增長。

但護理人員的供給速度，并沒有同步增加。

當社會從“老有所養”逐漸走向“老有善養”，養老服務質量的關鍵，不僅是床位數量，更是護理人員的數量與專業能力。

未來一段時間，護理員培養體系與職業發展機制，很可能會成為決定養老服務質量的重要因素。

內容來源參考《新聞坊》