剛剛，阿里ATH事業(yè)群甩出王炸「悟空」！企業(yè)級正規(guī)軍下場，龍蝦們這次真要炸了

昨晚，阿里巴巴突然宣布成立 Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，CEO 吳泳銘直接負責，這可能是阿里在 AI 時代最重要的一次組織架構調整。

Token ，AI 時代的通用貨幣。

吳泳銘的邏輯是：未來大量數(shù)字化工作將由「數(shù)以百億計的 AI Agent」支撐運行，而這些 Agent 的運行，由模型產(chǎn)生的 Token 驅動。

創(chuàng)造 Token、輸送 Token、應用 Token，這將是阿里新的的主線。

其中內部信中還有一個首次出現(xiàn)在公眾視野里的名字：悟空事業(yè)部。官方對悟空事業(yè)部的定位是：「打造 B 端 AI 原生工作平臺，將模型能力深度融入企業(yè)工作流。」

也就是說原來的釘釘，被提到了一個更核心的戰(zhàn)略位置，和千問一起分別在 B 端和 C 端承載阿里 AI 的目標。

這次發(fā)布會，悟空事業(yè)部交出了成立以來的第一份作業(yè)—— AI toB 旗艦應用「悟空 WuKong」，這也是首個以企業(yè)智能體為核心的 AI 原生工作平臺。

這是 ATH 事業(yè)群成立第二天， 阿里巴巴集團 CEO 吳泳銘也出現(xiàn)在今天的「悟空」發(fā)布會現(xiàn)場。

最近在「養(yǎng)龍蝦」席卷社交媒體后，每個人或多或少都感受到發(fā)現(xiàn) AI 真的能操控電腦、幫你干活。

然而也便隨這混亂，龍蝦刪郵件停不下來，敏感數(shù)據(jù)被 AI 隨意讀取，公司 IT 部門一句「這東西不合規(guī)」，大多數(shù)企業(yè)用戶就此止步。

AI Agent 走到了哪一步，能不能廣泛使用，還只是個技術問題。 企業(yè)組織敢不敢用，才是真正的問題 。

APPSO 在現(xiàn)場給大家快速梳理了這場發(fā)布會的要點：

悟空 WuKong：全球首個以企業(yè)智能體為核心、更安全、商業(yè)可交付的 AI 原生工作平臺

首創(chuàng) AI 原生文件系統(tǒng) Real Doc：每一步操作可追溯可回退

釘釘全面 CLI 化：重寫底層代碼，給 AI 造了一套原生操作語言，可以 CLI 原生安全地訪問釘釘應用和數(shù)據(jù)

十大 OPT 行業(yè)方案：一人電商、一人門店、一人知識博主……Skill 即生產(chǎn)力

AI 能力市場：企業(yè)級 Skill 生態(tài)完整體系上線，全部納入統(tǒng)一的安全掃描和分級管控體系

AI 硬件：A1 Pro 錄音卡 + Cleer H1 AI 耳機首亮相

原生級企業(yè)安全架構：底層沙箱隔離與全鏈路審計，讓企業(yè)真正敢用 AI

釘釘為 AI 打造釘釘

在理解悟空之前，先要消除一個刻板印象，它絕對不是「釘釘加了一個 AI 對話框」。這句話值得重復一遍—— 悟空不是釘釘加了一個 AI 功能 。

過去兩年，我們見過太多「產(chǎn)品加 AI」的案例：Word 加了 Copilot，微信加了元寶，網(wǎng)頁端加了摘要按鈕。這類產(chǎn)品的邏輯是：原有功能不動，AI 作為輔助層疊加在上面，幫你寫寫文字、潤色潤色、總結一下。

悟空的邏輯完全不同。

悟空是一個以企業(yè)智能體為核心的 AI 原生工作平臺 。 它能操作我們的電腦、編輯本地文件、調用桌面應用程序、連接釘釘文檔 / 審批 / 日程 / 聽記等全系產(chǎn)品。

當你對悟空說：「幫我把上周所有客戶拜訪的記錄整理成周報，發(fā)給張總確認一下」。

悟空不會給你寫一份模板然后讓你自己填，它會直接打開你電腦上的拜訪記錄文件夾，讀取每一份記錄，生成周報，保存到指定位置，然后在釘釘里發(fā)給張總發(fā)起審批。

全程，你只說了一句話。

更關鍵的是：手機可以遠程指揮悟空喚起本地環(huán)境完成工作。不需要坐在電腦前。出門見客戶的路上，發(fā)一條消息，悟空在家?guī)湍惆鸦罡赏辍?/p>

這是「本地執(zhí)行 + 遠程可控」的 Agent 工作架構，也是悟空正在定義的新工作方式——說一句話，就能干活。

體驗網(wǎng)址：https://www.dingtalk.com/wukong

悟空與 OpenClaw：解同一道題，用的是不同答卷

很多人的第一反應：這不就是「中國版 OpenClaw」嗎？

表面看都在讓 AI 操作電腦，但兩者的關系，更接近「Linux 的開源社區(qū)」和「Red Hat 企業(yè)版」，底層技術同源兼容，但面向的戰(zhàn)場完全不同。

OpenClaw 證明了 AI Agent 可以操控電腦這個概念 ，它依賴「視覺模擬」和操作系統(tǒng)原生命令行，讓 AI 像人一樣看屏幕、點鼠標。這套方案很酷，但也很脆弱，畢竟界面一更新，命令一修改，整個流程就可能崩掉。

更要命的是，OpenClaw 在本地運行時，幾乎擁有與用戶完全相同的系統(tǒng)權限。理論上，一臺實習生電腦上的 OpenClaw，可以讀取他不該看到的任何數(shù)據(jù)。安全機構已發(fā)現(xiàn)其技能市場存在數(shù)百個惡意程序，Gartner 將其企業(yè)部署評級為「不可接受的網(wǎng)絡安全風險」。

OpenClaw 是 Agent 的「Linux 時刻」——開源、自由、極客驅動、生態(tài)繁榮，但沒有企業(yè)敢直接用。

悟空要解的題不一樣 ：兼容開源生態(tài)的全部 Skill 能力，同時從架構層面把安全內建進去，而非事后打補丁。

統(tǒng)一企業(yè)身份認證、專屬沙箱隔離、網(wǎng)絡代理管控、全鏈路審計日志——每一層安全都在回答同一個問題： 讓 IT 部門敢拍板，讓 CEO 敢買單 。

這是 Enterprise Agent 和「開源 Agent 框架」的本質差距。

釘釘 CEO 無招在發(fā)布會現(xiàn)場表示，「今天，我們把釘釘打碎，用 AI 重建，煉出悟空。 過去是人用釘釘來工作，未來是 AI 用釘釘來工作。和市面上所有的龍蝦 Agent 不一樣，悟空天然就長在企業(yè)組織中，可以在真實的企業(yè)環(huán)境中安全使用。 」

CLI 化：給 AI 造一套原生操作語言

要理解悟空為什么「真的能干活」，關鍵是它有一套讓 AI 能「聽懂」軟件的語言。

過去，幾乎所有的 AI Agent 都在試圖模擬人類的鍵鼠操作。這就像是蒙著眼睛，靠別人在旁邊喊「往左一點，點擊」來用電腦，不僅極度低效，而且極其容易出錯。

為了讓悟空真正能「干活」，釘釘做了一個相當瘋狂的決定： 所有底層代碼重寫了一遍 。

他們將整個釘釘?shù)募扔心芰w系全面 CLI 化（Command-line Interface，命令行界面），所謂 CLI 化，就是把釘釘從一個「給人用的圖形界面」，變成一個「給 AI 用的命令行接口」。

AI 不再需要「看懂」按鈕在哪里，而是直接通過標準化指令調用能力， 這相當于給 AI 裝上了神經(jīng)末梢 。

其中，包括文檔、日程、審批、會議甚至 AI 表格，所有的釘釘產(chǎn)品，全部重寫為標準的 CLI 指令。

這意味著，悟空不再需要像人類一樣去「點擊」按鈕，而是通過原生指令，直接調用釘釘?shù)囊磺心芰蛿?shù)據(jù)。

不僅是釘釘應用，阿里集團旗下的淘寶、天貓、支付寶、阿里云等核心業(yè)務能力，也將逐步作為 Skill 接入悟空。悟空，正在成為整個阿里巴巴 AI 能力在企業(yè)工作場景的統(tǒng)一出口。

當用戶說「幫我整理下周的客戶拜訪記錄并生成周報」，悟空不是「看懂」這句話，而是直接觸發(fā)一系列 CLI 指令：調取日程 API → 抓取 CRM 數(shù)據(jù) → 運行聽記解析 → 寫入文檔 → 發(fā)起審批流。全程沒有模擬點擊，沒有視覺識別， 只有機器對機器的精準調用。

這個邏輯，在行業(yè)報告「未來屬于智能體：萬億 AI 正在重新定義軟件」里有一段話說得非常準確：

你構建的一切都必須是 API 優(yōu)先的。如果一個功能沒有 API，它就相當于不存在。如果不能通過 CLI 或 MCP 服務器暴露，你就是處于劣勢。

換言之： 在 AI 智能體成為軟件「主要用戶」的時代，不能被 AI 原生調用的軟件，等于不存在 。

圖片來源：X@karpathy

釘釘理解了這個邏輯，所以選擇了極其昂貴的方式——重寫服務全球 8 億用戶、2700 萬家企業(yè)的產(chǎn)品底層。釘釘全面 CLI 化之后，Agent 才能從「能聊天」變成「能干活」。

Realdoc，AI 終于有了原生的文件操作語言

但 CLI 化只解決了「AI 能不能調用釘釘」的問題。還有一個更底層、常被忽視的問題—— AI 怎么操作文件 ？

目前市面上幾乎沒有 AI Agent 產(chǎn)品專門為 AI 設計過文件系統(tǒng)。所有人都在用傳統(tǒng)文件系統(tǒng)湊合，結果是什么？

AI 要改一份文檔里的一個詞，必須先把整篇文檔讀進內存，改完再整篇寫回去。就像改一本書里的一個錯別字，卻要把整本書重新抄一遍——荒誕，但這就是現(xiàn)實。

這帶來三個連鎖問題。

第一是 Token 爆炸，每次操作都吞進整篇文檔，成本直線飆升，有用戶實測用 AI 制作一個 PPT，消耗了 2.7 億 Token，約合 500 美元。

第二是無法回退，AI 覆蓋寫入即生效，改壞了沒有存檔可以回溯，只能從頭再來；

最后是文件失控，Agent 隨機創(chuàng)建文件，企業(yè)根本不知道 AI 在哪里生成了什么，散落的結果是既找不到，也管不住。

悟空為此專門從零搭建了一套 AI 原生文件系統(tǒng) Realdoc， 這是行業(yè)首次，有人專門為 AI 重新設計一套文件操作語言 。

在 Real Doc 里，悟空可以像外科醫(yī)生一樣，按行號、按關鍵詞定位，只動需要動的地方，其他內容一字不碰。Token 消耗大幅壓縮，不再因為改一個詞而把整篇文檔走一遍。

更關鍵的是版本管理。AI 每執(zhí)行一步操作，Realdoc 自動保存完整快照——就像游戲里的自動存檔點，每一步操作都有記錄，可隨時退回任意版本，還能自動對比兩個快照之間的 Diff，精確到每一行的變動。

還有文件歸宿的問題。Realdoc 為每個 AI Agent 分配獨立的云端工作空間，AI 產(chǎn)出的每一份文件都有「戶口」——存在哪里、誰創(chuàng)建的、哪個 Agent 在什么時候改過，企業(yè)管理者一目了然。

到這里，悟空做出了大多數(shù)企業(yè)級產(chǎn)品還沒意識到的改變： 不再讓 AI 套用到現(xiàn)有工具中，要為 AI 重新造一套工具 。

悟空首發(fā) 十個 OPT Skills 套件，釘釘原生協(xié)同

如果說 CLI 化解決了「AI 如何干活」，那么接下來的問題是： AI 該干哪些活，誰來告訴它怎么干 ？

答案是：Skill。

Skill 是悟空的最小生產(chǎn)力單元——一個封裝了行業(yè)專家 SOP、可直接調用的能力模塊。我們不需要懂 AI，不需要寫 Prompt，一鍵啟用，AI 團隊立刻就位。

這不是一個新概念，但悟空把它推向了一個全新的量級。

悟空首批推出十大行業(yè) OPT（One Person Team，一人團隊）技能套件，覆蓋一人電商、跨境電商、知識類博主、開發(fā)、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大場景。每個行業(yè)包預置了若干串聯(lián) Skill，把過去需要團隊協(xié)作才能完成的工作流，壓縮成一個人可以獨立駕馭的操作序列。

以跨境電商為例。過去，一個店主每天要在亞馬遜上找爆款，去 1688 上比價，跟供應商確認庫存，再想破頭優(yōu)化商品描述，一個人能管三個品就是極限。

現(xiàn)在接入悟空 OPT 方案后，「選品雷達」每天定時抓取亞馬遜熱榜數(shù)據(jù)寫入 AI 表格；發(fā)現(xiàn)爆款后，「AI 找同款」瞬間完成國內供應鏈匹配；直接確認樣品、生成產(chǎn)品描述、輸出視頻腳本，都有行業(yè)級的 Skills 輔助。從發(fā)現(xiàn)需求到供應鏈跟進，一個人用一個下午，干完了一個小團隊一周的活。

「一人門店」的場景更讓人感慨。街邊的汽修店、美甲店老板，白天忙服務，晚上還要強打精神刷小紅書學競品寫文案。現(xiàn)在，同樣是多個 Skill 串聯(lián)，AI 自動監(jiān)控同行爆款，提煉出可復用的創(chuàng)作模板，自動生成原生網(wǎng)感文案并發(fā)布，甚至能 7×24 小時智能回復客戶私信。

「當一個店主用 AI 運營賬號的質量，比競爭對手請的代運營公司還好時——這件事就不只是效率提升了。這是小微門店生存邏輯的重寫。」

這正是 Skill 即生產(chǎn)力的核心邏輯： 把行業(yè)專家的隱性經(jīng)驗，變成人人可調用的標準化能力 。Skill 不只是提高效率，它在重新分配能力——讓不具備專業(yè)背景的人，也能獲得專業(yè)級的產(chǎn)出。

這個邏輯的更大野心，體現(xiàn)在釘釘同步上線的 AI 能力市場 。

Anthropic 推出 Claude Skills 開放標準后，微軟、OpenAI、Cursor 等巨頭迅速跟進。行業(yè)共識正在形成： 下一階段的競爭，不是「誰的模型更強」，而是「誰的 Skill 生態(tài)更完整」 。

釘釘 AI 能力市場覆蓋 Skill、Agent、Service 完整體系，從開發(fā)、審核、上架、分發(fā)到管理，全鏈路打通。

企業(yè)可以把資深員工的方法論固化成私有 Skill，徹底擺脫人才流失的陣痛；開源社區(qū)里數(shù)千個現(xiàn)成的能力，也能在企業(yè)級安全架構下被隨時調用。

這是悟空最有想象力的部分， 它在搭建 AI 時代的生產(chǎn)力基礎設施 ——Skill 是這套基礎設施里流通的「貨幣」，誰掌握更多高質量的 Skill，誰就掌握了 AI 時代更大的生產(chǎn)力。

AI 新硬件

除了軟件，在這場發(fā)布會上，釘釘還發(fā)布了多款 AI 硬件。

DingTalk A1 Pro ：錄音卡形態(tài)，專為會議和工作場景設計，支持多麥克風陣列拾音，AI 實時轉錄、翻譯、摘要，把「開完會還要整理紀要」的低效循環(huán)徹底斬斷。

Cleer H1 AI 耳機 ：釘釘與 Cleer 聯(lián)名推出，首款與悟空深度聯(lián)動的 AI 耳機。戴上耳機，語音即可直接與悟空對話下達指令，無需打開屏幕，從而實現(xiàn)真正的「所想即所達」。

更值得關注的是 Real AI 硬件（Realbox） ：搭載 1 臺 PC 環(huán)境 + 5 臺手機環(huán)境，支持多人共用、多并發(fā)任務處理。企業(yè)部署一臺 Realbox，可以同時為多個員工運行多個悟空實例；部署多臺 Realbox，可構建 AI 計算機集群，任務并行處理，彈性擴展。

不難看出，釘釘這些 AI 硬件并不是獨立存在市面上的同類產(chǎn)品搶奪市場，核心都是為了更好地打通 AI 工作流，成為軟硬一體的 AI 原生工作平臺。

OpenClaw 跑在一臺電腦上，做一臺電腦能做的事；悟空搭載 Realbox 集群，正式宣告： AI 算力，可以像水電一樣，以基礎設施的形式在企業(yè)內部流通了 。

AI 時代的組織生產(chǎn)力

在觀看這場發(fā)布會時， 我想起前段時間 Sam Altman 在采訪中提到的觀點：「歷史上第一家由一個人獨立運營的十億美元公司，即將出現(xiàn)。」

彼時龍蝦還沒火爆，一人團隊（OPT）的概念也只是在 AI 圈子里。他沒有解釋這個人會用什么工具，會在哪里，會干哪個行業(yè)。但看完這場發(fā)布會，這句話變得具體了一些。

這個人，大概率會有一套像悟空這樣的東西在身邊。過去十一年，釘釘一直在讓人學會用工具。悟空想做的，是逐漸讓工具真正學會理解人。

當工具開始理解人，一件以前不可能的事情正在變得可能： 組織生產(chǎn)力，第一次可以真正被數(shù)字化封裝、分發(fā)和擴展 。當 Skill 把行業(yè)專家的經(jīng)驗變成人人可調用的能力貨幣，當 AI 原生平臺成為個體接入組織能力的操作系統(tǒng)，一個人或組織能做的事情的邊界，將被徹底重新定義。

Sam Altman 看到的是「一人公司」這個終點，悟空要做的，是讓更多普通人有機會走到那條路上。它不是專門為天才準備的工具，而是為所有「想做更多但苦于一個人精力有限」的人，提供一套 AI 時代的組織生產(chǎn)力基礎設施。

AI 原生工作平臺，正在成為這個時代最關鍵的組織變量。 誰先跑通它，誰就先拿到了超級個體時代的入場券。

之前有一個觀點，燃燒 Token 的速度，決定了人的進化速度。而悟空的 1.0 版本，指向的就是人和組織進化的下一個版本。