“2000戶商戶、2億元存款”準(zhǔn)入，華夏銀行南京分行收單外包增補(bǔ)

支付之家獲悉，華夏銀行南京分行發(fā)布公告，公開征集“POS收單專業(yè)化服務(wù)外包供應(yīng)商增補(bǔ)入圍項(xiàng)目”供應(yīng)商。

與一般供應(yīng)商征集相比，這次公告中最醒目的要求，是把業(yè)務(wù)目標(biāo)直接寫進(jìn)了準(zhǔn)入承諾：供應(yīng)商須承諾，入圍后在合作期內(nèi)每年推薦入網(wǎng)個(gè)體工商戶不少于2000戶，個(gè)人存款不少于2億元。

按公告披露，本次采購(gòu)內(nèi)容主要包括商戶推薦、商戶調(diào)查協(xié)助、資料收集整理提交，以及商戶入網(wǎng)后的受理標(biāo)識(shí)張貼、特約商戶培訓(xùn)、調(diào)單、回訪、終端布放、終端維護(hù)、終端巡檢和耗材配送等服務(wù)；同時(shí)明確不包含商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂等收單核心業(yè)務(wù)，商戶支付通道需系統(tǒng)對(duì)接至招標(biāo)人。

從區(qū)域安排看，本次增補(bǔ)入圍的外包機(jī)構(gòu)將優(yōu)先在華夏銀行南京分行下轄二級(jí)分行區(qū)域開展合作，涉及揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、南通、徐州、鹽城、泰州、淮安、連云港、宿遷。業(yè)績(jī)優(yōu)秀者在招標(biāo)人允許后，可在南京同城開展業(yè)務(wù)合作。

公告同時(shí)披露，目前已入圍供應(yīng)商為上海收錢吧互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司、必誠(chéng)必拓（山東）科技服務(wù)有限公司，這次屬于在既有名單基礎(chǔ)上的增補(bǔ)。

這份征集公告的另一個(gè)特點(diǎn)，是對(duì)外包機(jī)構(gòu)的資質(zhì)條件寫得比較細(xì)。

若供應(yīng)商屬于非銀行支付機(jī)構(gòu)，需提供《支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)許可證》；同時(shí)還需取得中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu)備案回執(zhí)，備案業(yè)務(wù)類型須與擬合作業(yè)務(wù)相符，涉及聚合支付技術(shù)服務(wù)的，還要求備案回執(zhí)中明確包含相關(guān)業(yè)務(wù)類型。

除此之外，公告還要求供應(yīng)商近兩年中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)年度評(píng)級(jí)結(jié)果為合格及以上，具備自2023年1月1日以來(lái)向銀行機(jī)構(gòu)提供收單專業(yè)化服務(wù)外包合作案例，并配備至少兩名具有收單業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員，同時(shí)承諾在合作江蘇省內(nèi)城市設(shè)立分公司或辦事處，實(shí)施本地化管理。

公開信息顯示，華夏銀行南京分行此次征集的并不是單純“拓商渠道”，而是一套圍繞個(gè)體工商戶商戶拓展、終端布放與后續(xù)運(yùn)維的綜合外包安排。

公告把“收單核心業(yè)務(wù)”與“外圍服務(wù)內(nèi)容”劃分得較清楚，也說(shuō)明銀行在外包合作邊界上仍保持審慎態(tài)度。對(duì)外包機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，真正被比較的能力，不只是商戶資源，還包括備案資質(zhì)、評(píng)級(jí)記錄、團(tuán)隊(duì)配置、區(qū)域落地和后續(xù)維護(hù)能力。

把“每年2000戶個(gè)體工商戶、2億元個(gè)人存款”寫進(jìn)承諾函，說(shuō)明華夏銀行南京分行對(duì)這次增補(bǔ)入圍的期待并不只是設(shè)備維護(hù)或日常巡檢，而是希望外包合作同時(shí)承擔(dān)商戶拓展和存款導(dǎo)入兩類任務(wù)。

前者考驗(yàn)的是地推能力、商戶覆蓋和入網(wǎng)轉(zhuǎn)化，后者考驗(yàn)的則是客戶經(jīng)營(yíng)能力和綜合金融協(xié)同能力。

對(duì)供應(yīng)商而言，這兩個(gè)數(shù)字并不輕，尤其是在合作區(qū)域以南京分行下轄二級(jí)分行為主的前提下，能否穩(wěn)定完成目標(biāo)，最終看的是持續(xù)獲客、商戶活躍和后續(xù)經(jīng)營(yíng)的綜合能力，而不是一次性的名單入圍。

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