關于形式主義,都知道其危害,很多大會小會都在強調,要“為基層減負”、“力戒形式主義”。
然而實際情況往往是,這類會議開過之后,基層反而要多填一些表格、多交幾篇心得體會,有時還得準備匯報材料,用以證明減負工作得到了落實。
這種現象讓不少人產生誤解,以為是基層人員思維僵化、辦事刻板,才導致形式主義泛濫。
其實,真正在一線做事的人,比誰都反感形式主義。因為這些東西不僅占用了實際工作的時間,還得費很多心思去“編造”內容,應付沒完沒了的臺賬記錄。
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既然反感,那為什么還要這么做?
因為在現行體系里,大家心里都明白:很多形式主義的工作,實際上是做給上級看的。如果沒有這些形式上的東西,就算做了實事,有時也等于白做。
繁瑣的工作留痕,某種程度上是一套自我保護機制
現在不少單位做事有一個明顯傾向:寧可事情沒做成,也不能不留痕跡。
一件打個電話十分鐘就能說清的常規工作,往往要走一套復雜流程——建群、簽到、做紀要、拍照片、逐級審批,少一步都不行。
干活的人難道不知道這樣浪費時間嗎?當然知道。但這些復雜步驟,本來就不是為了提高效率設計的,而是為了在將來可能的審計或追責時,能拿出一套挑不出毛病的記錄。
事情最終辦得好不好,有時反而不是最重要的。只要流程完整、簽字齊全、臺賬規范,那就是合規的,相關人員就沒有責任。
基層花大量時間填表造冊,某種程度上是在為整個系統準備一份免責材料。
匯報材料的厚度,影響上級的“掌控感”
基層做的很多實際工作,往往是瑣碎且不容易量化的。
比如協調糾紛、打通某個渠道,這些事可能費了很多精力,卻很難在短期內形成看得見的成果。
但上級如何考核這些工作?怎么體現管理成效?
于是,工作必須被轉化成可視化的內容。實際做了十分,不如在匯報材料里把三分包裝好;默默解決了一個問題,不如搞一次有宣傳報道的“專項行動”。
因為這些看得見的材料、排版整齊的臺賬、條理清晰的數據,才能讓管理層感到踏實,才能成為他們向上匯報的素材。
很多時候,基層做的工作,是在為上級提供可供展示的“業績內容”。
任務層層加碼,基層承受所有壓力
一項要求從最高層下達時,往往是有針對性的。
但在逐級傳達中,每一級為了體現自己的重視和落實,都會給這項要求加一些新內容。
上面說要重視安全,到了中間層就變成開展“安全月”活動,再到基層單位,可能就成了要求每個人手抄安全手冊、拍視頻、寫心得體會。
在這個過程中,基層是最末端的一環,沒有討價還價的余地,只能全部照做。
外人看到他們忙于各種形式化的事情,以為是他們在搞形式主義。其實他們只是在消化上面層層傳導下來的各種要求。
說到底,形式主義是在適應現有的評價方式
所以,不能簡單地把形式主義歸咎于基層。
當一套評價體系更看重臺賬是否完整,而不是實際效果如何;當容錯機制更多保護程序合規,而不是鼓勵解決問題時,形式主義就很難避免。
既然評價標準擺在那里,大家只能按照這個標準去做。把匯報材料做得好看,把表格填得整齊,是當下環境里的現實選擇。
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