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住宅產品力迭代的新風口:
回歸硬核需求
*本文根據2026年3月12日劉德科在上海AWE(中國家電及消費電子博覽會)“方太智慧廚房TOB產業伙伴大會”的主題演講《站在人這邊:住宅產品力迭代的新風口》整理
演講︱劉德科
住宅產品迭代背后的邏輯
從2025年到2026年第一季度,我們拍了剛好60個樓盤的短視頻,感受是:在當前的住宅產品大迭代時期,還在場上的房企,幾乎已經沒有弱者,每一家都非常厲害。但在一眾強者當中,處在相對領跑位置的,主要是這四家——綠城、招商、保利、華潤,我們稱之為“住宅產品迭代四大天王”。
今天我們借用這四家房企的代表性樓盤來感受一下,住宅產品迭代背后的那些隱秘邏輯——
·問題導向:以問題為導向的被動創新(上海綠城·潮鳴外灘)
·組織變革:首席設計師制度(成都招商璽)
·超綱訓練:以重奢能力駕馭輕奢產品(廣州保利·玥璽灣&三亞保利·海晏仁境)
·流程改造:二次返場設計(蘇州華潤保利·觀云)
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▲劉德科演講PPT《站在人這邊》第24頁,“方太智慧廚房TOB產業伙伴大會”
●問題導向:以問題為導向的被動創新
上海的綠城·潮鳴外灘是前段時間剛開放全維示范區的樓盤,它的創新看上去似乎很簡單,比如現在所有的樓盤都會做風雨連廊,綠城·潮鳴外灘的創新只多了一步:它在風雨連廊上方加了一條空中游廊。
這樣一來,風雨連廊就變成了雙層游廊。這樣的空中游廊蜿蜒曲折地貫穿了幾乎整個樓盤,蜿蜒到視野開闊的節點,又生長出了空中大露臺。所以它又創造了立體景觀的新形態,讓你擁有了俯瞰與眺望的視線。
許多樓盤都在做立體景觀,但是用輕巧的方式做出系統化且完整的立體景觀,是從綠城·潮鳴外灘開始的。
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大多數樓盤會把室內恒溫泳池放在地下會所,但是綠城·潮鳴外灘將它放在了二樓。在泳池可以眺望街道,走在街道上也可以看到二樓有個泳池。綠城·潮鳴外灘位于上海北外灘,因此浮現在泳池窗前的是東方明珠塔和陸家嘴“三件套”。實際上,大部分的會所空間都像室內恒溫泳池一樣被放在沿街面,讓街上的人也能看到溫暖的燈光。
綠城是用會所空間取代底層商鋪,創造了場景更穩定、美學更可持續的街景。過去的樓盤都是冷冰冰的圍墻,沒有街景感。或許有人會說,商鋪也能帶來好看的街景,但我們很難控制商鋪是否好看、是否會變化。而且現在大多數純宅地不需要配商鋪,但仍要創造街景。所以,綠城又是用很輕巧的辦法解決了問題。
綠城·潮鳴外灘最精彩的創新在于他們創造了一個精妙的規劃結構:在樓盤中做了一整圈的連廊,貫通室內外;再將會所空間沿街布置,與大門串連在一起,當你從街上拐彎走過來的時候,你就能感覺到溫暖的街景。這就是綠城新近練成的又一項關鍵能力——“小盤大作”。
綠城很多“神來之筆”的創新,都是面對具體項目、具體問題的被動創新。把泳池放在二樓,是因為樓盤太小沒地方放,綠城·潮鳴外灘只有四棟樓,如果再挖一個下沉式庭院就要犧牲景觀面積;把風雨連廊變成雙層游廊,延展出空中大露臺,也是因為花園太小,做成立體景觀后可以幾何倍數放大景觀的心理面積;大家都在比樓盤大門的尺度,其實綠城有些樓盤也會做大尺度,潮鳴外灘是因為地塊太小只能做小尺度的門,但是他們把大門的高度拉到了12米,大門三個經典的拱券,用的是“三心拱”的數學演算。
綠城的幾乎所有能力,都是以問題為導向,進而爆發出更強勁的創造力。他們在做產品的時候,只想解決問題,有時候甚至沒想過可以做得這么好。我見過太多主動創新的案例,大多都是空談理論,沒有應用場景,也不解決實際問題,最終落地效果都不太好,都不成功。所以我認為房地產行業最有效的創新,就是像綠城這樣以問題為導向的被動創新。
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●組織變革:首席設計師制度
三年前,招商蛇口的住宅產品力,在我眼中差不多就是個大戶人家的“普孩”;現在的招商,突然變成了“學霸”,已經迅猛躍升為“中國住宅超級產品力”的同義詞,在我心目中排名第二。我認為真正代表招商蛇口產品力崛起的樓盤,是合肥招商璽,后來有了南京金陵序、成都招商璽、深圳招商海晏府……在全國各地都鋪開了。
招商的成功,背后的邏輯是一個很重要的制度,“首席設計師制度”:由總部派出首席設計師,統籌多專業協作,與地方操盤團隊共創,縮短決策鏈條。現在很多房企也開始這么做了。他們跟每一個地方公司的重點項目一起做決策,一起做研發。這樣效率很高,調用資源的廣度和深度也很高。通過這樣的組織變革,招商只用了兩三年時間,就迅猛變成了住宅產品迭代中的“學霸”。
招商有兩個很擅長的關鍵能力。第一個關鍵能力叫做“小尺度空間”,而且是系統性地運用“小尺度空間”,不僅運用在公區,還運用在景觀、室內等各個地方。比如在成都招商璽,他們把走廊變成了隔間的藝術,讓每一個隔間都朝向園林,讓你不由自主地在這里稍坐片刻。
招商的另一個關鍵能力是“場景想象力”。成都招商璽因為抬板設計有高差,所以他們用一條非常有想象力的棧道(把臺階變成了棧道與游廊的復合體),解決了上下高差的各種問題。如果抬板設計做得不好,會讓人感覺很不方便,我把這種負面的抬板設計叫“傻抬”。而成都招商璽不僅解決了抬板問題,而且還很有想象力地把這條棧道命名為李白詩中的“蜀道。這是需要想象力的。雖然我認為招商真正崛起的樓盤是合肥招商璽,那時候的項目雖好,但還沒有生長出很充沛的想象力;到成都招商璽,就有了“場景想象力”。想象力的充沛與否,段位差別很大。
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●超綱訓練:以重奢能力駕馭輕奢產品
保利一直在認真地做“天悅仁和”等各種產品系,一年前保利做出的產品還都在80分左右,但是從我們最近拍過的兩個保利樓盤中可以看到,保利的功力也一下子躍升了。
廣州的玥璽灣是“保利1號作品”,一線沿江的樓幢差不多可以賣到約20萬/平米,所以他們有條件可以不計成本地做產品。光是大門的景墻,就用了多重曲面的切割打磨,做了無數的打樣,花費巨大。這有意義嗎?很有意義,不僅對于客戶有奢侈品級的意義,而且對于保利自己來說,這是一種訓練,做完了這樣的多重曲面,接下來再做任何的工藝都會覺得很簡單。
如果你去過保利·玥璽灣的現場,會發現整面景墻的紋路都很自然,如果不是貼著它看幾乎是看不到接縫。嚴絲合縫的紋路拼接,極度考究的接縫柔化,多重曲面的切割打磨,都是奢侈品級的“手工奇跡”。除此之外,保利·玥璽灣整個項目里大約打磨了一萬道弧形曲面,這恐怕是令全球奢侈品行業都嘆為觀止的。
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▲保利·玥璽灣實景圖,廣州
所有的這些奢侈做法,不僅是出于對景觀的極致要求,更是為了訓練。保利·玥璽灣大門入口那兩排很有儀式感的柱廊,同樣出現在三亞的保利·海晏仁境中。保利·玥璽灣沿江樓幢均價約20萬/平米,保利·海晏仁境均價約3.5萬/平米。如果不說價格,兩者看起來同樣都是豪宅。乍一看,兩個樓盤都很好看,但是海晏仁境的工藝與成本控制得非常到位。
這背后的邏輯就是用重奢能力駕馭輕奢產品。保利在玥璽灣已經完成了魔鬼訓練,再去做均價約3.5萬/平米的樓盤就更加駕輕就熟。做過重奢與沒做過重奢的房企,在做輕奢時做出的味道是不一樣的。
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▲上圖:保利·玥璽灣實景圖,廣州;下圖:保利·海晏仁境實景圖,三亞
我很喜歡保利·海晏仁境,在我們看來,它就是“保利2號作品”。這一輪住宅產品力迭代的這些方法論,都在海晏仁境中一一體現——高級煙火氣、文脈場景化、室內外交融、小尺度空間、酒店化與松弛感、天花板美學、色彩控制能力……
以一個很小的細節為例來感受一下保利的“色彩控制能力”。很多樓盤的會所都有臺球桌,桌面一定是藍色或者綠色,但海晏仁境臺球桌的色彩不是慣常的綠色或藍色,而是專門與室內設計做了協調。這就是“色彩控制能力”。保利有兩個項目的色彩控制做得非常好,一個是天津的津門天珺,另一個就是三亞的海晏仁境。色彩控制是房企最容易忽略的一項能力。
我們把保利產品力迭代背后的邏輯,叫做“超綱訓練”,先把重奢玩透,再做輕奢就比較容易駕馭。
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▲保利·海晏仁境,實景圖,三亞
●流程改造:二次返場設計
再來講保利與華潤一起做的蘇州觀云。這個樓盤已經交付了,它是產品力迭代之前做的設計,但是在交付給業主的時候,你不會覺得它落伍,甚至會感受到很有引領性,因為它創造了一種全新的工作方法——“二次返場設計”。
“二次返場設計”是流程的變革,它不是簡單地在圖紙上做設計,而是在建筑主體建完之后,請設計師一起回到現場,在真實的空間尺度里面進行創作。
過去房地產行業基本上是一個大開大合的產業,圖紙畫完就按圖紙做,不會做這么精細的“二次返場設計”。由于這幾年房地產迭代的速度很快,上一代住宅產品沒有做架空層,保利跟華潤就一起商量,追加投入把架空層做得更好一些。
他們選擇先跟業主進行共創——和業主達成協議,架空層要做哪些功能主要聽業主的,至于空間美學與設計理念,那就主要聽房企的。做這樣的界定很重要,因為功能相對容易確定,但美學眾口難調。
他們把架空層的室內外交融做到了出神入化的地步。按照原本的設計,架空層外面的景觀空間基本上都是一些犄角旮旯的碎片化景觀空間,種上一些灌木叢就夠了,但華潤和保利決定用園林的標準來做這些犄角旮旯。怎么做?找大牌景觀設計院來做設計是不現實,因為大牌設計院是按面積收費的,這么小的空間設計費用極其有限,大牌設計院是不愿意做的,即便接單也不會投入很多精力。于是,華潤和保利很開腦洞地請了專門做別墅項目的園藝設計師來做這些空間。大型的景觀設計院更多考慮的是整體景觀框架,而園藝設計師更擅長做這種“小尺度空間”里的小顆粒度景觀情緒。
開發商在完成建筑主體后,都應該多做一道這樣的“二次返場設計”流程——它應該成為樓盤開發的標準流程。第一次主要是框架設計,在具體空間的打磨一定沒有這么細;“二次返場設計”不會增加多少錢,增加的是人力與投入,但是只要這么做了,交付時的業主滿意度就會飆升。
住宅產品力迭代的新風口:回歸硬核需求
現在中國的住宅產品,都已經“卷”到了這種程度了,接下來還能怎么“卷”?換言之,住宅產品還可以往哪個方向迭代?
我們每年都會和方太探討這個問題。2023年,我們和方太做了一場“方太作為房企產品力鑰匙”的年度演講;2024年,我們做了一場“河姆渡行動”,帶了很多房地產行業的朋友去方太總部參觀交流,去感受制造業以客戶為中心的思維;2025年,在上海AWE(中國家電及消費電子博覽會)現場,我們講的是住宅產品迭代的方向。當時我們主要講的是“空間軸”——房企已經把大門、大堂、下沉式庭院、會所、地庫、架空層、景觀、外立面等空間“卷”得無以復加了,所以我們說室內將是“卷”住宅產品力的下一個制勝領域。過去這一年,開發商在弧形室內領域的進步的確非常神速,但是離我們的理想狀態還有點距離。
今年我們繼續講住宅產品迭代的方向,但視角要從“空間軸”轉到“需求軸”。從“需求軸”的角度來看,所有房企都知道情緒價值對產品的作用,也已經做出很多非常好的場景,但是我們對于居住的硬核需求還沒怎么滿足。所以,今天我的演講主題是“站在人這邊”:從情緒價值走向硬核需求。
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▲劉德科演講PPT《站在人這邊》第26頁,“方太智慧廚房TOB產業伙伴大會”
什么是居住的“硬核需求”?現在大多數房企是以銷售為導向做產品設計,而不是以交付之后的真實使用場景為導向做設計。如何判斷什么樣的場景才是交付之后的真實使用場景?可以用我們發明的“行李箱驗證法”和“咖啡四問”來看一下。
●行李箱驗證法
“行李箱驗證法”指的是從樓盤大門走到樣板房里的這一整條動線,能不能做到讓人不用拎起旅行箱,一路推進去。這一點,很多豪宅做不到。平常我們回家都會開車,但是如果你旅行或者出差回來,到落客區要進大門的時候,有很大可能要把行李箱拎起來,因為許多樓盤在大門口做了臺階;進入大門后,在步行主動線遇到幾個汀步,又得把行李箱拎起來。我們現在說的只是行李箱,行李箱的近義詞其實是嬰兒車和輪椅。所以,我們想請所有設計師做產品的時候都手下留情,不要讓嬰兒車和輪椅在遇到臺階或汀步的時候萬般為難。
●咖啡四問
關于戶型室內空間,我們的驗證方式是“咖啡四問”:咖啡在哪里泡?在哪里喝?和誰喝?在哪里洗?我有一個非常好的朋友,他家客廳窗外就是“陸家嘴三件套”和東方明珠塔,我第一次到他家做客,他的太太給我泡了杯咖啡。我拿著咖啡,坐到客廳的沙發上,喝了一口之后發現沒地方放杯子。因為他家很大,沙發也很大,茶幾與沙發距離很遠,如果要把咖啡杯放到桌子上,就得向前使勁探身子,或者走幾步過去放下,很尷尬。這樣的客廳就不是“站在人這邊”的設計。現在的豪宅樣板房客廳,至少90%以上都不能讓人坐下來在沙發上喝咖啡,這就是我最不滿意的“以銷售為導向做產品設計”。
“行李箱驗證法”驗證的是景觀動線規劃,“咖啡四問”驗證是室內的動線與空間分割,它們都是硬核需求。聲音、光線、空氣,則是更基礎的硬核需求。很遺憾,更基礎的硬核需求,反而被我們忽略了——至少是重視度遠遠不夠。
●聲音:系統化處理隔音降噪
現在開發商對于室內隔音降噪的重視才剛剛開始。我們每年都拍全國各地的現象級樓盤,但是從2025年下半年開始,才有開發商專門跟我們強調,他們對隔音降噪做了系統化的處理。過去不提,是因為他們沒做嗎?其實也做,但都只是零敲碎打地做,比如有的開發商會說他們加厚了樓板,但這種做法并不專業,至少要加個隔音層,因為聲音傳導的原理是通過的材質越多,阻隔效用越大。
單維度地考慮隔音降噪,不但沒法解決問題,還可能讓問題更突出。十幾年前我買過一套房子,開發商很驕傲地發明了一個詞叫做“圖書館級的靜音標準”,很有感染力。因為他們用了全套的旭格系統窗,窗戶的隔音效果真的很好,但是住進去后,樓上傳來的聲音反而前所未有地清晰——因為用了旭格系統窗之后聲音散不出去,只能在樓板上下穿透。
隔音降噪不只是單獨地考慮樓板、電梯軌道、系統窗,隔音降噪的關鍵是“系統性思維”。現在開發商已經開始系統化地思考隔音了,比過去好很多。現在去看一個新樓盤,如果它不提隔音降噪,那這個樓盤已經算是落后了。
用方太廚電產品對隔音有作用嗎?我認為作用很大,因為廚房變了——過去的廚房只是廚房,是勞作空間;現在的廚房,已經變成了一個家庭的情感交流空間。油煙機和房子一樣,迭代很快。所以當方太油煙機產品線總經理王艷輝對我感慨說,他們新款的油煙機隔音降噪的效果比去年那款又提升了,我也焦慮地感慨,我得淘汰舊款了,我只要你們的新款。
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●光線:豪宅別再用廉價射燈了
說一句很不客氣的話,目前很多豪宅裝修用的射燈都非常廉價。射燈好不好,對著射燈看半秒鐘就知道,如果看完后低下頭會暈眩,那就是很便宜的射燈。好的基礎照明顯色指數高,有防眩目設計,更接近自然光。為什么連豪宅都不做?因為不重要,如果開發商認為燈光很重要,他們很快就能做到。豪宅的基礎照明應該需要約150元/平米,我們正在研發一套回歸真實生活的豪宅樣板房,就是按這個成本投入來做的。我想試一下用這種標準的普通照明,與廉價的照明有什么區別。
●空氣:對于三恒系統的新需求
空氣包括了溫度、濕度、含氧量等等,現在很多樓盤都在強調“三恒”(恒溫恒濕恒氧)——甚至覺得“三恒”不夠,又發明了“六恒”“七恒”“八恒”這些新詞,我想他們遲早會把牛吹到“十八恒”或“九十九恒”。怎么說不重要,重要的是怎么做。
房地產行業中,“三恒”做得最多的企業是金茂,金茂的很多業主都很喜歡,會說住過金茂的房子以后就沒法住別的房子了。但金茂做的是“集中三恒”,我更想要“分戶三恒”。現在市面上的開發商有沒有做“分戶三恒”的?有,但基本都是花架子,比如他們所謂的恒溫就是給空調裝一個智能調節器。
我為什么希望要有“分戶三恒”呢?集中式新風絕大多數情況下都很好,只有一個極端情況下的缺點:如果病毒爆發,就有可能通過集中式新風系統在整幢樓里散播。那么,改成分戶新風?分戶新風的壓強不夠,裝了差不多也就是一種安慰劑。既要分戶,又要有效新風,目前有兩家品牌的技術非常成熟,我身邊很多建筑師朋友也都用這兩家品牌:一個是加拿大的,一個是德國的。
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在國內,很多別墅業主自己裝修的時候都在用這兩家品牌,但是沒有一個國內的開發商用過。為什么開發商不用?根本原因是大家都不重視。如果我們裝修的時候自己裝,一套約200平米的房子,機器總造價大概要五六十萬,很貴。怎么才能把價格打下來?只要中國制造業企業去做,就能便宜。中國制造業這么優秀,為什么他們不做?因為沒有需求。當大家對“分戶三恒”有需求,或者說當有一家房企用了加拿大或德國的“分戶三恒”設備,形成口碑效應,那么其他開發商都要開始用,就一定會有中國企業去做,價格一定就會下來,可能最終就比中央空調貴一些,而且品質一定也非常好。
如果開發商不做,業主自己安裝“分戶三恒”會有一個很麻煩的問題:外機沒地方放,因為現在的設備陽臺主要只考慮了中央空調外機和地暖外機,不太適用于“分戶三恒”的外機。所以,開發商提前做一體化設計“分戶三恒”,才是豪宅的硬核需求。
安裝“分戶三恒”也需要系統思維,因為現在的廚房都是“LDK一體化”設計,哪怕你用了加拿大或德國的設備,油煙跑出來,空氣就又被污染了。所以我寫了這句話:如果油煙機沒用方太,再高級的新風系統也只能是瞎掰。你再念一遍,很押韻的。
誘發更多廚房新場景
方太的不少新產品,對房地產而言都很有用——不僅是滿足廚房里的硬核需求,方太還有一個思維是“讓開敞廚房更好看”,為此他們做了很多創新。我們來舉兩個例子。
方太的高端全嵌冰箱是設計過嘉格納冰箱的阿爾曼·埃馬米(Arman Emami)設計的,除了容量非常大,功能非常強大,它的面板可以隨意換,無論什么風格,用什么材料;不僅可以直接換,而且無縫銜接。這樣的一臺全嵌冰箱放在廚房里,從客廳里看過去也更好看。
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他們去年下半年推的新品“灶消烹飪機”,面板同樣可以和櫥柜一體化設計,讓廚房變得更好看。這款一體機灶臺下面的空間既是碗柜又是消毒柜,可以跟灶臺進行智慧聯動:灶臺一點火,碗柜馬上會進行5分鐘的瞬間消殺。它還有暖碟功能,有經驗的大廚都會很注意要把熱菜裝在暖碟里。過去的灶臺下面總是放蒸烤機,如果戶型面積小一點,這么做可以,但是如果是豪宅,房子面積那么大,灶臺下面肯定要用來放碟子。
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他們的“玥影”系列油煙機原本是很高級的灰色。如果油煙機的面板也可以定制顏色,那就更好了。比如一個樓盤有500套房子都用“玥影”系列油煙機,給業主提供三個方案:經典的灰色、法拉利紅和愛馬仕橙。可能會有很多業主會選擇紅色和橙色。只要房企敢提這樣的需求,方太就能做到。有時候創新就是這么簡單。
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滿足廚房迎合需求,讓開敞的廚房更好看之后,方太的廚電還能誘發更多的廚房新場景。放在五年前,差不多只有做西廚才會有島臺,西廚和中廚不會合在一起,現在“廚房+島臺”這樣的場景大家都習以為常了。但是接下來,我們還會看到更多的“廚房+早餐廳”,就是在廚房邊上做一個“小尺度空間”。比如南通的招商·和園與杭州的綠城·蕙瀾月華,都已經在廚房邊上做出了這樣的早餐廳。當你坐在早餐廳中,可以看到你的先生或者太太在廚房里做菜,也可以看到你的小孩在客廳里玩。我開玩笑說,我平時要跟小孩“談心”,在遼闊的客廳跟他們講,他們會精神渙散;如果跟他在這個“小尺度空間”里面談心,他會聚精會神。環境尺度的改變,決定了談話的質量。
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接下來,廚房還能加什么?按照目前容積率新規,不少城市都已經允許做空中花園。我在成都招商璽和廈門建發·書香五緣都看到了廚房與空中花園的融合設計。但我覺得這樣做還不夠完美,更完美的做法是在灶臺背后直接做一面玻璃,你看到的是花園里的景色,看到的是小朋友在花園里面讀書或者種花種草,會更有場景感。這樣的場景怎么實現?方太有升降式油煙機,只要把油煙機升上去,整面玻璃就一下全露出來了。如果能把這樣一套樣板房做出來,是不是很震撼?它可以叫“透明廚房”或者“廚房+花園”。這是我的幻想,是否可行,還要有請方太油煙機產品線總經理王艷輝先生一起來聊聊。
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▲方太油煙機產品線總經理王艷輝
◎劉德科:我喜歡的那些方太油煙機產品,都出自王艷輝先生之手,他是全世界數一數二的油煙機產品官。我想問一下,我剛才描述的場景可以實現嗎?你們的“Living Lab”(用戶真實生活實驗室)有這種做法,但是放在真實的日常生活場景,在灶臺后面做一面透明玻璃,會不會有油煙殘留在玻璃上,對日常生活有什么影響?
●王艷輝:首先聲明一下,當時我們在做升降式油煙機時,絕對沒有想到你講的這種畫面,沒有想過可以讓廚房的操作臺面對著花園、看著夕陽做飯。但是技術肯定是可以實現的。那一面玻璃可以用疏水涂層,清潔很方便;油煙機與玻璃的承重問題,解決也很簡單。
◎劉德科:最近看到你們做了一個產品叫做“智慧水槽”,它和別的水槽有什么不一樣?
●王艷輝:我們想要對現有的水槽做一個更系統的解決方案,既能洗果蔬去農殘,又可以洗碗,還是個大單槽。
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▲方太油煙機產品線總經理王艷輝
◎劉德科:你們的這個大單槽就是我很想要的。說一個小故事,幾年前,方太副總裁江毅總跟我推薦了日本進口的一款大單槽,說我家一定得用。我查了一下價格,大約要一萬二,但既然江毅總說一定得用,那這個價格我就忍了。我問她那個日本水槽好在哪,她說不銹鋼壓紋很講究,抗污能力非常強。然后我們就可以探討,這個技術不難啊,為什么中國企業不做呢?主要是我們過去的需求沒那么精細。現在,很多人需求的顆粒度變細了,所以方太就做出來了,不僅做了抗污能力很強的“荷葉仿生技術”,而且還融入了果蔬智能凈洗功能。于是,我又打電話給江毅總問,現在該用日本那款還是方太這款?她說當然是用方太啊:第一,加了“荷葉仿生技術”之后水槽非常好用;第二,方太在日本的基礎上又做了技術迭代;第三,它的價格比日本低,零售價在1萬以內。
好,我的下一個問題是,艷輝總,你家現在用了多少種方太的產品?
●王艷輝:我們家基本上用的都是方太,因為我比較特殊,我是有試用方太產品的義務的。我老婆是真正的用戶,她現在就不太愿意換油煙機了,她覺得比較驚喜的產品,首先就是純平的電磁灶,清潔很方便;第二個是水槽洗碗機,這個產品我和她都很驚喜,因為我主要是負責洗碗的,使用后覺得洗碗機產品品質很不錯;第三個產品是慢研烘干的垃圾處理器,我太太用了超級滿意,但是出于市場考慮,方太最終沒上這個產品。
◎劉德科:你現在的房子住了幾年?
●王艷輝:從2017年開始入住的。
◎劉德科:那就是快十年了。十年前的房子與現在的房子天差地別,臺下的各位開發商朋友可以告訴艷輝總,是不是該換房了?
●王艷輝:剛剛聽劉老師講的那些樓盤案例我就在想,我得更努力賺錢才行。
方太本該是豪宅的必選項
方太的市場占有率很高。在2025年廚房部品品牌中,方太的市占率15.27%,超過第二名、第三名和第四名的總和(《2025年家居市場研究報告》,中指研究院)。剛才我們也講了方太在空間場景中的三大功能:滿足硬核需求,讓廚房更好看,甚至能誘發出更多的廚房新場景。在我的觀念中,方太本來就該是豪宅的必選項。但是很奇怪,現實情況和我預想當中的還有差距。
我每次去看豪宅的樣板房都會看一眼他們用的是什么品牌的油煙機。成都地王項目建發·海耀的示范區樣板房,用了方太,我問他們是怎么想到用方太的;他們說是給了客戶兩種油煙機的選擇:可以選高端洋品牌,也可以選方太。我問他們有多少準業主選擇用方太,我猜是不是9比1,90%選高端洋品牌,10%選方太。他們說,25%的人選方太,75%的人選高端洋品牌。我說我再猜一下,選方太的人,是因為他們用過高端洋品牌;選高端洋品牌的人,是因為他們沒用過高端洋品牌,一聽品牌就覺得很高端;但是這些選高端洋品牌的人也遲早是要換方太的。我每次搬家,第一件事情就是先把精裝修交付的洋品牌油煙機換成方太。
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方太本來是該是豪宅的必選項,那為什么不是所有人都用?中國制造業正處于轟轟烈烈的轉型階段,而過去國際品牌的慣性光芒太大了。去年我買了一輛電車,比亞迪的仰望U7;我家隔壁車位是一輛保時捷電車。估計隔壁車位的那位鄰居看到我的車會想,隔壁這人怎么買一輛連品牌是什么都不知道的電車啊。我看不上他的選擇,他也看不上我的選擇。
那我為什么會買一輛沒有品牌光環而且價格也并不便宜的電車?在我們家的所有車中,我太太最喜歡開仰望U7,要智能有智能,要駕駛感有駕駛感,而且沒有電車常有的那些暈眩感。中國的電動車和機器人都已經無敵于世界了,中國制造業的光芒正在逐步釋放出來。
那么,方太應該怎么釋放光芒?唯一解決的方法是時間。再給兩三年時間,高端國貨的光芒就會大劑量地釋放出來;再給兩三年時間,方太高端產品的光環,會隨著國家地位的不斷抬升釋放出來。“好雨知時節,當春乃發生。”只要一場小小的小雨,春天的所有美好就會呈現出來。把杜甫的這首詩送給大家,謝謝大家。
A strong imagination begets the event itselfs.
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