你敢信嗎?靠網絡安全吃了二十年飯的360,居然在自己最拿手的安全問題上,翻了個離譜到沒邊的大跟頭。老板周鴻祎親自下場押注AI新賽道,力推自家新品“安全龍蝦”,本來想靠著二十年的安全家底搶風口,結果剛上線兩天就直接炸鍋,虧得周鴻祎都被坑慘了。
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最近大半年,AI智能體火得一塌糊涂,圈內都管搞這個叫“養蝦”,說白了就是能幫人寫代碼做報表處理雜事的AI助手,不管個人用還是企業提效,都是實打實的剛需。騰訊都早就下場搶市場,動作快的已經圈了不少用戶。做安全出身的360哪能坐得住,AI賽道落后一步,說不定就再也追不上了。
周鴻祎對這個“養蝦”賽道真的是寄予厚望,公開場合都直接說“不發展養蝦才是最大的不安全”,還放話要做更簡單更安全的養蝦工具,走差異化競爭路線。為了推自家的“360安全龍蝦”,周鴻祎簡直拼盡全力,不僅親自上臺開發布會站臺,還穿了印著產品logo的衣服,在自家園區辦免費安裝活動。3月14號產品正式上線,主打一鍵部署,把原來幾個小時的配置壓縮到十分鐘搞定,還適配了三千多個辦公機能,喊出“一個人就是一家公司”的口號,定價169元起還提供免費上門安裝,一下子吸引了好多用戶下載。好多人都覺得,360做了二十年安全,做安全養蝦說不定真能殺出重圍成黑馬。
誰知道這大好開局才維持了兩天,直接全盤崩盤,翻車來得比所有人預想的都快。3月16號,也就是產品發布才兩天,就有技術博主扒出來一個離譜到不敢信的致命漏洞,直接把360架在火上烤。這個錯誤低級到離譜,安全龍蝦的公開安裝包里,居然明文存著360官網的核心加密密鑰和SSL證書。不用黑客技術不用復雜破解,只要下載安裝包解壓,隨手就能拿到這個密鑰。
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好多技術博主實測后確認,這個密鑰3月12號才剛剛生效,有效期一直到2027年4月,能覆蓋360所有相關子網站,相當于拿到了整個360官網體系的萬能鑰匙。拿到密鑰的人,想進官網體系隨便進出,一點阻礙都沒有。更坑的是,密鑰被扒出來后,很快就傳到了各個技術論壇和社交平臺,等于360自己把家門鑰匙扔在了大街上,誰都能撿起來隨便用。
一直到輿論發酵得越來越厲害,質疑聲快把評論區淹沒,3月16號晚上360才出來正式回應,承認是產品發布環節的操作失誤,已經第一時間吊銷了涉事證書、堵住了安全風險。可就算補救及時,密鑰泄漏的這小半天里,所有下載過安全龍蝦的用戶,聊天記錄、賬號密碼、電腦本地數據全都是“裸奔”狀態。黑客只要拿到密鑰,就能輕易劫持用戶網絡流量,遠程接管用戶設備,用戶的財產安全都懸在半空中。有技術網友調侃,360給AI穿了一層又一層鎧甲,結果自己先摔了一跤,連自家大門都沒守好。
這次失誤給360帶來的損失,真的是疼到骨子里,不光丟了積攢多年的面子,還虧掉了真金白銀。事件發酵之后,三六零的A股股價直接跌了將近七個百分點,短短幾天時間,市值就蒸發了超過35億元。3602025年才剛剛扭虧為盈,全年歸屬于母公司的凈利潤也就2.13億元到3.18億元,上一年還虧了10.94億元,這份盈利來得格外不容易。這一下子蒸發35億,相當于虧掉了360十幾年的凈利潤,說血虧都不為過。
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比虧錢更要命的,是360攢了這么多年的用戶信任直接出現了裂痕。360從起家就靠網絡安全,這么多年“安全”就是它最核心的標簽,在不少用戶心里,360就是安全的代名詞。現在主打安全的產品,居然在最基礎的密鑰管理上犯了入門級錯誤,換誰都會忍不住質疑,360吹了這么多年的安全實力,到底有沒有真東西。這個漏洞不是黑客攻破的,也不是什么技術難度太高防不住,說白了就是從開發、打包到發布,全流程的安全規范都沒起作用,連最基本的敏感文件檢查都沒做,就是自身疏忽松懈,是公司內部安全體系形同虛設的實錘。
這些年360一直在努力轉型,一邊布局B端政企安全業務,一邊全力搶占AI新賽道的名額,安全龍蝦本來就是它實現破局的關鍵抓手。360手里握著4.6億用戶,本來靠著“安全養蝦”的差異化優勢,能在一眾大廠扎堆的賽道里站穩腳跟,甚至開辟出新的收入來源。現在產品剛上線就翻車,不光普通C端用戶不敢再用了,連政企客戶的合作信心都得打個大大的折扣,連自己的產品都守不住,誰放心把核心數據交給你保護。
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其實早在360出事之前,國家互聯網應急中心、工信部都已經發過預警,點明OpenClaw智能體存在密鑰泄漏、插件投毒這類安全風險。作為專業的安全公司,360本來應該比誰都清楚要防范這些問題,結果偏偏在自己的產品上栽了這么大的跟頭。有業內人分析,這幾年360忙著追熱點擴業務,安全部門的話語權越來越小,預算也年年縮減,連自家系統打補丁都要排隊等審批,時間久了才釀出這么大的禍。
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360這次翻車,說它是偶然的操作失誤,不如說就是自身松懈加僥幸心理攢出來的必然結果。周鴻祎費了這么大勁推安全養蝦,本來想靠著二十年的安全家底在AI風口搶一口肉,結果被自家團隊的疏忽澆了一盆冷水,不光虧掉了十幾年的利潤,還耗光了用戶這么多年攢下的信任。科技圈就是這樣,一步錯步步錯,做安全更是沒有小事,尤其是靠安全吃飯的企業,再小的疏漏,都能捅出天大的婁子。
參考資料:股市通 三六零市值蒸發事件,今日 360安全龍蝦密鑰泄露事件
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