朝陽一小區：深夜驚魂，被剁肉聲吵醒……

各位親：

砰砰砰的剁肉聲、臺球墜地后的彈跳聲、貨車上貨時的哐哐聲……長年累月讓樓上居民煩擾不已，投訴多了噪聲就小點兒，投訴一少，噪聲又回來了。居民呼吁相關部門牽頭協商降噪措施，持續督促商家整改。北京晚報記者前往居民投訴集中的小區實地調查。

多個噪聲源位于惠新苑小區5號樓底商。

擊球剁肉擾人清夢

運貨噪聲深夜驚魂

朝陽區惠新苑小區5號樓的多家住戶長期反映樓下底商的噪聲，說有生鮮賣場的剁肉聲、上貨叉車車輪碾過地板的哐哐聲，以及臺球廳臺球墜落地面的撞擊及彈跳聲……“一天到晚，腦子被噪聲震得嗡嗡直響。”居民王女士說，她曾連續十多天沒睡過一個好覺，“早上6點半樓下剁肉就開始了，砰砰砰個沒完。”

該超市每天8點半開始營業，但居民反映，工作人員常常提前開始剁肉、剁骨頭這類工作，特別是到特價促銷時，工作人員早上6點就開剁。“這家超市在樓下經營快20年了，之前還沒感到噪聲這么嚴重，可自2025年初又有一家臺球廳開業后，臺球廳的噪聲搞得我們晚上睡不好，一大早又被超市的剁肉聲驚醒，一天都沒法好好休息。”

由于緊挨著位于一層二層的底商，該棟樓三層住戶受噪聲影響最為嚴重，“有時四層、五層的居民也在微信群中反映噪聲大。”居民李女士說。

看看鄰居們都在聊些啥

超市和臺球廳帶來多重噪聲

“像飛機飛過時的轟隆聲”

惠新苑小區5號樓與底商建筑連接為一體，三層及以上為住宅，以下為底商。噪聲源主要集中在5號樓底商的超市及臺球廳。

2月27日早上8點多，記者一進超市便聽到上貨車車輪碾軋地板的轟隆聲，以及碾過地磚縫隙的咯噔聲。記者觀察發現，該家超市的地面鋪設材料不一，主要通道是縫隙較小的大塊地板磚，而貨架之間的地面則由一塊塊小方磚鋪成，這些小方磚間拼縫較寬較深，堅硬的車輪一碾過就會發出較大的聲響。記者的背后傳來一陣轟隆聲，回頭看見一名員工正拉著幾箱飲料到貨架前補貨。

叉車載有重物時碾過小塊地磚哐哐聲震耳。

砰砰的剁肉聲則源于超市一層東南角的生鮮區。記者看到一位員工正舉著一把大刀砰砰地剁著案板上的骨頭，案板平放在一個不銹鋼支架上，外側還圍有半圈不銹鋼圍擋，刀高高舉起剁下來，砰砰聲中還夾雜著不銹鋼支架與圍擋的震響。“現在超市聲音比較雜，剁肉聲還能忍受，但他們早上6點多就開剁，特別讓人抓狂。”居民王女士說。

在一名居民的指引下，記者從超市餐飲區東側電梯上至底商二層，右轉便看到一家臺球俱樂部的招牌。進入臺球廳，只見20余張臺球案分成兩排鋪設開去，除了大廳，還另設有大小不同的單間。

記者看到， 臺球廳的部分地面鋪設了地毯。居民說，這是他們投訴后，臺球廳采取的降噪措施，但只在部分地面鋪地毯效果有限，“一些新手練球時，臺球還是會墜落到地板上并反復彈跳。”“臺球彈跳的噪聲是一串串的，而且不時響起。晚上孩子被驚醒后好不容易睡著，又被臺球掉落的聲音砸醒，第二天上課都沒精神。”

多方介入協調

降噪整改不如人意

底商噪聲難耐，導致居民長期反復投訴。記者了解到，惠新苑屬地的街道城管、社區及環保等多部門也曾多次介入，要求底商采取有效措施降低噪聲。

惠新苑小區5號樓下的超市不僅將超市內一層主要通道的小塊瓷磚改鋪為大塊地板磚，還多次要求工作人員推遲剁肉時間。該超市的工作人員告訴記者，他們為噪聲擾民表示歉意，并將繼續整改。

臺球廳在廳內兩排球案中的通道上鋪設了地毯，臺球廳負責人說：“入口處有3張臺球案，擺放位置正對著住戶樓下。有客人來時，我們盡量將客人引到里面的球案。”

室內非固定設施噪聲檢測標準

仍存空白

記者調查發現，相關各方對底商噪聲都有一個疑問：噪聲究竟是否超標？如何整治才算合格？

朝陽區生態環境局曾安排檢測人員到惠新苑小區5號樓三層居民家中進行檢測，將檢測儀器伸出窗外。“姑且不說檢測結果是否超標，我們反映的是室內，他們檢測的是室外，噪聲源不一樣，這種檢測難以得出科學真實的結論。”居民說。

居民樓底商的噪聲檢測應該依據哪種標準？朝陽區生態環境局一負責人回復稱，居民要求按照《社會生活環境噪聲排放標準》（GB22337-2008）第4.2項關于結構傳播固定設備室內噪聲的規定進行檢測，該種噪聲是指排放源位于噪聲敏感建筑物內，噪聲通過建筑物結構傳播至噪聲敏感建筑物室內的社會生活噪聲。“但該項檢測只適用于空調等固定設備噪聲，‘人一離開，噪聲就停’的情況不屬于固定設備噪聲。所以超市內叉車運貨、剁肉等聲音不適用該項規定。坦白說，居民反映的該類噪聲檢測目前還沒有明確的標準依據。”

看看鄰居們都在聊些啥

這條消息，引發了網友們的熱烈討論：

類似的情況，您碰到過嗎？評論區留言討論。

看看鄰居們都在團什么？

關注家住朝陽

看朝陽大事小情，搜帝都吃喝玩樂

咨詢客服： jiasupao2014

本號法律顧問：北京恒略律師事務所，咨詢微信：jwbei2

■說明：本文由家住朝陽編輯整理發布，轉載請注明

圖片來源于網絡，版權歸原作者所有，若侵權，請聯系刪除，封面圖片和內容無關

■信息來源：北京晚報微信公眾號