來源:滾動播報
(來源:唐山勞動日報)
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圖為活動現(xiàn)場。 路南 供圖
本報訊 (王雪純)為深入貫徹2026年消費維權(quán)年“提升消費品質(zhì)”主題,近日,路南區(qū)市場監(jiān)督管理局、路南區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合區(qū)人民檢察院、區(qū)人民法院,在萬達商場一層中廳開展主題宣傳活動,以“你點我檢、精準科普、貼心服務”為重點,筑牢消費安全防線。區(qū)局投訴舉報股、食品抽檢股、廣場分局共同參加該活動。
活動現(xiàn)場人頭攢動,咨詢臺、宣傳展板與互動區(qū)吸引了大量市民駐足參與。身著制服的工作人員通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑等形式,圍繞核心維權(quán)知識,向現(xiàn)場群眾重點解讀了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及《河北省消費者權(quán)益保護條例》,深入淺出地講解消費者享有的安全權(quán)、知情權(quán)、求償權(quán)等九大權(quán)利,并全面普及了12315投訴舉報渠道及維權(quán)流程,積極引導市民依法、理性、有序維權(quán),切實提升群眾消費憑證留存意識。
針對群眾關(guān)切的消費熱點與民生痛點,活動開展了精準化、場景化的普法宣傳。工作人員現(xiàn)場普及了燃氣安全使用規(guī)范、科學用藥常識及電動自行車選購要點,并對家用汽車“三包”政策進行詳細解讀,讓專業(yè)的法律知識變得通俗易懂、可感可及。
為讓監(jiān)管工作“看得見、摸得著”,活動同步創(chuàng)新開展了食品“你點我檢”線上征集環(huán)節(jié)。市民通過掃碼即可便捷提交食品抽檢需求,后續(xù)將由監(jiān)管部門按程序組織抽樣檢測,并及時向社會公示檢測結(jié)果,以“看得見的監(jiān)管”守護群眾“舌尖上的安全”。
路南區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)強化監(jiān)管執(zhí)法,保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為;暢通維權(quán)渠道,優(yōu)化12315、12345平臺處置效能,實現(xiàn)訴求快速響應、高效化解;深化宣傳引導,推動消費維權(quán)知識進社區(qū)、進商圈、進市場、進企業(yè),構(gòu)建社會共治格局。
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