北京
據中消協網站19日消息，在收集、匯總2023-2025年全國消協組織報送的調解案例的基礎上，中國消費者協會、中國市場監督管理學會共同組織專家從保護消費者合法權益角度進行專業評審，最終確定了“2023-2025年度全國消協組織投訴調解典型案例”，并予發布。
此次發布的投訴調解典型案例，覆蓋直播間銷售欺詐、未成年人“煙卡”消費、共享助力車摔傷理賠、農機貸款消費、異地誘購“天價”中藥材、寵物洗澡丟失等熱點問題，集中展現了各地消協組織在化解消費糾紛、維護消費者權益方面的積極作為與專業能力。此次公布投訴調解典型案例旨在通過詳解案例，辨法析理，促進經營者誠信守法經營，提升消費者依法維權意識，強化消費維權社會共治，推動消費環境持續優化，為助力經濟社會高質量發展發揮積極作用。（來源：中消協）
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