4s店蹭飯260頓后續(xù):經(jīng)調(diào)解，一周吃三頓，賠付2000元，車主不同意

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前段時間，比亞迪車主龐先生一年蹭4S店260頓免費餐的事，在網(wǎng)上鬧得沸沸揚揚。本以為經(jīng)過調(diào)解，這件事能順利收場，可最新后續(xù)曝光后，再次引發(fā)網(wǎng)友熱議。博主老常費盡心力從中調(diào)和，4S店做出讓步，不僅賠付2000元，還承諾給龐先生換一家門店，一周讓他吃三次飯，額外再送五張398元的保養(yǎng)卡。可讓人沒想到的是，龐先生卻一口拒絕，堅持要實現(xiàn)“吃飯自由、充電自由、洗車自由”，雙方再次陷入僵局。

事情還要從2024年9月說起，龐先生在這家4S店買了一輛比亞迪汽車。當(dāng)時銷售人員為了促成交易，說得十分客氣，直言“買輛車交一個朋友”，還承諾購車后可享受三大免費福利，免費洗車、免費充電、免費吃工作餐。說者或許只是隨口一句推銷話術(shù)，可聽者有心，龐先生把這些承諾全都記在了心里，還當(dāng)成了自己的“專屬福利”。

了解龐先生的人都知道，他是一名滴滴司機，每天奔波在大街小巷拉客，中午時間緊張，也不想額外花錢吃飯。得知4S店有免費工作餐，他瞬間找到了“省錢妙招”。從買車那天起，只要是工作日，他拉完上午的客人，就會準(zhǔn)時開車趕到這家4S店，蹭一頓免費的午餐，周一到周五從不間斷。

一年365天，260個工作日，龐先生就蹭了260頓免費餐，比店里的員工上班還準(zhǔn)時。更讓人意外的是，他不光自己吃，還經(jīng)常帶著自備的飯盒，打包幾份帶回家，把4S店的食堂當(dāng)成了自家的后廚，薅羊毛薅得毫無底線。除此之外，他還經(jīng)常把自己的電動車偷偷帶到店里，占用員工專屬的充電樁免費充電，店員多次提醒，他卻屢教不改。

一開始，4S店還想著顧全大局，畢竟龐先生是車主，也不想把關(guān)系鬧僵，對他的行為一直睜一只眼閉一只眼。可龐先生卻得寸進尺，不僅毫無感恩之心，還經(jīng)常對店員發(fā)脾氣、耍態(tài)度，甚至因為一點小事就報警，徹底耗盡了4S店的耐心。

今年3月3號，矛盾徹底爆發(fā)。龐先生像往常一樣來4S店蹭飯、充電，隨手就把車停在了新車專屬車位上。店員發(fā)現(xiàn)后，趕緊上前禮貌提醒他挪車，畢竟新車車位是專門留給提車客戶的，龐先生這樣做，會影響店里的正常運營。可龐先生卻態(tài)度囂張，堅決不肯挪車，還直言“我是你們的客戶，停在這里怎么了”。

一來二去，龐先生就和店內(nèi)工作人員吵了起來，爭執(zhí)間還發(fā)生了肢體沖突，龐先生的手被弄傷。脾氣上來的龐先生，當(dāng)場就報了警，民警趕到后從中調(diào)解，最后4S店無奈之下，賠償了龐先生500塊錢醫(yī)藥費，這事才算暫時平息。可誰能想到，這已經(jīng)不是雙方第一次因為小事報警，據(jù)4S店客戶經(jīng)理透露，之前雙方就因為各種瑣事，相互報了10次警，一點點小事，反復(fù)麻煩民警，嚴(yán)重浪費了公共資源。

被4S店拉黑后，龐先生覺得自己受了委屈，他想到了專門幫網(wǎng)友調(diào)解糾紛的博主老常，自己也是老常的粉絲，便主動聯(lián)系上老常，希望他能幫忙出面調(diào)解，幫自己討回“公道”。老常得知事情的來龍去脈后，也很樂意幫忙，立馬跟著龐先生一起趕到了這家4S店，當(dāng)面和4S店的客戶經(jīng)理溝通。

客戶經(jīng)理一見到老常，就大倒苦水，坦言他們并不是不愿意給車主提供福利，可龐先生的做法實在太過分。“吃飯可以，充電也可以，我們都能接受，但他不能一邊享受著我們的免費服務(wù)，一邊對我們的員工沒禮貌、發(fā)脾氣，還動不動就報警，我們實在不堪其擾。”

老常一邊安撫客戶經(jīng)理的情緒，一邊勸說龐先生適可而止，經(jīng)過大半天的反復(fù)溝通、調(diào)解，雙方終于初步達成了一個解決方案。4S店做出了不小的讓步，承諾一次性賠付龐先生2000元，再給她兌換五張398元的保養(yǎng)卡，折算下來，也算是給足了龐先生補償。

除此之外，老常還特意協(xié)調(diào)，幫龐先生聯(lián)系了另一家4S店，承諾以后龐先生可以去那家門店，一周免費吃三次飯，既能滿足他的需求，也不會再和這家門店產(chǎn)生矛盾，從此雙方一刀兩斷，再無交集。老常本以為，這個解決方案已經(jīng)十分周全，龐先生肯定會同意，畢竟這樣一來，他不僅能拿到補償，還能繼續(xù)享受免費福利。

可讓人萬萬沒想到的是，龐先生看完調(diào)解協(xié)議后，卻一口拒絕，沒有絲毫猶豫。他直言，自己想要的不是這些補償，也不想換門店，他就想繼續(xù)在這家4S店，實現(xiàn)“吃飯自由、充電自由、洗車自由”，每天都能來蹭飯、免費充電，否則就不接受調(diào)解。

老常瞬間被噎得說不出話，自己費了大半天的勁，浪費了大量時間，好不容易協(xié)調(diào)出雙方都能接受的方案，結(jié)果龐先生卻不領(lǐng)情，依舊堅持自己的無理要求。更讓老常無奈的是，調(diào)解失敗后，龐先生還反過來埋怨他，說他不該把自己的側(cè)臉拍進視頻里，導(dǎo)致自己的老板、同學(xué)和同事都認(rèn)出了他，讓他顏面盡失。

其實，老常在發(fā)布視頻時，已經(jīng)特意給龐先生的臉部打了馬賽克，只是沒料到側(cè)臉還是被熟人認(rèn)了出來。龐先生卻不管這些，把自己“社死”的責(zé)任，全推到了老常身上，絲毫沒有反思自己的行為。

如今，雙方?jīng)]有簽訂任何調(diào)解協(xié)議，這件事也沒有得到任何解決，最后只能再次報警，讓民警介入處理，又一次浪費了公共資源和人力物力。網(wǎng)友們得知后續(xù)后，也紛紛吐槽龐先生貪得無厭、得寸進尺。

有人說，4S店的免費福利，本是出于客氣，龐先生卻當(dāng)成了理所當(dāng)然，一年蹭260頓已經(jīng)夠過分了，調(diào)解后還不知足，非要追求所謂的“自由”，純屬咎由自取。也有人表示，老常好心幫忙調(diào)解，最后卻被埋怨，真是出力不討好，龐先生的做法，實在太讓人反感。

說到底，這件事從頭到尾，都是龐先生的貪心所致。4S店的承諾，本是拉攏客戶的一種方式，大多數(shù)車主都會適可而止，偶爾享受一次福利就好，可龐先生卻毫無底線地薅羊毛，把別人的客氣當(dāng)成福氣，最后鬧得雙方反目成仇，還多次浪費公共資源。

目前，這件事還在進一步處理中，至于后續(xù)會如何發(fā)展，我們也會持續(xù)關(guān)注。但可以肯定的是，龐先生想要實現(xiàn)“三大自由”，幾乎是不可能的事。畢竟，沒有任何一家商家，會容忍這樣一位得寸進尺的客戶，過度貪小便宜，最終只會自食惡果，得不償失。

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