北京
一墻之隔，一邊是居民渴求安寧的居家生活，一邊是商戶維持生計的經營剛需。一場持續六年、報警56次的噪音糾紛，曾讓雙方矛盾不斷升級。近日，大連市公安局普蘭店分局豐榮派出所主動擔當，以創新方案破解根源難題，成功化解這起“老大難”鄰里糾紛。
這場糾紛源于豐榮派出所轄區內一家飯店的二樓包廂與劉某夫婦住宅僅一墻之隔。劉某夫婦均患有神經衰弱，對聲響格外敏感，飯店晚間九點后的桌椅挪動、啤酒瓶碰撞等聲響，長期困擾老兩口。早在現任經營者入駐前，上一任商戶就因高頻次報警被迫搬離，換了經營者后同樣矛盾再次重演。
六年間，劉某夫婦先后報警56次，矛盾反復拉鋸。期間，社區民警與社區工作人員多次調解，采取鋪防滑地毯、包裹凳腿、加裝隔音板等措施，始終未能從根源上解決問題。
面對這起“骨頭案”，豐榮派出所所長戴斌高度重視，成立由副所長高超牽頭、社區民警王真負責的專班攻堅。民警們多次登門傾聽劉某夫婦訴求，同時了解飯店經營壓力，并實地勘察房屋結構。為找到科學方案，專班專程前往區生態環境分局請教降噪技術，最終跳出傳統思路，提出“縮小經營面積、重新分隔商鋪”的創新方案——物理隔斷包廂與住宅相鄰區域，既杜絕噪音根源，又為飯店減輕房租壓力，兼顧雙方核心利益。
2026年3月18日，這場跨越六年的糾紛圓滿落幕。在民警組織下，劉某夫婦、飯店經營者、房東及社區工作人員共同協商，正式簽署調解協議。劉某夫婦承諾不再因噪音問題報警，飯店經營者認可分隔方案并著手裝修，房東也表示后續出租將篩選適配項目，杜絕矛盾再次發生。
從六年僵持到握手言和，豐榮派出所民警用智慧破解難題，用擔當守護民生，以實際行動踐行了“人民公安為人民”的莊嚴承諾。
魯榮壯 半島晨報、39度視頻首席記者張錫明
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