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為深入貫徹落實“3·15”金融教育宣傳工作要求,切實提升社會公眾金融素養,營造誠實守信、理性維權的金融消費環境,3月15日,中國光大銀行銀川分行走進轄區大型連鎖商超,開展以“清朗金融網絡 守護安心消費”主題宣傳活動,將金融知識普及與市民日常消費場景深度融合,為
消費者送上“零距離”的金融服務。
活動現場,分行在商超人流密集區域設立宣傳服務點,懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳資料,工作人員主動向過往市民發放金融知識手冊,圍繞安全用卡、個人信息保護、防范電信詐騙、理性負債、合規維權等重點內容開展面對面講解。針對日常消費中常見的盜刷風險、逾期影響、非法代理維權陷阱等問題結合真實案例深入淺出解析風險要點,提醒市民不輕信陌生信息、不隨意泄露銀行卡信息、不盲目辦理借貸,樹立科學理性的消費觀念。同時,工作人員重點普及金融消費者合法權益與正規維權渠道,引導市民通過銀行官方客服、營業網點等合法途徑理性表達訴求、依法維護自身權益,自覺抵制非法金融活動與惡意投訴行為。
下一步,中國光大銀行銀川分行將持續踐行“以客戶為中心”理念,創新宣傳形式、豐富宣教內容,推動金融知識普及常態化,為構建和諧穩定的金融消費環境筑牢堅實防線。
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