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回復電商領取《1000份電商運營干貨案例》
作者 | 張逸 報道 | TOP電商
辛巴又回來了 。
不過, 這一次,他不 帶 貨了 , 他要開超市。
不是簡單地多開一個業務線,而是直接砸出15個億,說這是“人生最后一個作品”。
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近日, 辛巴的妻子 初雪瑞發布視頻稱,辛選線上超市將于3月22日盛大開業“他(辛巴)的超市夢,我想替他完成”,還打出了“價格保全年,不玩套路,不玩虛頭巴腦”的口號。
一個從直播間走出來的超級主播,試圖用一套線下零售的邏輯,重新定義自己的未來。
問題 是, 當流量開始退潮 后 ,辛巴 還 能靠一座“超市”,重新站穩?
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辛巴砸15億開超市
辛巴要開超市, 是不是 有點“跨界過頭 了 ” ?
畢竟,在大多數人的認知里,他是那個在直播間里喊價、控節奏、帶爆品的人,是一個典型的流量中樞,而不是一個做零售基礎設施的人。
但如果把時間往前撥,會發現這件事并不是一時興起。
早在2022年,他就在廣州白云區砸下20億,開出第一家“辛選超市”(X-Market),試圖做“線下開店+線上賣貨”的融合模式。
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那一次,沒有出圈,也沒有形成規模效應,更多像是一場試驗。
但試驗沒有結束,而是換了一種方式繼續。
2024年10月 , 他帶著團隊去 了 胖東來 學習 ,回來之后思路變得清晰——不是簡單賣貨,而是做“信任型零售”;不是靠低價沖銷量,而是用體驗和服務建立復購。
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這次上線的辛選線上超市,其實更像是那次試驗的“2.0版本”。
從已上線的商品來看,它并沒有完全走自營供應鏈的路徑,而更像是一個整合型平臺 , 用已有的供應鏈資源,疊加倉儲體系和配送能力,快速鋪開SKU。
換句話說,它不是“從0搭一個新零售體系”,而是“把直播電商時代積累的資源重新組織一遍”。
這種路徑,本質上是在節約時間成本。
因為真正難的,從來不是“上多少商品”,而是兩個更底層的問題 :
第一,貨到底靠不靠譜;
第二,用戶為什么要長期留下來。
辛巴自己其實說得很直白 , 胖東來的東西貴,但大家愿意買,是 因為服務、體驗和受到的尊重 。
而信任這件事,是直播電商最稀缺、也最容易被消耗的資產。
過去幾年,頭部主播的邏輯是 , 用個人信用為商品背書,用價格優勢快速轉化。
但問題在于,這種信任是“綁定在主播身上”的,而不是沉淀在品牌或渠道里。
一旦人出現波動,信任就會跟著波動。
這也是為什么,辛巴會反復強調,要把超市開到山姆、Costco對面 , 這 不是一句情緒表達 , 而是一種對標思路 , 他想做的,是一個可以脫離個人IP、長期運轉的零售體系。
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只不過,從“人帶貨”走向“貨帶人”,這一步遠比想象中難。
因為一旦進入超市邏輯,競爭的核心就不再是流量,而是效率、供應鏈和穩定性。
這些,恰恰是直播間里最容易被忽略的東西。
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辛選從辛巴到“去辛巴”
如果說開超市是對外的變化,那么辛選內部的調整,其實更值得注意。
過去,辛選是一家典型的MCN機構,核心資產是主播,核心模式是簽約、管理、分傭。
但現在,這套結構正在被主動打碎。
初瑞雪接手之后,做的第一件事,是把“簽約制”改成“合伙制”。
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聽起來只是一個詞的變化,但背后的邏輯是徹底反過來的 。 以前,主播是被管理的資源;現在,主播變成了獨立經營者。
他們可以自己成立公司,自己做決策,自負盈虧;辛選不再深度介入運營,只提供供應鏈、選品和資源支持。
更關鍵的是分配機制。
主播分成直接提高到60%,辛選只收約5%的服務費。
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這意味著,辛選主動把利潤空間讓出來,把自己從“賺差價的人”,變成“做服務的人”。
很多人第一反應是,這是不是在“削弱自己”?
但如果從更長周期來看,這恰恰是一種“去風險”的操作。
因為當一家機構過度依賴某一個超級IP時,它的增長和風險,都會被放大。
過去幾年,行業已經反復驗證過這一點 , 只要頭部主播出問題,整個鏈條都會被拖累。
而現在這套合伙制,本質上是在做兩件事:
一是分散風險,讓更多主播成為獨立增長點;
二是把辛選從“人”的公司,變成“體系”的公司。
效果也很快顯現。
去年底,辛選合伙人陳先生首場直播帶出近10億銷售額, 但 這件事的意義不在于 數據 本身,而在于它證明了 , 離開辛巴,體系仍然可以跑。
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這對于一個曾經高度綁定個人IP的機構來說,是一個關鍵轉折。
因為只有當“沒有辛巴也能運轉”時,辛巴才能真正去做別的事情,比如現在的超市。
換句話說,這不是簡單的業務擴張,而是一場“把自己從核心位置移開”的重構。
這種選擇,其實是有點反直覺的。
但也正因為反直覺,它才更像是一個長期策略,而不是短期動作。
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直播電商變了
如果只看辛巴,會覺得這是一個個人選擇。
但如果把視角拉大,就會發現,他其實是在跟著行業一起轉彎。
過去幾年,直播電商最核心的邏輯,是“人”。
一個超級主播,可以撬動巨量流量,帶動一個平臺的GMV增長。
但現在,這套邏輯正在慢慢失效。
平臺開始主動“去頭部化”,把流量分給更多中腰部達人和品牌自播;同時,貨架電商、品牌化運營開始被重新強調。
快手的動作很典型。
一邊是泛貨架電商GMV保持高速增長,成為新的引擎;另一邊,是不斷降低商家門檻,用現金激勵、流量扶持,把更多供給引進來。
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這背后其實只有一個核心判斷——流量紅利結束了,接下來拼的是供給。
而供給的本質,是穩定的商品體系,而不是某一個會爆的直播間。
這也是為什么,小楊哥做“小楊臻選”,把流量變成自有品牌;東方甄選大規模推自營產品,把GMV的一半握在自己手里;辛巴則選擇走向“超市”,試圖建立一個更長期的零售結構。
他們 路徑不同,但目標 都是 把“短期轉化”變成“長期資產”。因為只有這樣,生意才不會隨著流量波動而劇烈起伏。
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但問題也在這里。
做品牌難,做供應鏈更難,做超市則是“最慢、最重、最吃耐心”的一條路。
它沒有直播間那種即時反饋,沒有一場帶貨幾億的爆發力,更多的是日復一日的細節管理 , 選品、庫存、損耗、履約、售后,每一個環節都在考驗穩定性。
而一旦出問題,影響的也不是一場直播,而是整個體系的信任。
這也是為什么,胖東來可以成為行業標桿,但很少有人真正復制成功。
因為它的核心,從來不是“賣什么”,而是“怎么做”。
辛巴現在要做的,正是把這些“怎么做”,一點一點補起來。
其實, 一個靠流量起家的主播,開始做最“慢”生意 , 這件事本身,就已經說明很多問題。
直播電商的上半場,是速度和規模;而下半場,是耐心和結構。
辛巴能不能成為下一個“于東來”,現在沒有人能給出答案。
但可以確定的是 , 當越來越多主播開始離開直播間,走向供應鏈、品牌和線下渠道時,這個行業 就已經 變 天 了。
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