數(shù)智賦能+服務(wù)升級 濱州讓“就近辦、便捷辦、高效辦”落地生根

齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月20日訊 3月20日，濱州市政府新聞辦舉行“奮力推動品質(zhì)濱州建設(shè)成效全面躍升——亮目標”主題系列新聞發(fā)布會濱州市行政審批服務(wù)局專場，邀請濱州市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長王普，濱州市行政審批服務(wù)局黨組副書記、三級調(diào)研員劉秀村，濱州市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長蘇會斌，濱州市行政審批服務(wù)局副局長、新聞發(fā)言人刁樹軒，圍繞政務(wù)服務(wù)提效、審批改革賦能、精準惠企紓困、數(shù)智服務(wù)轉(zhuǎn)型等方面有關(guān)情況進行介紹，并回答記者提問。

王普介紹，2025年，濱州市行政審批服務(wù)局緊緊圍繞“113388”工作體系，全力服務(wù)“三大戰(zhàn)役”，深入實施“三大行動”，牽頭承擔的10項市委、市政府重點任務(wù)圓滿完成。

深耕服務(wù)提質(zhì)效。扎實推進“高效辦成一件事”，成功爭取5個省級試點，國家、省定37個“一件事”全部落地運行。全面推進“無證明”大廳建設(shè)，1230項高頻事項網(wǎng)辦暢通，529項進駐事項電子證照“免提交”。全國率先開通“中介超市”農(nóng)產(chǎn)品展銷增值化服務(wù)，上線發(fā)布1037個農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資展銷項目。

優(yōu)化審批破堵點。創(chuàng)新制定全國首個建設(shè)用地使用權(quán)租賃合同范本，實現(xiàn)“政策+合同”雙重保障，助力63個項目落地，拉動投資161億，做法獲自然資源部、住建部等部門推廣。優(yōu)化“十證聯(lián)發(fā)”，節(jié)省手續(xù)辦理時間100余天。全省率先推行工程建設(shè)項目“樁基先行”，助力項目至少提前2個月開工。

踐行初心優(yōu)體驗。市縣“心安政務(wù)大廳”打造500個“心安窗口”，滿意度回訪率達100%。全省率先構(gòu)建“五位一體”線上幫辦體系，上線106個幫辦指導(dǎo)小視頻，完成幫辦審批手續(xù)1783件。“水電氣暖網(wǎng)”業(yè)務(wù)實現(xiàn)過戶、查詢、繳費“一窗通辦”。電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用持續(xù)深化，下載率連續(xù)3年全省領(lǐng)跑，340項涉企服務(wù)事項實現(xiàn)“照碼通辦”。

2026年，濱州市行政審批服務(wù)局將緊緊錨定市委“1+1388”工作格局，以“高效辦成一件事”為牽引，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效、夯實行政效能支撐。

提質(zhì)有感，彰顯政務(wù)溫度。扎實推進“高效辦成一件事”落地見效，壓茬推進2026年國家、省定重點事項，探索更多特色服務(wù)場景，打造特色服務(wù)專區(qū)。持續(xù)深化“1530”政務(wù)服務(wù)圈建設(shè)，推進基層政務(wù)服務(wù)站點規(guī)范化提升，在商圈或社區(qū)設(shè)立“審批夜市”流動服務(wù)點，開展高頻事項政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理等便民服務(wù)，拓展企業(yè)群眾“就近辦”服務(wù)渠道。推動“中介超市”提檔升級，細化落實項目選取服務(wù)規(guī)范地方標準，全面提升市縣鄉(xiāng)三級服務(wù)水平，進一步提升企業(yè)群眾辦事獲得感。

提速創(chuàng)新，規(guī)范審批流程。圍繞萬華、魏橋、北鯤計劃、新能源建設(shè)等728個重點項目，用好“租賃土地辦手續(xù)”“十證聯(lián)發(fā)”“樁基先行”等服務(wù)機制，探索“租地即開工”模式，持續(xù)推動項目早落地、早建設(shè)。常態(tài)化組織“企業(yè)會客廳”懇談會活動，“面對面”對接企業(yè)訴求，打造定制化、套餐式、模塊化的涉企服務(wù)場景。聚焦“6638N”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群及省市重點項目，實行“143”幫辦服務(wù)體系，匹配項目差異化需求，助力項目“精準落地”，賦能經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

提效賦能，拓展數(shù)智應(yīng)用。持續(xù)深化電子證照改革，動態(tài)更新市級電子證照應(yīng)用清單，拓展形成“一件事”重點事項電子證照應(yīng)用清單，推進實現(xiàn)燃氣經(jīng)營許可、供熱經(jīng)營許可等涉企證照電子化。以升級打造現(xiàn)代智慧“政務(wù)綜合體”為抓手，加強人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用，推行市場主體名稱“智慧命名”，上線“AI智慧起名助手”，智能推薦最優(yōu)市場主體名稱，開展實時查重與合規(guī)校驗，降低企業(yè)制度性交易成本；推進教師資格認定智能預(yù)審，健全申報材料自動匹配、共享調(diào)用、AI分析預(yù)審等功能，優(yōu)化體檢報告和辦事進度雙向查詢、材料補正在線視頻指導(dǎo)提醒服務(wù)，以數(shù)字賦能行政審批和政務(wù)服務(wù)體驗創(chuàng)優(yōu)。

閃電新聞記者 陳帥 濱州報道