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臨沂市市場監督管理局
關于規范2026年清明節期間殯葬領域價格行為的提醒告誡函
全市殯葬領域經營者及相關單位:
清明節將至,為確保廣大人民群眾清明祭掃活動有序進行,維護殯葬服務、殯葬用品市場價格秩序,現就清明期間殯葬服務經營行為告誡如下:
一、嚴格遵守國家法律法規,全面履行主體責任。各殯葬服務經營主體應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《殯葬管理條例》《明碼標價和禁止欺詐規定》等法律法規和殯葬價格政策,遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,合理制定實行市場調節價的商品和服務價格。要切實加強價格自律,不得在清明節期間利用群眾辦理喪事、祭掃的急迫心理,借機哄抬價格或進行價格欺詐。
二、嚴格落實明碼標價,保障群眾知情權。殯葬服務單位、市場經營主體應在經營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據、減免政策、服務流程、服務規范和投訴舉報電話等信息,接受社會監督,不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內容分開公示、明顯區別,殯葬用品價格應明碼標價。商品或者服務的價格發生變動時,經營者應當及時調整相應標價。
三、嚴格執行收費政策,嚴禁擅自設立收費項目。對實行政府定價、政府指導價的殯葬服務收費,要嚴格執行規定的收費標準,嚴禁超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費等。嚴格落實惠民殯葬有關收費減免、優惠措施,不得利用群眾對相關政策不熟悉而違規收取費用。
四、嚴格規范經營服務環節,杜絕價格陷阱。不得利用優勢地位違反群眾意愿強制服務、捆綁收費、強制搭售商品;不得以推銷延伸服務為目的隱瞞基本服務;不得將實行市場調節價的項目謊稱為政府定價或政府指導價;嚴禁利用虛假或引人誤解的宣傳誘導群眾進行消費。代客祭掃、網絡祭掃等服務項目,必須明確告知服務提供方式、祭掃流程等,相關價格必須提前明示,不得在消費者確認后臨時加價。
自本提醒告誡函發布之日起,各殯葬服務經營者應立即開展自查自糾,規范價格行為。市場監管部門將加大殯葬領域價格監督檢查力度,對擾亂殯葬領域市場秩序的價格違法行為堅決依法依規予以嚴肅查處,對性質惡劣、情節嚴重、社會影響較大的違法案件予以公開曝光。
臨沂市市場監督管理局
2026年3月20日
視頻號上新啦
來源:臨沂市場監管
編輯:鄭倩 二審:陳冉 三審:丁文成
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