15元鏡片賣(mài)799元，防藍(lán)光竟是智商稅？暴利背后暗藏多少“信息差”

日前，一則調(diào)查再度將眼鏡行業(yè)推至風(fēng)口浪尖。在“中國(guó)眼鏡之都”江蘇丹陽(yáng)，一款常見(jiàn)的1.61折射率鏡片，進(jìn)貨價(jià)僅15元，報(bào)價(jià)卻高達(dá)799元，溢價(jià)超過(guò)53倍，令人咋舌。

當(dāng)一副眼鏡的價(jià)格與成本之間橫亙著如此巨大的落差，眼鏡行業(yè)的“價(jià)格濾鏡”該如何破除？

絕大多數(shù)人，無(wú)需刻意佩戴防藍(lán)光眼鏡

在眼鏡零售終端，各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)構(gòu)筑起了產(chǎn)品矩陣。納米鍍膜、智能變色、防藍(lán)光護(hù)眼、抗疲勞……這些概念聽(tīng)起來(lái)科技感十足，卻也容易讓普通消費(fèi)者陷入認(rèn)知盲區(qū)。以防藍(lán)光鏡片為例，其價(jià)格往往遠(yuǎn)高于普通鏡片。但在眼科醫(yī)生眼中，這類(lèi)鏡片既不能預(yù)防近視，也無(wú)法緩解視疲勞，堪稱(chēng)“智商稅”。

“藍(lán)光波長(zhǎng)為400至500納米之間，其中400至450納米的短波藍(lán)光能量較高，理論上可能對(duì)視網(wǎng)膜構(gòu)成潛在風(fēng)險(xiǎn)?！睆?fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院眼科主任楊晨皓告訴記者，但在日常生活中，手機(jī)、電腦等電子屏幕散發(fā)的藍(lán)光強(qiáng)度并不高，甚至低于自然光中的藍(lán)光強(qiáng)度，因此對(duì)絕大多數(shù)人而言，無(wú)需刻意佩戴防藍(lán)光眼鏡。

在醫(yī)生看來(lái)，不少消費(fèi)者高價(jià)購(gòu)入的“護(hù)眼功能”，實(shí)則并不能對(duì)視力起到保護(hù)作用，更多是在為商家的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)買(mǎi)單。而這背后，起主導(dǎo)作用的正是信息差。

一名三甲醫(yī)院的眼科醫(yī)生向記者分析，對(duì)多數(shù)人而言，配鏡屬于低頻消費(fèi)，這也意味著，大多數(shù)消費(fèi)者難以積累足夠的選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)鏡片材質(zhì)、鍍膜工藝等高度專(zhuān)業(yè)化的信息，普通消費(fèi)者往往缺乏辨識(shí)能力。但這種信息不對(duì)稱(chēng)卻賦予了商家較大的定價(jià)空間和解釋權(quán)。

尤其是針對(duì)青少年市場(chǎng)，一些商家利用家長(zhǎng)對(duì)孩子近視問(wèn)題的恐懼，將普通產(chǎn)品包裝成“能延緩度數(shù)增長(zhǎng)”的功能性鏡片，并以高價(jià)出售。這種焦慮營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，是販賣(mài)一種“貴即是好”的確定感，讓家長(zhǎng)在信息不透明的條件下為安全感買(mǎi)單。

比起鏡片參數(shù)“高配”，驗(yàn)光準(zhǔn)更重要

單從產(chǎn)品成本與終端售價(jià)的對(duì)比來(lái)看，眼鏡行業(yè)的確容易給人留下“暴利”的直觀(guān)印象。但價(jià)格差異的形成背后，也確有一些原因。

同濟(jì)大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院眼科醫(yī)生韓雯婷告訴記者，鏡片價(jià)格的高低，與核心參數(shù)密切相關(guān)：阿貝數(shù)越高，視覺(jué)質(zhì)量越好；折射率越高，鏡片越輕薄，對(duì)高度數(shù)人群可減輕鼻部壓迫，與之對(duì)應(yīng)的，鏡片價(jià)格也隨之上升。

“除了鏡片、鏡架材質(zhì)及工藝不同，前期的研發(fā)成本和品牌溢價(jià)當(dāng)然也是重要構(gòu)成部分。”韓雯婷從視覺(jué)健康角度給出建議：消費(fèi)者應(yīng)優(yōu)先關(guān)注度數(shù)精準(zhǔn)與佩戴舒適，而非盲目追求參數(shù)上的“高配”。

畢竟，眼鏡是兼具醫(yī)療與服務(wù)屬性的特殊商品。消費(fèi)者配鏡，購(gòu)買(mǎi)的不只是鏡片和鏡架，還有專(zhuān)業(yè)驗(yàn)光、精準(zhǔn)加工、售后調(diào)整等配套服務(wù)。正因如此，比起追問(wèn)一副眼鏡是否賣(mài)得貴，醫(yī)生們更建議消費(fèi)者關(guān)注另一個(gè)根本問(wèn)題：這副眼鏡，真的配得準(zhǔn)嗎？

“配鏡的關(guān)鍵在于醫(yī)學(xué)驗(yàn)光，需要通過(guò)紅綠平衡、雙眼平衡等專(zhuān)業(yè)手段確保度數(shù)不過(guò)矯、不欠矯?！睏畛筐┡e例，如果一名實(shí)際近視度數(shù)為100度的孩子被驗(yàn)配成150度，短期內(nèi)可能覺(jué)得看得更清晰，實(shí)則加重了眼的調(diào)節(jié)負(fù)擔(dān)，反而會(huì)加速近視進(jìn)展。“這種因驗(yàn)光不準(zhǔn)帶來(lái)的健康傷害，遠(yuǎn)比多花幾百元更為深遠(yuǎn)?！?br/>

還有一部分消費(fèi)者為了避免“被割韭菜”，選擇醫(yī)院驗(yàn)光、線(xiàn)上配鏡的折中方案。但在韓雯婷看來(lái)，線(xiàn)上配鏡最大的短板在于缺少試戴與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試環(huán)節(jié)。一副合格的眼鏡，需要在驗(yàn)光后試戴至少15分鐘，評(píng)估雙眼平衡和佩戴舒適度，并由專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)個(gè)人臉型、耳位進(jìn)行微調(diào)。僅憑一張驗(yàn)光單直接配鏡，可能引發(fā)眼疲勞、頭暈、雙眼視覺(jué)不平衡等問(wèn)題。

期待企業(yè)帶頭，破除眼鏡行業(yè)“價(jià)格濾鏡”

說(shuō)到底，破除眼鏡價(jià)格亂象，關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者理解什么才是值得付費(fèi)的部分，讓價(jià)格真正回歸價(jià)值本身。

門(mén)診上，不少患者問(wèn)楊晨皓該如何選擇鏡片、如何控制近視進(jìn)展？他給出的一般回答是：離焦框架眼鏡、OK鏡、低濃度阿托品滴眼液——這是目前醫(yī)學(xué)界公認(rèn)有效防控近視的三種手段。但這些方法沒(méi)有哪一種可以“閉眼入”，得根據(jù)孩子的年齡、生活習(xí)慣，在醫(yī)生指導(dǎo)下個(gè)性化選擇。

不過(guò)，比起糾結(jié)選什么鏡片，他更想提醒家長(zhǎng)的是另一件事：在柜臺(tái)前被那些眼花繚亂的功能繞暈時(shí)，不妨停下來(lái)想想——營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)和醫(yī)學(xué)共識(shí)，到底該信誰(shuí)？

“兒童眼調(diào)節(jié)力較強(qiáng)，需要散瞳驗(yàn)光后才能測(cè)量精準(zhǔn)的屈光度數(shù)，配鏡處方還要權(quán)衡年齡、眼位、視功能等因素，屬于醫(yī)療行為。而且，有些眼病引起的視力下降，不是光配鏡可以解決的。”楊晨皓說(shuō)。

還有業(yè)內(nèi)人士建議，行業(yè)內(nèi)部需要打破長(zhǎng)久以來(lái)的“默契”。如果有影響力的企業(yè)愿意帶頭，把產(chǎn)品費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)分開(kāi)列明，或許能成為重塑公信力的突破口。從監(jiān)管層面看，建立“可追溯的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”也是當(dāng)務(wù)之急。鏡片如果能像食品一樣，把折射率、阿貝數(shù)等關(guān)鍵參數(shù)老老實(shí)實(shí)標(biāo)清楚，商家炒作的空間自然就小了。

正如一位醫(yī)生所說(shuō)，消費(fèi)者完全可以根據(jù)自身需求選擇基礎(chǔ)款或高配款，但務(wù)必把醫(yī)學(xué)驗(yàn)光、專(zhuān)業(yè)裝配、佩戴調(diào)試放在首位，這才是保護(hù)視力、提升佩戴體驗(yàn)的關(guān)鍵。