一采通：深耕高端制造領域 以集成供應鏈與智能化步入采購數字化深水區

【億邦原創】在央國企采購數字化加速轉型的背景下，盡管取得了一定進展，但系統互通弱、標準不統一、業務與技術融合不足等問題仍制約其深化發展。為系統梳理行業瓶頸與創新路徑，億邦智庫聚焦供應鏈服務側視角，旨在從供應商視角切入，發起供應鏈服務側視角系列訪談，復盤2025年成果，展望2026年策略，涵蓋技術、服務模式創新及生態協同等方面，以期為供應鏈服務商群體的整體發展路徑與未來方向提供參考。

受訪人：一采通董事長 張喆

訪談人：億邦智庫聯席院長 趙廷超

億邦智庫高級分析師 張晶

億邦智庫：2025年，高端制造行業對供應商和服務商都有較高的創新要求，一采通在有哪些技術創新或亮點？

張喆：2025年，一采通精準把握央國企采購從“分散”走向“集中”、從“流程”走向“集成”,從“資源與交易集中”向“供應鏈高效準時落地”深化的關鍵趨勢，在技術創新和管理模式突破方面取得了顯著成果，主要體現在以下四個方向：

一是基于集團級集采平臺的供應鏈垂直價值構建。

央國企集團多數已構建集團級采購平臺，完成了采購資源與交易的集中化，接下來需要持續深化平臺價值。通過垂直供應鏈的構建，將采購平臺價值下沉形成供應鏈閉環是重要方向。針對央國企集團這一趨勢化需求，一采通專注打造數字化供應鏈并在2025年深度參與了多家大型國央企集團的供應鏈體系重塑項目。以中國西電集團為例，面臨高端裝備供應鏈復雜，子企業眾多（如西電有七十多家）、業務流程不統一、子企業職能模式不統一、數據流多斷點、各子企業系統環境多樣化的復雜局面，一采通通過西電集成供應鏈平臺的規劃與實施，成功協助客戶實施集采平臺（EPS）與供應鏈平臺（SRM）閉環整合，構建了穿透集團多層級的端到端數字化供應鏈運行環境，并打通供應鏈與ERP、財務共享、主數據、項目管理（PMS）等多個核心系統，兼顧了子企業原有信息化環境與集團統建系統之間的協同，實現了集團采購數字化能力核心從采購尋源向供應鏈協同的跨越，解決了責權及業務流程缺乏統一規劃、主數據不統一、系統協同復雜、業務場景覆蓋難、集采執行落地難的核心痛點。

二是信創環境下的系統改造。

隨著國家對供應鏈安全要求的提升，2025年一采通積極響應信創政策，協助大量客戶進行采購信息系統的國產化適配與改造。在原有基于國外技術體系的大量信息化系統面臨替換的背景下，一采通為客戶提供了平穩、合規的信創遷移解決方案，保障了采購業務的連續性。

三是集成供應鏈（ISC）理念的落地實踐。

一采通觀察到，頭部企業正從單純的采購業務流程管理，轉向“集成供應鏈”的構建。2025年，一采通幫助客戶解決“集成供應鏈”問題，推動設計、工藝、質量、生產、財務、倉儲、物流等跨部門、跨體系的流程構建。通過引入華為等領先企業的咨詢理念，協助客戶規劃了全供應鏈場景的集成與協同，在設計階段就融入可采購性評估，采購與研發早期進行協同，將單純的采購交易協同，延伸至設計早期研發協同、產銷計劃一體化、推拉式采購、質量和風險以及財務一體化管理，從頂層規劃層面提升供應鏈的整體效能。

四是AI與采購體系的體系化融合。

區別于市場上常見的單點式AI應用，一采通在2025年致力于將AI與整個供應鏈流程體系進行系統化融合。通過建立業務規范、策略和標準，利用AI驅動事務性工作，將人力從重復勞動中解放出來，貫穿采前、采中、采后，采購策劃，采購執行和采購監管，突出決策預警機制及業務智能化提效。例如，通過提示詞工程加業務標簽，實現文檔的模塊化與條款化，AI在信息提取、對比、挖掘和分析方面展現了顯著效能，幫助客戶大幅減少采購各環節（從需求到招標）的人力投入和監管工作。

億邦智庫：回顧2025年，一采通業務發展方面的亮點有哪些？

張喆：2025年，一采通立足“采購管理+IT實現”核心定位，依托二十余年電子采購領域積淀，聚焦企業采購信息化、招采管理、數字化供應鏈等核心賽道，在AI技術賦能、產品體系升級、行業滲透與客戶服務三大方面成效顯著，服務企業超400家，覆蓋29個行業、27個省市，其中央國企客戶超10家，大型集團企業50余家，持續鞏固采購管理系統服務商領先地位。

一、AI技術深度賦能，采購全流程實現智能化升級

2025年，一采通深化AI技術應用，率先推動采購系統與DeepSeek人工智能模型深度融合，實現采購全流程從“流程優化”到“認知智能”的跨越式升級。打造智能采購系統，實現智能搜索、智能分析、智能生成采購文件等全時段服務，采購當事人可通過自然語言交互獲取精準解答。其中，智能生成采購文件功能可自動匹配模板條款、填充技術參數，編制效率提升90%以上；智能合規審核自動檢測文件風險，減少人工疏漏，降低合規隱患。同時，優化AI尋源、比價等核心功能，助力企業精準把握市場行情，節約采購成本，實現采購全流程智能化轉型。

二、產品體系迭代升級，適配多元采購場景需求

公司產品與服務矩陣的目標始終聚焦于為企業客戶供應鏈能力賦能，幫助企業實現采購與供應鏈運營能力的持續提升。賦能課題領域包括：集采與集控體系構建；非生采購管理體系構建；供應商全生命周期數字化管理能力；流程制造生產供應鏈的全流程協同；離散制造生產供應鏈的集成化發展；構建采購品類化作業線覆蓋全品類業務場景；電商化采購體系和內部合規的融合；數智化供應鏈運營能力等

三、深化行業滲透，構建全周期優質服務體系

一采通聚焦多行業深耕，客戶覆蓋工業、政企、能源等29個領域，足跡遍布全國27個省市，其中工業500強企業20余家、知名品牌企業20余家，行業滲透率持續提升。針對不同行業客戶需求，組建專業服務團隊，提供采購管理咨詢、系統設計研發、落地實施等全流程服務，實現信息化技術與采購管理深度融合。建立常態化客戶服務機制，提供24小時技術支持與售后保障，定期開展客戶回訪與需求規劃，持續優化產品與服務解決方案。在與各行業標桿客戶合作過程中，積累豐富的行業解決方案經驗，深度的供應鏈案例又進一步推動了品牌影響力，推動了企業采購數字化水平的提升。

億邦智庫：展望2026年，一采通在市場和業務發展策略是什么？

張喆：展望2026年，一采通將重點在“集成供應鏈”和“數字化供應鏈運營”兩個方向上進行產品和服務的創新。

集成供應鏈方向：進一步強化在跨部門、跨體系流程構建方面的能力，深化與研發、設計、質量、生產等系統的協同，幫助客戶解決全供應鏈的及時、成本、質量、齊套等核心問題。

數字化運營方向：幫助企業“管好數據、用好數據”，為企業數據運營工作賦能，將數據轉化為管理洞察和決策依據，提升供應鏈數據驅動價值。

在客戶拓展方面，我們將更加關注高端設備制造、流程制造等供應鏈高復雜度的領域，重點扶持有供應鏈管理持續提升需求、主管領導有推進想法的企業。一采通認為，供應鏈主管領導的推進能力是項目落地的關鍵，有想法的領導才能推動企業真正“設題、做題”，實現供應鏈數字化持續發展。對于供應鏈復雜度不高的企業，社會上有SaaS服務商參與服務，但一采通的核心價值仍然在于服務深度供應鏈需求、有強烈自驅力的持續改善需求客戶。

在技術創新方面，我們將持續完善體系化AI與標準化底座。公司將繼續完善覆蓋需求、招標、監管、報告生成等全過程的AI解決方案。我們認為，AI的效能提升不是針對單一產品，而是基于對整個供應鏈流程體系的梳理和設計。2026年，將針對不同企業的標準化路徑，提供更具適配性的解決方案，幫助企業實現從需求標準化到方案智能化的完整鏈路。

我們也深刻認識到標準化是智能化的基礎，因此一采通在2026年將繼續協助客戶推行底層標準化工作，包括商品、流程、數據的標準化，為AI發揮更大效能打下堅實基礎，避免智能化成為空中樓閣。

億邦智庫持續關注央國企數字化采購領域的最新進展，如想了解更多與本文相關信息，請掃碼關注作者微信或發送郵箱。

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