(來源:中國民航網)
轉自:中國民航網
《中國民航報》、中國民航網 記者趙瑜 通訊員施東杰、邊科娜 報道:隨著免簽“朋友圈”的持續擴大,越來越多的外籍旅客在杭州入境,飛往全國各地。統計顯示,截至3月22日,杭州機場中轉旅客達23.03萬人,同比增長5.08%,其中國際中轉旅客達5.26萬人。
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(杭州機場供圖)
3月23日六點半,旅客潘先生乘坐MU878航班由奧克蘭抵達杭州,乘坐中轉航班前往青島。“以往中轉,最擔心行李查驗、反復進出等問題。現在屏幕可以隨時看到自己的行李在什么地方,體驗非常好,流程很快,標識也很清楚。”
高效便捷的服務依托于剛上線的智慧化中轉服務平臺,實現了遠程開包檢查、即辦即轉等服務解鎖出行新體驗,讓中轉旅途更高效、更舒心。中轉系統整合值機、安檢、行李轉運、航班銜接全流程,實現國內國際中轉全覆蓋、跨樓中轉免二次安檢,無需提取行李即可直達后續航班,相較傳統中轉模式,大幅壓縮換乘時長。
“我們依托系統實現了安檢與海關遠程開檢,異常行李委托處置、智能轉運,打破傳統開包的空間限制,既減少旅客現場等候、反復開箱的麻煩,又提升查驗精準度與通關效率,通關效率提升30%,實現“遠程查驗、無感通關”,杭州機場地勤部中轉業務經理趙一靜介紹。
從煩瑣中轉到一路暢行,從現場等候到遠程智檢,杭州機場不斷提升最短中轉銜接效率,以小步快跑的姿態,加速中轉服務變革。目前,已實現跨樓、跨航司全流程中轉,其中T4國際轉國內最短中轉銜接時間由2年前的120分鐘壓縮至80分鐘。
除了系統的全面優化,中轉航線也進一步加密。國際中轉航線增至31條,實現洲際航點與亞洲首爾、東京、曼谷等熱門航點的互聯互通;累計開通國際通程產品35項,覆蓋莫斯科、里斯本、悉尼、奧克蘭、墨爾本等6個洲際航點,并由“單航點”向“國際段—杭州—所有國內航點”的網絡化升級。(編輯:張彤 校對:張薇 審核:韓磊)
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