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80個油漆桶、一塊樓宇門牌、一間廁所:三個案例看樓宇治理如何破題

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東方網(wǎng)記者熊芳雨3月23日報道:恒基688廣場地下室里,80余個油漆空桶曾像一塊“懸著的石頭”,積壓數(shù)月,隱患重重。物業(yè)想清運,卻找不到門路;商戶盼解決,卻不知該找誰。直到樓宇黨委的一次走訪,讓這個“梗阻”被擺上了桌面。三天后,油漆桶全部清運完畢,“無人管”變成了“專人辦”。


這是石門二路街道樓宇治理的一個縮影。樓宇作為新型的“垂直社區(qū)”,既是網(wǎng)格化治理的基本單位,又是區(qū)域化黨建的重要平臺。如何讓黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能?石門二路街道用三個案例給出了答案:以“微治理”破題、以“微服務(wù)”暖心、以“微協(xié)商”聚力,走出了一條高質(zhì)量黨建引領(lǐng)樓宇治理的新路徑。

“微治理”破題:從“無人管”到“專人辦”

80余個油漆空桶的“搬家記”,折射的是樓宇治理的“破題邏輯”。恒基688廣場黨委依托樓務(wù)會平臺,迅速啟動“需求收集—議題共商—資源整合—閉環(huán)反饋”處置流程,聯(lián)動街道城運中心、靜安城發(fā)集團等多方力量,黨員志愿者齊上陣,三天時間讓隱患變安全。這不是個例。



麗都新貴大廈的商戶們曾因樓宇入口標識缺失而頭疼——客戶夜間找不到門,生意受影響,差評接連不斷。大廈黨總支牽頭召開樓務(wù)會,樓內(nèi)一家設(shè)計企業(yè)主動認領(lǐng),結(jié)合外立面風格設(shè)計LOGO、優(yōu)化燈光方案;重點企業(yè)全程參與采購安裝。如今,“麗都新貴”四個字醒目亮起,點亮的不只是門牌,更是商戶的信心。


“微服務(wù)”暖心:從“如廁難”到“隨手拍”

在仲益大廈,每天有數(shù)千份外賣進出樓宇,外賣小哥是保障樓宇職工就餐的“幕后功臣”,卻長期面臨“如廁難”的窘境。元宵佳節(jié),大廈黨組織牽頭召集業(yè)主、物業(yè)、外賣站點等多方溝通協(xié)商,達成共識:一樓大堂廁所正式向外賣小哥開放。

空間開放了,如何維護好?樓宇黨組織與外賣小哥定下“約定”:物業(yè)加密保潔頻次,小哥則通過“隨手拍”及時反饋衛(wèi)生狀況。從“如廁難”到“隨手拍”,外賣小哥不再是樓宇的“匆匆過客”,而成為樓宇治理的“合作伙伴”。一方小小廁所,折射出治理的溫度。

“微協(xié)商”聚力:從“服務(wù)對象”到“治理伙伴”

三個案例,看似各自獨立,實則邏輯相通。從油漆桶清運到樓宇門牌亮化,從廁所開放到常態(tài)維護,每一次“破局”都離不開“協(xié)商”這把鑰匙。恒基688廣場以協(xié)商化解“梗阻”,麗都新貴以協(xié)商促成“共建”,仲益大廈以協(xié)商達成“約定”——正是“微協(xié)商”的聚合力,讓多方主體從“各說各話”走向“同頻共振”。

更值得關(guān)注的是,樓宇黨組織的觸角還在延伸。麗都新貴大廈黨總支主動聯(lián)動樓內(nèi)優(yōu)質(zhì)商戶,將肩頸按摩、美妝護膚等公益服務(wù)送進蝴蝶灣濱河黨群服務(wù)中心,既贏得居民點贊,也為商戶圈粉引流。從“服務(wù)對象”到“治理伙伴”,樓宇與社區(qū)實現(xiàn)雙向奔赴。

石門二路街道表示,下一步將繼續(xù)以黨建引領(lǐng)協(xié)商共議聚認同,把全過程人民民主貫穿始終,讓樓宇成為更有溫度、更有活力的“紅色地標”和“幸福高地”。從“懸著的石頭”到“亮起的燈火”,變化的是樓宇的“顏值”與“溫度”,不變的是黨建引領(lǐng)下“三力”齊發(fā)的治理密碼。

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