自今年1月1日起,上海市面向本市行政區域內“中度以上失能”老年人發放“養老服務消費補貼”。它將帶給老年人哪些福利?“寧寧”帶你一起去看看。
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據悉,經統一評估為“中度失能、重度失能或完全失能”等級的老年人,可以通過“民政通”(含小程序、app)申請每月最高800元的養老服務消費補貼。其中,居家養老服務消費券抵扣比例為50%,機構養老服務券抵扣比例為40%。補貼以電子消費券的形式按月發放,補貼項目包括居家、社區、機構養老服務,涵蓋助餐、助浴、助潔、助行、助急、助醫以及康復護理、日間托養等多項服務內容。(具體詳情可點擊文末“閱讀原文”)
“太好了,有了這筆消費券,我們能省不少錢!”老人家屬左阿姨高興地說。2025年,她的老伴因腦卒中后遺癥入住養老院,但由于費用過高,家人們決定把老人接回家中照護,并將長護險服務從養老機構變更為居家照護服務。
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左阿姨介紹,老伴的病情較為嚴重,左手彎曲無法正常使用工具,雙腿軟弱無力不能自行站立行走,日常生活需要專人照料,經評估認定為失能五級(重度失能),符合長護險和養老服務消費券的享受條件。
今年1月底,上海撫理奉泰護理站的護理員在上門服務時,主動將養老服務消費券的好消息告訴了左阿姨。按照養老服務消費補貼的標準,居家上門養老服務按自付金額50%抵扣,每月累計不超過800元。“我們一個月長護險自付201.5元,有了這張消費券,一年能省下1200元!”左阿姨當即決定申領。
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政策雖好,申領流程卻讓左阿姨犯了難。申領養老服務消費券需要人臉識別認證,可老伴因為腦卒中后遺癥,面部肌肉控制困難,眼睛總也睜不到位,系統一次次提示“認證失敗”。一旁的護理員琢磨了一會兒,幫老人切換了注冊方式,手把手操作,最終申領成功。從今年2月開始,他們開始正式享受養老服務消費券帶來的實惠。
“在政策執行期間,我們堅持主動告知、全程協助、規范使用、透明收費。”上海撫理奉泰護理站負責人表示,“確保符合條件的老人家庭都知曉政策,幫助老人克服‘數字鴻溝’,順利完成申領,嚴格按照政策規定核銷,服務內容和費用公開透明,讓家屬放心。”
在萬宏護理站,接受長期照護服務的徐奶奶一家也被護理員告知了這一補貼項目。為了讓符合申領條件的徐奶奶盡快享受到補貼,萬宏護理站工作人員全程跟進、全程代辦,耐心講解流程、細致整理材料,在1月份就成功跑通全流程,高效完成申報、審核、抵扣全環節,幫助徐奶奶一家順利拿到滿額800元養老服務消費補貼。
截至1月31日,長寧區共有56家養老服務機構參與了該項目并完成補貼核銷,惠及3166名老人。下一步,區民政局將秉持問題導向、目標導向與結果導向相統一的原則,持續減輕失能老年人家庭的照護負擔,緩解其照護費用支出壓力,精準滿足失能老年人對照護服務的剛性需求。鼓勵養老服務機構推出特色服務項目,提升服務的吸引力與使用率,同時推動養老服務機構實現健康有序發展。在此過程中,將不斷完善養老服務消費補貼工作機制,持續強化工作監管,著力增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
如您在養老服務消費補貼申請、審核、發放及使用等環節有任何疑問,可撥打咨詢電話:62744726,我們將耐心為您解答相關問題。
部分圖片來源于區民政局
記者:譚奕茂
編輯:陳 莎
責編:王 博
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