AI賦能+全球鏈接！SAP以“商業(yè)大腦”解鎖中國企業(yè)全球化智能運營

“破局智能時代的全球運營，SAP“全球鏈接者”助力中國企業(yè)筑牢全球化底座。

隨著全球產業(yè)鏈的深度重構與人工智能的加速演進，中國企業(yè)全球化已邁入本地化運營、全球供應鏈協(xié)同、數字化平臺驅動的新階段。如何突破跨國運營中的合規(guī)壁壘、協(xié)同難題與技術瓶頸，找到智能時代全球運營的破局之道，成為眾多中國出海企業(yè)的核心訴求。

3月19日，在深圳舉行的第五屆SAP全球化峰會上，SAP攜手企業(yè)領袖與生態(tài)伙伴，聚焦這一核心命題展開探討。面對全球市場的不確定性，SAP以“全球鏈接者”的定位，依托無縫的全球技術架構與商業(yè)AI的深度融合，助力中國企業(yè)打造運營韌性，破解跨國運營困境，構建敏捷、合規(guī)、高效的智能全球化底座，為中國企業(yè)全球化發(fā)展注入強勁動能。

企業(yè)出海正經歷深刻重塑

智能底座護航全球化新征程

當前，中國企業(yè)的全球化進程已邁入全新的階段，正經歷一場深刻的轉型重塑——從過去單純的“產品輸出”，全面邁向“市場深度運營”與“全球供應鏈融合”的高質量發(fā)展階段，構建高效、韌性、合規(guī)的全球智能運營體系，成為企業(yè)出海破局的核心命題。

而智能時代的全球運營破局之道的核心在于以數字化底座+商業(yè)AI重構跨國經營模式。企業(yè)需要通過全球統(tǒng)一的技術架構實現多區(qū)域、多體系的數據打通與業(yè)務協(xié)同，提升供應鏈韌性與響應速度；借助AI 驅動的智能決策，優(yōu)化采購、生產、物流與市場布局，降低全球波動帶來的風險；同時建立合規(guī)可控的全球化運營體系，滿足不同國家監(jiān)管、稅務與數據安全要求，實現本地化深耕與全球資源調度的平衡。

SAP大中華地區(qū)總裁原欣強調，中國企業(yè)的全球化已步入新階段，出海不再僅是商業(yè)命題，更是涵蓋數據治理、技術架構與合規(guī)能力的系統(tǒng)工程，而AI無法脫離沉淀了真實業(yè)務流程與經營邏輯的數據生態(tài)單獨創(chuàng)造價值。

為助力中國企業(yè)應對出海挑戰(zhàn)、筑牢智能底座，SAP依托以SAP商業(yè)套件（SAP Business Suite）為核心的現代企業(yè)平臺與統(tǒng)一數據語義層，為企業(yè)提供全方位支撐。

SAP商業(yè)套件是一套集成化的企業(yè)管理解決方案，涵蓋財務、供應鏈管理、人力資源管理、戰(zhàn)略采購、客戶體驗等核心業(yè)務領域，可實現企業(yè)全業(yè)務流程的數字化管控，同時將AI功能與數據深度整合，遵循“業(yè)務相關、結果可靠、標準負責”的原則，讓AI無縫嵌入核心運營流程。

借助這一平臺，SAP可助力中國企業(yè)快速適配180多個國家和地區(qū)的法規(guī)體系，筑牢跨區(qū)域合規(guī)防線，同時將行業(yè)經驗轉化為帶有業(yè)務語義的數據模型，打通全球業(yè)務數據壁壘，實現多區(qū)域、多體系的協(xié)同運營。

無論是大型企業(yè)的全球化布局，還是中小企業(yè)的出海拓展，都能依托SAP的解決方案，在合規(guī)、品牌、人才、供應鏈與數字架構等關鍵領域，構建透明、韌性與可持續(xù)的全球智能運營體系，順利完成出海重塑，在全球市場實現穩(wěn)健發(fā)展。

標桿引領，領先企業(yè)依托SAP

共建全球運營新范式

在企業(yè)全球化邁向深水區(qū)的當下，產能重構、模式革新與品牌出海，已成為中國企業(yè)全球化運營的3大核心訴求。從單一產能布局向全球多節(jié)點產能網絡升級，從一次性交易向長周期服務模式轉型，從流量變現向用戶資產精細化經營跨越，每一步突破都離不開強大的數字化底座支撐。

在第五屆SAP全球化峰會上，紫金礦業(yè)、中集集團、TCL實業(yè)、星卡科技4家領先企業(yè)，分享了依托SAP打造全球化運營體系的成功實踐，為行業(yè)樹立了可借鑒的標桿。

作為跨國礦業(yè)龍頭，紫金礦業(yè)聚焦產能重構訴求，依托SAP搭建統(tǒng)一數字化管理數據底座，不僅打通了全球各地權屬企業(yè)的復雜業(yè)務流程，實現了采購、物流、財務等全鏈條協(xié)同，而且還通過系統(tǒng)集成解決了跨國采購的痛點，實現全球資源高效配置與跨境合規(guī)管控，為集團國際業(yè)務拓展筑牢了系統(tǒng)根基，助力其在全球礦業(yè)領域實現數字化轉型引領。

中集集團則以模式革新為核心，作為覆蓋20多個國家和地區(qū)、擁有近4000名海外員工的裝備制造巨頭，借助數智能力實現從“產品服務出?！毕颉吧a運營模式出海”的戰(zhàn)略升級，中集集團每年實現顯著成本節(jié)約，同時通過數據挖掘優(yōu)化生產工藝，釋放全球化發(fā)展新動能。

TCL實業(yè)聚焦產能重構與合規(guī)運營，攜手SAP搭建統(tǒng)一全球數字化平臺，全面強化跨區(qū)域運營協(xié)同與跨境貿易合規(guī)管控，打通了全球業(yè)務數據壁壘，實現了多區(qū)域業(yè)務的高效協(xié)同，確保龐大的全球化業(yè)務在復雜國際環(huán)境下穩(wěn)健拓展，其旗下環(huán)保板塊也通過SAP ERP系統(tǒng)實現了管理規(guī)范化與效率提升。

星卡科技作為“生而全球化”的企業(yè)，以品牌出海為核心訴求，依托SAP ERP云構建數字化管理底座，整合主數據管理，重塑全業(yè)務流程，完善財務合規(guī)機制，同時通過前端品牌深耕與后端數字化管理協(xié)同發(fā)力，深耕海外本地化用戶服務，其近80%業(yè)績來自海外，依托SAP實現跨國業(yè)務高效協(xié)同與數據驅動決策，成為汽車智能診斷領域品牌出海的標桿。

布局具身智能，打造“商業(yè)大腦”

賦能企業(yè)全球智能運營

在夯實企業(yè)數字化核心應用的基礎上，SAP以長遠視角布局新興產業(yè)生態(tài)，一邊前瞻布局具身智能領域，打造機器人“商業(yè)大腦”，一邊助力中國DTC品牌出海，通過雙重舉措，全方位服務企業(yè)構建高效、韌性的全球智能運營體系，為中國企業(yè)全球化發(fā)展注入新動能。

在具身智能布局方面，峰會期間，SAP聯(lián)合創(chuàng)業(yè)邦正式發(fā)布《2025具身智能機器人場景應用白皮書》。該白皮書基于對40余家機器人企業(yè)的深度調研，匯聚工業(yè)、商用和消費領域的豐富應用案例，明確揭示了機器人從單純執(zhí)行工具，向參與業(yè)務流程的智能體轉變的核心趨勢，同時指出2026年作為具身智能“規(guī)?；桓对辍?，正迎來產業(yè)變革拐點，機器人產業(yè)將告別單一標準化量產模式，邁向自主進化、全域協(xié)同的新賽道。

針對具身智能產業(yè)發(fā)展需求，SAP提出“商業(yè)智能軟件平臺+具身智能硬件+行業(yè)算法”的協(xié)同模式，為物理機器人賦予“商業(yè)大腦”，實現端到端業(yè)務優(yōu)化，釋放產業(yè)核心價值。

SAP不僅是具身智能產業(yè)的觀察者，更是賦能者，為機器人企業(yè)規(guī)劃了3層遞進的價值路徑：依托SAP ERP與智能制造云構建管理內核，通過SAP鏈接的全球制造業(yè)場景池實現生態(tài)共創(chuàng)，最終推動機器人解決方案深入企業(yè)經營末梢，實現價值閉環(huán)。

同時，SAP依托SAP Business Suite解決方案底座，覆蓋機器人產業(yè)從上游核心零部件、中游模塊模組到下游本體制造與系統(tǒng)集成的全鏈路，精準匹配企業(yè)從初創(chuàng)到全球化運營的全周期發(fā)展訴求，打通技術突破到商業(yè)變現的最后一公里，聯(lián)動硬件廠商、行業(yè)應用方構建開放共生的產業(yè)生態(tài)，助力具身智能產業(yè)高質量發(fā)展。

此外，面對中國消費品牌加速出海的趨勢，SAP與福布斯中國聯(lián)合發(fā)起“DTC跨境影響力品牌評選”。該評選旨在挖掘全球市場中具備卓越韌性和創(chuàng)新活力的企業(yè)，鼓勵分享全球化創(chuàng)新實踐，推動中國品牌跳過中間商直接鏈接全球消費者，沉淀國際品牌資產，形成兼具風向標意義與商業(yè)參考價值的榜單，助力中國DTC品牌完善全球智能運營體系，實現全球化高質量發(fā)展。

構建全球智能運營體系，是中國企業(yè)應對全球不確定性、實現高質量出海的核心路徑，更是企業(yè)提升全球競爭力的關鍵。未來，隨著AI與業(yè)務的深度融合，數據驅動與智能運營將成為企業(yè)全球化的核心引擎。

SAP將始終堅守“全球鏈接者”的定位，依托開放的產業(yè)生態(tài)、豐富的全球資源網絡，以強大的企業(yè)軟件與全棧解決方案為根基，持續(xù)助力中國企業(yè)筑牢智能全球化底座，破解跨境運營難題，與中國企業(yè)攜手同行，在全球市場共贏穩(wěn)健、可持續(xù)的高質量發(fā)展未來。