北京
本報記者 劉靜 本報通訊員 李芮
清晨6點天剛微亮，第一縷陽光尚未照亮內蒙古呼和浩特東站站臺，列車員李晶晶已精神飽滿地立在車廂門前。昨夜11點才退乘，清晨5點又奔赴崗位，即便帶著疲憊，當面對旅客時，她的眼神依舊明亮溫暖。“旅客上車第一眼看見的，是你的眼睛”，師傅當年的叮囑，她牢記了10年。
臨近清明，D1189次列車滿載著返鄉祭祖、踏青出游的旅客駛向西寧。車廂里，李晶晶不停巡視，細心觀察著每一位旅客。6號車廂，一位退伍老軍人獨自乘車，懷中緊緊抱著裝有老伴照片的布袋，準備回鄉掃墓。見老人孤單落寞，她主動蹲下身耐心詢問，輕輕攙扶老人換到靠窗座位，從便民“百寶箱”里拿出毛毯蓋在老人膝頭，一路細心照看。
途中，老人突發頭暈心慌、血壓升高。李晶晶第一時間趕到，一邊輕聲安撫，一邊聯系列車長和醫護旅客，迅速為老人測量血壓、擦拭冷汗、喂食糖水，全程緊握老人的手傳遞溫暖。待老人狀態平穩，她依舊寸步不離守護身旁。抵達西寧站前，李晶晶提前聯系車站開通綠色通道，備好輪椅，全程護送老人安全下車。老人熱淚盈眶，稱贊她比親人還要貼心。
巡視車廂一天下來，她往返數十趟，日均步行兩萬余步，聲音沙啞、雙腿酸脹，卻始終保持微笑。從清晨到深夜，再到凌晨返程，李晶晶常常連軸值守。
對李晶晶而言，列車員不只是一份工作，更是一份日復一日的守護。那張寫著“你有一雙溫暖的眼睛”的小紙條，她一直珍藏著，這是旅客最樸素的認可，也是她最珍貴的收獲。
來源：工人日報
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