做了這么多年企業(yè)咨詢,見過一種狀態(tài)特別多。
業(yè)績還不錯,增長還在,但老板總有一種感覺:哪里不對,說不清楚,就是不踏實。
很多人以為這是焦慮過度。
但我想說:這種感覺,很可能不是錯覺。
我把這種狀態(tài)叫做——文化透支。
表面上一切正常,但組織內(nèi)部在悄悄透支一些東西:員工的信任,團隊的默契,長期做正確事情的意愿。
業(yè)績數(shù)字還好看,但驅(qū)動這個數(shù)字的,越來越不是認同和熱情,而是壓力、慣性、或者還沒找到更好的去處。
這就是文化透支最危險的地方。
它不會讓你某天突然倒下,它只是讓你每天都提不起真正的勁。等你意識到的時候,往往已經(jīng)透支很久了。
怎么判斷你的公司是不是在文化透支?
有三個信號,但凡中了一個,就值得認真看一眼組織內(nèi)部了。
信號一:決策越來越短視
管理層做決策時越來越看短期,沒有人愿意為三年后的事情承擔今天的代價。
犧牲長期健康換短期數(shù)字,成了集體默契。
沒有人說出來,但大家都在這么做。
這是文化透支最早期的癥狀,也是最難被察覺的。
信號二:員工靠外力運轉(zhuǎn),不靠內(nèi)驅(qū)
推一推動一動,不推就不動。
考核在,行為就在,考核一松,行為就散。
員工做事是因為有人盯著,不是因為真的在乎結果。
這種組織,管理成本會越來越高。因為每一件事都需要人跟,系統(tǒng)的摩擦力在無聲地消耗所有人。
信號三:把市場機會當成了組織能力
業(yè)績好,但你說不清楚——是團隊真的強,還是這兩年行業(yè)風口正好吹著你?
如果是后者,風停的時候會很難看。
文化透支的組織,往往在順風期看不出來,逆風期才原形畢露。
文化透支不是突然發(fā)生的。
每一次用短期利益覆蓋長期價值觀,每一次對違反原則的行為睜一只眼閉一只眼,每一次把「算了」當成解決方案,都在往透支的方向走一步。
那種說不清楚的不對勁,可能是你最誠實的直覺在提醒你:
該認真看一眼了。
直覺值得被認真對待。
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