為切實維護金融消費者合法權(quán)益,筑牢區(qū)域金融安全防線,在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,建行河源市分行聚焦金融網(wǎng)絡(luò)亂象治理,深入企業(yè)園區(qū)開展“遠離非法金融,建設(shè)平安社會”主題宣傳活動。本次活動重點圍繞存款保險制度普及、非法集資防范及金融消費者權(quán)益保護,通過精準化宣教幫助企業(yè)職工筑牢財產(chǎn)安全防線,以專業(yè)服務(wù)傳遞金融溫度。
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活動現(xiàn)場,建行宣教團隊通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放知識手冊、一對一現(xiàn)場答疑等形式,系統(tǒng)講解金融安全知識。針對當前高發(fā)的非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等風險,建行宣教團隊結(jié)合典型案例,深入剖析“高息誘惑”“保本高收益”等虛假宣傳背后的陷阱,特別針對網(wǎng)絡(luò)借貸、虛擬貨幣交易、網(wǎng)絡(luò)刷單返利等新型詐騙手段進行重點提示,提醒企業(yè)職工警惕“一夜暴富”類誤導信息,自覺選擇合法金融渠道辦理業(yè)務(wù),從源頭上防范非法金融活動侵害。
同時,建行宣教團隊結(jié)合“3·15”消費者權(quán)益保護要求,重點闡釋金融消費者的八項基本權(quán)利,引導企業(yè)職工在辦理金融業(yè)務(wù)時主動維護自身合法權(quán)益,遇到金融糾紛時通過正規(guī)渠道理性維權(quán),并提醒職工們無論是購買理財、申請貸款還是日常支付,都應(yīng)警惕虛假宣傳與強制搭售。當權(quán)益受損時,切勿沖動,要善用投訴、調(diào)解、仲裁等合法途徑解決爭議,切實守護好個人“錢袋子”,讓金融生活更安心、更從容。
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現(xiàn)場還設(shè)置了“風險識別小課堂”,通過情景模擬演示網(wǎng)絡(luò)詐騙常見話術(shù),幫助企業(yè)職工掌握“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”防騙三原則,從源頭防范非法金融活動侵害。在互動環(huán)節(jié)中,職工們就存款保險細節(jié)、非法集資識別技巧、金融消費維權(quán)路徑等問題積極提問,建行宣教團隊耐心解答,切實提升職工們風險防范意識與自我保護能力。一位職工表示:“通過這次講解,既明白了存款保險的保障作用,也認清了非法金融的危害,以后會更理性地管理資金,遇到問題也知道如何維權(quán)。”
此次活動將金融知識普及與民生需求、“3·15”消費者權(quán)益保護深度融合,既強化了職工對存款保險制度的認知,也提升了職工防范非法金融活動和維護自身權(quán)益的能力,進一步拉近了銀行與企業(yè)的距離。下一步,建行河源市分行將持續(xù)踐行金融為民初心,以“3·15”宣傳為契機,常態(tài)化開展進社區(qū)、進校園等多場景金融宣傳活動,針對金融網(wǎng)絡(luò)亂象持續(xù)加強消費者權(quán)益保護提示,以扎實行動守護群眾財產(chǎn)安全,為構(gòu)建平安和諧的金融環(huán)境貢獻建行力量。(譚海琳、巫綺雯)
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