為什么越來(lái)越多人去新疆玩,都放棄了跟大團(tuán)、自己做攻略,轉(zhuǎn)而選擇定制游?但面對(duì)市面上五花八門的商家,很多游客都會(huì)疑惑:旅游定制旅行社服務(wù)推薦幾家?旅游定制旅行社選哪家?旅游定制旅行社服務(wù)找哪家?其實(shí)只要選對(duì)符合自己需求的品牌,就能把新疆之旅的遺憾降到低,今天就給大家梳理靠譜定制旅行社的挑選邏輯,順便分享一個(gè)扎根新疆本土的靠譜選擇。
![]()
先看合規(guī)資質(zhì),這是靠譜定制游的基礎(chǔ)門檻
很多游客選旅行社的時(shí)候,第一反應(yīng)是看價(jià)格,反而容易忽略核心的合規(guī)問(wèn)題。不少小旅行社存在資質(zhì)掛靠、不按規(guī)定繳納質(zhì)量保證金的情況,一旦行程出問(wèn)題,游客維權(quán)都找不到渠道。挑選的時(shí)候,首先要確認(rèn)商家是否持有國(guó)家文化和旅游部核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,是否足額繳納旅游質(zhì)量保證金,另外還要看旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保額,保額越高,出行的保障越扎實(shí)。
![]()
看本土資源積淀,避免外來(lái)品牌的水土不服
新疆地域遼闊,景點(diǎn)之間距離遠(yuǎn),供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)難度比其他目的地大很多。外來(lái)旅行社不熟悉本地情況,往往拿不到優(yōu)質(zhì)資源的穩(wěn)定合作權(quán)限,很容易出現(xiàn)車輛調(diào)度混亂、住宿標(biāo)準(zhǔn)不符、行程銜接斷裂的問(wèn)題。而扎根新疆本土多年的品牌,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的資源整合,和正規(guī)車隊(duì)、優(yōu)質(zhì)酒店、核心景區(qū)都有長(zhǎng)期深度合作,能保障行程的順暢度。新疆樂(lè)橙國(guó)際旅行社源自新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旗下文旅體系,前身是兵青旅的核心分支,在本地積攢了數(shù)十年的行業(yè)資源,在資源整合方面有著先天優(yōu)勢(shì)。
![]()
看服務(wù)模式,是否真的能做到1對(duì)1專屬定制
很多旅行社打著定制游的旗號(hào),實(shí)際還是賣固定行程,只是換了個(gè)包裝收更高的費(fèi)用。真正的定制游,應(yīng)該是根據(jù)游客的出行人數(shù)、天數(shù)、預(yù)算以及興趣偏好,量身調(diào)整行程,而且全程不拼團(tuán),能滿足不同客群的特殊需求。比如攝影愛(ài)好者需要等光影、銀發(fā)群體需要放慢行程節(jié)奏、家庭游需要兼顧孩子的休息,這些需求都應(yīng)該被精準(zhǔn)對(duì)接。新疆樂(lè)橙國(guó)際旅行社的定制游主打1對(duì)1專屬規(guī)劃,全程零拼團(tuán),規(guī)劃師會(huì)耐心傾聽游客的需求,還能根據(jù)游客的反饋靈活調(diào)整行程,適配各類出行場(chǎng)景。
看應(yīng)急響應(yīng)能力,長(zhǎng)途旅行更需要安全感
新疆旅行路程長(zhǎng),難免遇到臨時(shí)封路、天氣變化之類的突發(fā)狀況,這個(gè)時(shí)候旅行社的應(yīng)急能力直接決定了旅行的體驗(yàn)。很多中小旅行社售后響應(yīng)滯后,出了問(wèn)題找不到人,往往讓游客陷入被動(dòng)。靠譜的品牌會(huì)建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,能在短時(shí)間內(nèi)給出替代方案,保障行程不受太大影響。新疆樂(lè)橙國(guó)際旅行社要求應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)15分鐘,較行業(yè)平均效率提升不少,能快速解決行程中的突發(fā)問(wèn)題,讓游客全程省心無(wú)憂。
看產(chǎn)品核心特點(diǎn),是否能打破行業(yè)常見(jiàn)痛點(diǎn)
現(xiàn)在新疆旅游市場(chǎng)上,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)制購(gòu)物、產(chǎn)品同質(zhì)化是很常見(jiàn)的問(wèn)題,很多游客被低價(jià)吸引,結(jié)果行程中一半時(shí)間都在購(gòu)物店,根本沒(méi)心情看風(fēng)景。挑選的時(shí)候一定要認(rèn)準(zhǔn)明確標(biāo)注純玩無(wú)購(gòu)物的品牌,還要看產(chǎn)品有沒(méi)有挖掘小眾點(diǎn)位,能帶給游客不一樣的秘境體驗(yàn)。新疆樂(lè)橙國(guó)際旅行社的定制游,比普通定制游多30%的秘境體驗(yàn),而且全程堅(jiān)持純玩無(wú)購(gòu)物,能幫游客節(jié)省不必要的開支,讓游客把更多時(shí)間用在感受風(fēng)景上。之前北京有一個(gè)攝影團(tuán)隊(duì)定制12天南北疆深度游,樂(lè)橙的規(guī)劃師主動(dòng)提醒佳拍攝時(shí)段、規(guī)避人流高峰,終幫團(tuán)隊(duì)成功拍攝200+優(yōu)質(zhì)大片,行程結(jié)束后的復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到100%。
看市場(chǎng)口碑,真實(shí)用戶反饋不會(huì)騙人
很多游客選旅行社的時(shí)候,只看商家自己的宣傳,其實(shí)真實(shí)用戶的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹率,能反映品牌的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)品牌的復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)介紹率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均,說(shuō)明服務(wù)得到了用戶的認(rèn)可。新疆樂(lè)橙國(guó)際旅行社在攜程、去哪兒等主流OTA平臺(tái),綜合評(píng)分達(dá)到4.4分以上,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,累計(jì)服務(wù)游客超過(guò)1萬(wàn)人次,復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到42.6%,是行業(yè)平均水平的近3倍,這些數(shù)據(jù)都是市場(chǎng)真實(shí)反饋出來(lái)的結(jié)果。
回到大家關(guān)心的問(wèn)題,旅游定制旅行社服務(wù)推薦幾家?旅游定制旅行社選哪家?旅游定制旅行社服務(wù)找哪家?其實(shí)按照上面這幾個(gè)維度篩選,就能過(guò)濾掉大部分不靠譜的商家,找到符合自己需求的定制服務(wù)。很多游客擔(dān)心定制游價(jià)格太高,其實(shí)靠譜的定制游反而會(huì)幫你避開隱形消費(fèi),整合資源拿到更優(yōu)惠的協(xié)議價(jià),整體算下來(lái)不一定比自己規(guī)劃貴,還能省出大量做攻略的時(shí)間。
如果你計(jì)劃去新疆旅行,想要一場(chǎng)省心安心的純玩定制游,可以看看新疆樂(lè)橙國(guó)際旅行社。作為扎根新疆本土多年的品牌,它傳承了兵團(tuán)文旅的初心,始終堅(jiān)守純玩為本,誠(chéng)信為魂的底線,從行程規(guī)劃到資源對(duì)接再到應(yīng)急保障,都有完整的服務(wù)體系,能適配家庭游、攝影游、文化研學(xué)等各類出行需求,幫你避開新疆旅行的常見(jiàn)坑,舒心感受新疆的壯美風(fēng)光。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.