被罰160萬！尚誠消金因五項違規遭監管“點名”

尚誠消金收到一張罰單！

3月23日，國家金融監督管理總局上海局官網通報，尚誠消金因個人貸款管理嚴重違反審慎經營規則、未經任職資格許可實際履行職責、審計管理嚴重違反審慎經營規則、保證金管理嚴重不審慎、催收外包管理嚴重違反審慎經營規則等，被罰款160萬元。

同時，時任尚誠消金直營業務部資深高級經理邱曉娟，風險管理部資深高級經理孫茜，因個人貸款管理嚴重違反審慎經營規則，被處以警告。

天眼查顯示，尚誠消費金融成立于2017年，注冊資本16.24億元。由上海銀行、攜程集團、博裕資本、紅杉資本等共同設立。

2025年上半年，尚誠消金實現凈利潤1.26億元，同比增長了26%；截至2025年6月末，其不良貸款率為1.8%，資本充足率為13.2%。

柒財經注意到，尚誠消金此張罰單中涉及暴力催收，這也是監管三令五申提及的地方。

黑貓投訴上，諸多用戶反映尚誠消金存在暴力催收、息費過高等問題。

比如，某用戶表示，“在攜程里面的尚誠消金-誠e借的三萬塊錢還差四期，今天才是逾期的第二天，催收就給家人發騷擾短信，電話轟炸。”

“尚誠消金作為資方，私自將本人信息給第三方催收人員，催收人員在未聯系本人的情況下直接聯系我家人，直接言語恐嚇我年邁父母，造成我父母驚嚇住院……”

▲圖源：黑貓投訴

“攜程旅行APP里面的借款方尚城消金-誠E借，泄露我的個人信息給第三方催收，第三方每天騷擾威脅恐嚇我，和我的同事朋友。如果這導致我的工作丟失，一切后果由他們負責。”

值得一提的是，今年初，監管再次對暴力催收“亮劍”。中國銀行業協會發布《金融機構個人消費類貸款催收工作指引 (試行)》，通過劃定邊界、規范行為、委外機構管控、內控健全、多元共治等多緯度，規范金融機構的催收行為。

其中，《試行》明確，未經債務人同意，不得在每日晚22:00至次日早8:00進行各類催收；電話催收時，對債務人同一聯系方式當日嘗試撥打次數不宜超過6次，避免過度騷擾；

不得泄露債務人的個信息或將其用于催收之外的其他用途，不得采取非法手段或通過非法途徑獲取個人信息；

嚴禁催收人員出現冒用行政機關名義、恐嚇辱罵、散布他人隱私、虛構或夸大事實、誘導或逼迫債務人通過新增借貸或非法渠道籌集資金償還債務、擅闖私宅等八大類違規行為。

同時，《試行》強調，會員單位是催收管理的第一責任人，承擔對自催團隊及合作外部催收機構的管理責任。