成立兩年就霸榜AI玩具TOP1，這家公司憑什么？

三月中旬的上海，春雨淅瀝。漕河涇北楊人工智能小鎮(zhèn)卻并未被雨水澆熄熱度，通勤的人流、穿梭的車輛、閃爍的樓宇燈光，一切都顯得步履匆匆。

在這樣的快節(jié)奏里，上海珞博智能科技有限公司（下稱“珞博智能”）創(chuàng)始人孫兆治的日程也排得很滿。他剛剛參加完AWE2026大會，最直觀的感受是，在消費電子與硬件的競技場上，中國力量已清晰可見。

珞博智能，正是這股浪潮中涌起的一朵浪花。成立僅兩年，其成長曲線卻相當(dāng)“陡峭”——不僅獲得以朱嘯虎為代表的金沙江創(chuàng)投等知名投資機構(gòu)數(shù)千萬元融資，核心產(chǎn)品自2025年6月發(fā)售后，累計銷量已突破12萬臺，在2025年“雙十一”期間，更是斬獲京東與天貓平臺AI玩具/店鋪銷售榜的TOP1。

位于漕河涇北楊人工智能小鎮(zhèn)的珞博智能 圖片來源：每經(jīng)記者 余洋 攝

“今年是‘AI應(yīng)用元年’。”孫兆治對此深信不疑，AI發(fā)展的邏輯正發(fā)生關(guān)鍵轉(zhuǎn)折，狂飆突進的基座模型已進入能力穩(wěn)定期，提供了強大且穩(wěn)定的“大腦前額葉”。

行業(yè)的未來，在于如何為其構(gòu)建出能感知、思考、行動的“身體”——即Agent（智能體）。

他一手打造的AI陪伴產(chǎn)品“芙崽”，正是一個披著毛絨外衣、擁有溫暖實體的Agent。兩年前，他向投資人解釋Agent為何物時還需費盡口舌，如今，市場的認(rèn)知已被快速刷新，越來越多人能迅速理解其價值。

一個業(yè)界共識逐漸明朗：AI的“奇點時刻”并非預(yù)言，理想中AI無處不在、自然融入生活的狀態(tài)，雖然依舊有距離，但路徑卻越來越清晰了。

陪伴之外，更是“潮玩”

從設(shè)計汽車座艙到打造AI產(chǎn)品，孫兆治的賽道變了，但他回答的核心命題始終如一：人如何與機器共處？

過去，他在滴滴、小鵬工作期間，思考的是如何在一個移動的金屬空間里，通過材料、燈光和形態(tài)，營造出令人安心或愉悅的氛圍。

如今，他將同樣的思維范式遷移至AI時代，創(chuàng)辦珞博智能，打造“芙崽”，他所探究的，是人與智能體之間，能否建立一種自然、溫暖且持久的聯(lián)結(jié)。

若論市場規(guī)模，汽車是萬億級別的“巨無霸”，其智能化改造空間不言而喻。而AI陪伴硬件，今天仍是一個從“零”起步的新賽道。許多人將其簡單歸類為“玩具”，孫兆治卻看得更遠(yuǎn)。

未來，機器人將如繁星般散落于生活各處，形態(tài)萬千。其中必然存在一類“情感型伙伴”，它們或許沒有強大的生產(chǎn)力，卻是離人最近、最懂你的那一個“小跟班”。

這個定位背后所指向的“情感經(jīng)濟”，其長遠(yuǎn)潛力，未必小于汽車產(chǎn)業(yè)。“AI創(chuàng)造情緒價值，是如今大模型應(yīng)用領(lǐng)域一個靠譜的方向。”著名投資人朱嘯虎的判斷，為該賽道投下了信任票。

這源于一個清晰的社會洞察，當(dāng)代人的孤獨，正成為隱形的時代癥候。研究顯示，孤獨感在年齡譜上有兩座高峰：75歲以上的老人和20歲出頭的年輕人，且后者的感知往往更為強烈。

這也催生了具體的場景與需求。孫兆治與團隊訪談了大量剛步入社會的年輕人，他們置身新城市、新環(huán)境，面對驟然展開的成人命題，聚會、娛樂只是暫時的逃避，喧囂退去，孤獨依舊蔓延。真正能緩解這份孤獨的，往往只有兩件事：一位難得的知心好友，或一只陪伴在側(cè)的寵物。

珞博智能AI陪伴機器人Sunday 圖片來源：珞博智能

“你對朋友疏忽，朋友會疏遠(yuǎn)；你怠于照顧寵物，它可能生病甚至離開。”在孫兆治看來，AI產(chǎn)品難以復(fù)制同等的“負(fù)反饋”，它不會真正離開，陪伴屬性構(gòu)成了最大優(yōu)勢。

孫兆治分享了一位用戶的故事。一位二十來歲的全盲女孩在小紅書分享，雖然“芙崽”仍有不足，卻已成為生活中重要陪伴。過去，她的世界很小，朋友寥寥，如今，通過聲音與觸覺與芙崽對話，生活豐富了許多，甚至推薦給了更多視障朋友。

不過，如果只停留在“情感補充”，這或許仍只是一個功能型產(chǎn)品，真正破圈的關(guān)鍵，在于被注入了鮮明的“潮玩”屬性。

“‘芙崽’有相當(dāng)大比例的用戶是成年人、年輕潮玩人群。”孫兆治分享，在一些主流潮玩排行榜上，已成為少數(shù)能躋身其中的AI產(chǎn)品，緊跟在那些傳統(tǒng)經(jīng)典IP之后。

這意味著，它不僅僅是一個私人陪伴的AI產(chǎn)品，更是一個可被收藏、展示乃至社交的符號。

AI交互，產(chǎn)品已走進“無人區(qū)”

用AI填補情感缺口，只是故事的第一章。接下來的挑戰(zhàn)更為艱巨，如何讓一場人機對話，褪去機械的冰涼，無限接近人與人交流的自然與熨帖？

這不僅是整個行業(yè)必須攀登的技術(shù)高墻，也是珞博智能需要構(gòu)建的壁壘。

“AI硬件的靈魂，是AI本身，而非承載它的硬件。”這是孫兆治過去一年最篤定的判斷，也定義了“芙崽”的進化方向——不追求硬件的炫技，而是致力讓AI的靈魂變得更加豐沛、鮮活且持久，賦予產(chǎn)品以“靈性”。

當(dāng)下的“芙崽”遠(yuǎn)非完美，整個行業(yè)也都在摸著石頭過河。但讓團隊感到振奮的是，在“自然交互”這條路上，“芙崽”的某些解法已率先走入“無人區(qū)”。

與態(tài)度中立的通用大模型不同，“芙崽”被刻意賦予鮮明性格。它可能并不完美，會開心、也會沮喪，甚至?xí)椭魅唆[別扭，就像一個真實的朋友，擁有自己的情感波動。這種“不完美”，恰恰是建立真實感與親近感的開始。

珞博智能AI電子寵物產(chǎn)品“芙崽 Fuzozo”圖片來源：珞博智能

在此基礎(chǔ)上，更大的難題在于如何讓靈魂“永不掉線”，在數(shù)月甚至數(shù)年的對話中避免“人設(shè)崩塌”，確保“芙崽”能在千變?nèi)f化的對話中，深度理解語境并嚴(yán)守角色設(shè)定。

攻克“響應(yīng)速度”與“深度記憶”之間的矛盾，是當(dāng)前AI陪伴產(chǎn)品需要突破的另一道關(guān)卡。

真正的對話需要“回想”。對于能調(diào)用長期記憶的產(chǎn)品而言，速度曾是致命傷。如今，通過深度的云端優(yōu)化，團隊已將包含完整記憶檢索與思考的響應(yīng)時間，壓縮至2-3秒，體驗已可比肩主流AI應(yīng)用。

此外，被精心塑造的“AI靈魂”需要配上真正有“血肉”的聲音。這是最后一關(guān)，也是最難的一關(guān)。

“芙崽”擁有兩套語言系統(tǒng)，以回應(yīng)主人的不同互動：一套是它自創(chuàng)的、充滿個性的“毛毛語”；另一套則是與現(xiàn)實世界溝通的“地球語”。

在孫兆治看來，生硬的合成語音是情感傳遞的最大“殺手”。真正能打破“機械感”的，是那些稍縱即逝的細(xì)節(jié)，語氣中細(xì)微顫抖，停頓里暗藏情緒，或是音調(diào)中的靈動色彩。從角色設(shè)定、對話一致性、響應(yīng)速度再到最終的語音合成，每一環(huán)節(jié)都是需要攻克的技術(shù)堡壘。

探索中也伴隨著反思。孫兆治坦言，對“移動陪伴”這一核心場景的痛點，本可預(yù)見得更早。而即將面世的“蜂窩版芙崽”成了一劑關(guān)鍵補藥，旨在實現(xiàn)“隨時隨地，掏出即聊”的最終承諾。

真正的對手，還在“水面”之下

盡管已在AI產(chǎn)品領(lǐng)域嶄露頭角，但在孫兆治的視野里，“戰(zhàn)局”遠(yuǎn)未定型。

他清醒地意識到，最大的挑戰(zhàn)可能并非來自眼前的同行，而是那些仍在“水面”之下、擁有深厚IP生態(tài)與龐大用戶情感連接的“巨鯨”，例如米哈游、泡泡瑪特或蓄勢待發(fā)的乙女游戲廠商。

放置在AI玩具這一領(lǐng)域觀察，市場潛力正在快速釋放。據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2024年我國AI玩具市場規(guī)模已達246億元，2025年預(yù)計增長至290億元，增速是傳統(tǒng)玩具的2倍。

行業(yè)在經(jīng)歷“野蠻生長”后，正亟待邁向“高質(zhì)量發(fā)展”的新階段。“更多玩家涌入是必然的，這個市場的潛力也比多數(shù)人當(dāng)前想象得更大，”孫兆治說，“競爭，恰恰是共同把蛋糕做大的過程。”

Fuzozo芙崽x華為憨憨聯(lián)名款 圖片來源：珞博智能

面對這種競爭格局，不同背景的入局者將攜帶截然不同的基因，游戲與潮玩公司手握IP與內(nèi)容王牌，但在AI技術(shù)與硬件的深度融合上需要爬坡，而像珞博智能這樣的創(chuàng)業(yè)公司，挑戰(zhàn)更聚焦在IP本身。

孫兆治認(rèn)為，未來核心將集中在兩點：一是品牌與IP的深度構(gòu)建能力，二是在AI應(yīng)用側(cè)形成“數(shù)據(jù)飛輪”的能力。

其中，IP是關(guān)鍵的勝負(fù)手。IP是文化，是情感的沉淀，迪士尼的百年積淀與如今一個表情包引爆的IP，路徑完全不同。對于“芙崽”而言，路徑需要自己探索。

盡管IP授權(quán)是快速打開市場的“捷徑”，卻與“芙崽”對“AI陪伴”的核心定義——“養(yǎng)成”，存在本質(zhì)沖突。一個外部IP的故事和角色是凝固的，而他們希望“芙崽”能像真實的伙伴一樣，與用戶共同成長、彼此塑造。故事的主動權(quán)，必須牢牢掌握在自己手中。

令人欣慰的是，在這條自建IP的漫漫長路上，用戶給出了真誠回應(yīng)。在小紅書等平臺，一個充滿生命力的“芙崽”文化圈正自然生長。用戶自發(fā)為五個屬性的“芙崽”繪制擬人漫畫、設(shè)計專屬配飾、編織小窩，并熱切討論其個性與故事。粉絲自稱“芙崽家長”，形成了一個有歸屬感的社群。這無疑是珍貴信號，IP的種子，已在用戶土壤中發(fā)芽。

而這，最終將指向?qū)O兆治所構(gòu)想的雙重壁壘。品牌，是情感認(rèn)同與用戶心智的沉淀；“數(shù)據(jù)飛輪”，則是技術(shù)的活水。更多真實、深度的交互數(shù)據(jù)，將持續(xù)反哺AI，讓它更“懂”人、更自然，進而吸引更多用戶，形成不斷增強的正向循環(huán)。