情侶住酒店正親密時被開窗，住客決定起訴，“我要的從來不是錢，是態度”；酒店：暫時無法出具保證12個月內身體功能不能出現問題的承諾書

最近，現代快報報道“情侶住酒店正親密時被員工開窗”引發熱議。3月25日，住客錢先生發帖稱：“正式啟動訴訟，我要的從來不是錢，是態度”。錢先生告訴現代快報 記者，他已經收到南京市公共交通和城市軌道交通局南京南站派出所寄達的《政府信息公開答復書》，還收集了一些其他證據，已一并交由律師處理了，近期將向法院提起訴訟。

錢先生告訴現代快報記者，3月14日，他和對象入住桔子酒店（南京南站南廣場站前中心店）。“3月15日早上8點多，我和對象正親密時，聽到外面有電鉆的聲音，立馬喝止了對方，但對方沒停下，而是繼續開窗。我又繼續喝止他，并打電話給前臺，前臺給施工人員打了電話，他才離開。”錢先生稱，酒店工作人員突然從外面打開了房間窗戶，事前也沒有通知，侵犯了他們的隱私。事發后，錢先生向桔子酒店所在的華住集團、南京12345等多個相關部門投訴。現代快報記者從桔子酒店以及所在轄區相關部門獲悉，錢先生的投訴已受理，但雙方協調未果。

3月25日，錢先生告訴現代快報記者，他的訴求就是“正式道歉+合理賠償”，但酒店現在只肯賠償，不愿意正式道歉，于是他決定起訴。“我的事情在網上發布后，有熱心的律師愿意給我提供法律援助，我已經將收集到的資料交給律師了，梳理后完善一下訴狀，就會向法院提起訴訟。”

針對錢先生啟動訴訟流程的決定，桔子酒店相關工作人員表示，暫未收到正式通知。該工作人員表示，事發后，他們與客人積極協商處理，但是沒能達成一致。那么問題究竟卡在哪兒呢？酒店工作人員稱，先前答應的賠償金會正常支付，道歉信也已經送到客人手上，另外客人提出要出具保證他12個月內身體功能不能出現問題的承諾書，這個暫時沒有辦法保證。

對此，錢先生表示，酒店的道歉信是員工手寫的，兩個人的簽名看著像同一個人寫的，態度不誠懇，他仍堅持酒店正式的書面蓋章道歉。另外，就承諾書問題，錢先生坦言自己事發時被嚇到了，擔心身體有問題，在與酒店工作人員溝通的過程中，他表示同意到南京三甲醫院檢查一下，若沒有問題就不再追究了。“當時協調的時候，酒店工作人員要求當天就帶我去醫院看，我因為要趕高鐵回家，第二天還有重要事情處理就拒絕了。”

來源：現代快報/現代+