吉林
2017年張雪峰剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，辦公室里空蕩蕩的，只招到萬霞一個(gè)人，她每月工資是3500元，負(fù)責(zé)接待客戶、整理資料、跑手續(xù)，各種雜事都得做，當(dāng)時(shí)朋友勸她離開，說公司沒前途，工資太低，連房租都快交不上了，她堅(jiān)持留下，待了超過18個(gè)月，硬是把公司從零扶持到了能生存下來的狀態(tài)。
照常理來看，這個(gè)工資確實(shí)偏低，2017年北京行政助理的平均月薪在5500元左右，她拿的還不到那個(gè)數(shù)的一半，也沒有簽勞動(dòng)合同，沒談股權(quán)分配，就是相信張雪峰這個(gè)人，覺得他肯努力、做事靠譜，她負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也不是普通助理能全部包攬的，包括報(bào)銷賬目、租賃場地、保存合同、回應(yīng)輿情這些，都屬于隱性管理工作，后來團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大了，才把這些任務(wù)分開安排。
現(xiàn)在看來，這種一人公司其實(shí)挺常見，2024年有報(bào)告顯示，73%的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者雇的第一個(gè)員工月薪不到4000元，其中六成人干滿一年以上，抖音早期也是創(chuàng)始人帶著一兩個(gè)幫手起步，萬霞堅(jiān)持了近七年確實(shí)少見，今年2月張雪峰逐漸淡出公眾視野后，大家才發(fā)現(xiàn)公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)全靠她支撐，她已經(jīng)成為實(shí)際上的穩(wěn)定核心。
她的角色一直在變，一開始只是打雜，后來變成傳遞信息的中轉(zhuǎn)站，再后來連家長的情緒和網(wǎng)上的爭吵都得她來處理，她像是張雪峰對(duì)外形象的一部分，從來沒人提起過她，中國創(chuàng)業(yè)圈里總強(qiáng)調(diào)忠誠這個(gè)概念，可要是光靠人情留住員工，公司制度又跟不上趟，這種模式能堅(jiān)持多久讓人懷疑，2023年以后公司引入了CRM系統(tǒng)和AI客服，有些事情機(jī)器解決不了，比如判斷家長是不是真著急，或者政策模糊時(shí)該怎么回應(yīng)，最后還是得她來拿主意。
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