6.78億月活 難撼“飛釘微”92%市占率 金山辦公轉型成效幾何？

作者丨汗青

出品丨鰲頭財經

營收同比增長15.78%，凈利潤同比增長11.63%。3月25日晚，金山辦公交出了一份頗為穩健的財報。

比起營收、凈利連續3年實現同比增長，外界更關心的是AI相關業務的表現情況。

增長很快，WPS 365業務2025年實現營收7.2億元，同比增長64.93%；WPS AI國內月活用戶超8013萬，同比增長超三倍。

增長的壓力很明顯，分季度看，WPS 365去年各季度營收的同比增長率分別為62.69%、62.27%、71.61%和63.25%，十分波動。

特別是四季度的增速下降值得關注，去年11月底，金山辦公將旗下的WPS 365升級為一站式AI協同辦公平臺，兩周之后，金山辦公宣布與中集集團簽署協議，雙方將共同開發辦公解決方案。中集集團也成為金山辦公產品升級后的第一個大型企業客戶。

產品升級、官宣大客戶，增速卻不升反降，問題出在轉化。在個人端，金山辦公需要將海量office用戶轉化為WPS AI用戶；在企業端，也需要將以往的標桿客戶轉化為WPS 365的新用戶。

這是WPS從工具向平臺升級，也是對“流量入口”的爭奪，這一過程中，金山辦公將不可避免地與“飛釘微”直面競爭。

爭奪“流量入口” 金山辦公來了

2025年以來，互聯網大廠們一直在做同一件事——爭奪入口。存量博弈之下，入口的價值被進一步放大，誰能更大程度地掌握用戶，誰便有更廣闊的商業空間。

一個很常見的工作場景是，員工通過WPS office進行工作內容產出后，再到“飛釘微”等平臺進行溝通和協同。在這一過程中WPS僅作為工具而存在，海量的用戶流量用完即走，轉入了協同辦公領域。

如果能將用戶留在WPS原生軟件，是否會創造出新的增長空間？去年11月，金山辦公宣布將旗下WPS 365正式升級為全球一站式AI協同平臺，推出了WPS靈犀企業版、團隊空間、輕舟引擎等新產品，并對智能文檔庫、數字員工兩大AI核心產品進行升級。

這意味著WPS已經成為擁有全產品矩陣的AI協同辦公平臺，也意味著金山辦公著手開始攻克B端市場，與"飛釘微"爭奪企業用戶。

“從單一且分散的工具類產品轉向一站式AI協同平臺，金山辦公意圖成為‘平臺與入口運營商’，從而獲得新的數據控制權和商業價值。”行業分析人士向鰲頭財經表示。

布局落后但仍有底牌

事實上，金山辦公對于AI的推進有些落后。鰲頭財經了解到，2023年9月，WPS首次發布生成式AI應用WPS AI；2024年4月，金山辦公才發布了面向企業用戶的WPS 365，正式進入協同辦公市場。

早在2023年4月，飛書便發布了My AI智能助手，這是飛書智能伙伴的雛形，當年11月，飛書智能伙伴正式發布；釘釘則更早，2022年底，釘釘便開始了產品AI改造，次年8月，其正式對外發布AI PaaS，此時釘釘的AI能力已在文檔、會議等多個高頻場景中使用。

就連接入Openclaw，金山辦公的反應速度也慢了不少。2026年3月13日，金山辦公旗下WPS協作才正式接入Openclaw數字員工，比"飛釘微"晚了3天。

“在AI部署和協同辦公軟件發布上的雙重落后，會讓金山辦公在市場拓展時面臨不小的壓力。與此同時，金山辦公的優勢也很明顯。”前述行業分析人士表示。

優勢來源于兩方面，一是國產化替代的剛需，二是C端存量用戶。

去年10月，商務部公告附件首次改為WPS格式引發熱議。“這其實并不是國家部委第一次在公告中使用WPS格式，但這次引發熱議帶來的好處是為國產軟件起了背書和示范作用。”接近金山辦公人士向鰲頭財經說道，“金山辦公在大型央、國企客戶上本就有很好的積累，此次事件也有利于金山辦公繼續深耕這一領域。”

在用戶數據上，截至2025年末，WPS Office全球月度活躍設備數達6.78億。龐大的C端用戶群體和穩固的大型政企構成了金山辦公推廣一站式協同辦公平臺的基本盤。

用戶轉化存瓶頸“飛釘微”護城河已深

金山辦公想把優勢完全發揮卻也并不容易，一方面，金山辦公的C端用戶逐漸見頂。

歷史財報顯示，2022年至2025年，WPS office的月活分別為5.73億、5.98億、6.32億和6.78億，同比增長率分別為5.33%、4.36%、6.22%和7.29%。增長率僅為個位數且表現不穩定。

金山辦公章慶元也曾對外表示，“金山辦公的C端市場增長空間有限，未來收入翻2至3倍基本就到頭了，而B端市場還有很大增長空間。”

“個人辦公用戶向協同辦公用戶轉化也存在障礙，畢竟協同軟件的選擇是自上而下的過程，作出決定的是‘老板’，并非員工。”行業觀察人士向鰲頭財經表示。

另一方面，同為國產軟件的飛書、釘釘等也有角逐的資格，且隨著其不斷拓展客戶邊界，已經與金山辦公展開了直面競爭。

天眼查信息顯示，河南農村商業銀行股份有限公司數字化協同平臺項目中，阿里云、飛書、金山辦公同為中標候選人，最終阿里云中標。

如今的協同辦公市場已經是“飛釘微”的天下，QuestMobile數據顯示，2025年國內協同辦公市場中，釘釘、飛書、企業微信的合計市場覆蓋率已達92%，釘釘以約2億月活用戶位居第一；企業微信月活約1億，位居第二。

飛書通過技術創新帶來了高效協作的產品壁壘，釘釘的悟空擁有著阿里巴巴的生態協同，企業微信則強于私域運營，這是“飛釘微”各自的特點，也是其護城河，金山辦公的護城河在哪？

“金山辦公此前業務主要在于個人辦公和傳統政企軟件授權，其對于協同辦公領域的積累不足。”前述行業觀察人士向鰲頭財經表示，“與此同時，協同辦公軟件用戶遷移成本較高，如果金山辦公沒有差異化優勢，很難從‘飛釘微’手中搶走用戶。”