北京市西城區打造居家養老用藥安全公益服務新模式

中國網財經3月26日訊 3月24日，北京市西城區食品藥品行業協會(以下簡稱：西城食藥協會)與北京熙誠紫光科技有限公司(以下簡稱：熙誠紫光)在京舉行養老服務公益用藥咨詢戰略合作簽約儀式。雙方將依托西城區“一鍵呼”智慧養老服務體系，深度融合協會旗下“海鷗熱線”公益平臺專業藥師資源與熙誠紫光的智能服務平臺，共同啟動助老服務及用藥咨詢專項合作項目，讓轄區老年人享受專業貼心的免費用藥咨詢服務，切實守護老年群體用藥安全與身體健康。

現場，熙誠紫光數智治理事業部總經理張后慶與西城食藥協會會長徐軍代表雙方簽署戰略合作協議，正式開啟助老用藥服務新篇章。根據項目規劃，此次合作項目將于2026年4月進入試運行階段，配備專職執業藥師全天候值守；5月舉行正式啟動儀式，優先在新街口街道、廣外街道試點運行，后續逐步覆蓋全區6萬余“一鍵呼”用戶，同時通過多元宣傳渠道，讓便民用藥服務惠及更多社區老年居民。

北京金象復星醫藥股份有限公司副總經理張洋表示，將依托“海鷗熱線”專業藥師團隊，通過線上線下相結合的方式，補齊老年群體安全用藥知識短板，提供個性化用藥指導服務。雙方還將聯合開展安全用藥進社區科普活動，推送科普視頻、用藥指南，未來進一步探索“一鍵咨詢+購藥”便民新模式，讓助老服務更貼心。

此次合作的核心，是將“海鷗熱線”專業藥師服務端口，全面接入熙誠紫光運營的“一鍵呼”智慧養老服務體系，實現兩大公益平臺優勢互補、資源互通，讓老年群體享受“一鍵呼叫、藥師在線、用藥無憂”的便捷服務。西城區老人使用“一鍵呼”終端享受緊急救助、生活照料服務的同時，可通過平臺轉介，或是依托熙誠紫光“西相伴”小程序對接“鷗姐問答”，隨時隨地連線資深執業藥師，獲得一對一免費用藥咨詢服務。

(責任編輯：譚夢桐)

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