四川優化營商網絡環境，三年來助300多家企業維權

來源 | 川觀新聞

3月26日，“e起辟謠 清朗有我”2026年網絡辟謠沙龍（第一季）暨“四川優化營商網絡環境”專項行動啟動儀式在四川宜賓舉行，主題活動用一個個真實的案例講述，撕開了網絡謠言的畫皮。現場，媒體從業者、企業代表、專家學者等多方力量，圍繞網絡辟謠主題展開對話，凝聚了全社會共同守護清朗網絡空間的共識。

多點發力擊碎謠言，守護網絡生態凈土

“一些別有用心者利用公眾關愛大熊貓的質樸感情，捏造不實信息，借大熊貓博眼球、引流量乃至有意識抹黑、制造事端誤導社會公眾。”在本次沙龍的專家訪談環節，成都大熊貓繁育研究基地副主任蘭景超介紹。近年來，涉大熊貓的謠言頻發，涵蓋圈養大熊貓健康、飼養管理、繁育及合作等多個方面，甚至出現了搜集曝光工作人員個人信息、郵寄仿真蛇恐嚇等極端行為。蘭景超說，面對涉及大熊貓相關的謠言，大熊貓保護機構通過做好大熊貓的科普宣傳，及時辟謠，廣塑科學認知；網信、公安、林草等多部門協同發力，打擊造謠傳謠違法行為，形成有力震懾。

知乎相關負責人，從造謠與維權的成本差異角度提出了思考，造謠者往往不需要投入太多成本，通過編一段虛假信息或利用AI洗稿就可能快速變現。而受害者則要收集證據、投訴、起訴，不僅過程繁瑣還可能越辟謠越傳播。造謠者可能就是被刪個文、罰個款、道個歉，違法成本很低。

如何破解這一困境？來自騰訊的張偉豪給出建議，他表示，要破解這個困境，核心是降低維權成本、提高造謠成本，他建議完善相關法律法規，依法加大對造謠者的處罰力度，在技術上也可以壓縮造謠者“流量收益”路徑，讓造謠者“無利可圖”。同時，建議要建立快速維權通道，讓受害者快速獲得支持。

近年來，四川體系化推進智能鑒謠、精準辟謠、合力打謠、長效防謠，構建全要素、全周期、全覆蓋的辟謠工作體系。

數據顯示，2025年四川受理有效網絡舉報154萬余條，發布原創辟謠稿件1900余條，四川互聯網舉報辟謠平臺獲評全國首批優秀辟謠平臺，涉川辟謠信息54次登上熱搜熱榜，用權威聲音澄清謬誤、凝聚共識。同時，四川將舉報辟謠觸角延伸至基層，組織線上線下宣傳活動1.2萬余場，覆蓋上億人次。

專項行動發力，優化營商網絡環境

如果說大熊貓謠言傷害的是科研工作者與國寶保護事業，那么針對企業的謠言則直接沖擊市場秩序與營商環境。

為營造更加清朗的營商網絡環境，活動現場同步啟動了“四川優化營商網絡環境”專項行動，聚焦侵害企業和企業家網絡合法權益的違法違規行為，持續為在川企業鼓勁撐腰，助力企業安心經營、放心發展。

“網絡謠言對企業的傷害不容忽視，不僅會引發消費者廣泛擔憂，更會嚴重損害企業品牌商譽。”省委網信辦相關負責人表示，四川已連續三年開展優化營商網絡環境專項行動，重點處置“造謠抹黑市場主體”“攻擊網暴企業家”等各類涉企網絡侵權行為，建立涉企侵權快處快查機制，嚴格實行“專人負責、優先處置、限時反饋”，全力守護企業合法權益。

據了解，專項行動開展三年以來，四川已受理涉企侵權舉報信息7萬余條，成功為五糧液、天齊鋰業等300余家企業維護了合法權益，切實為企業發展掃清網絡障礙。

為進一步提升護企實效，四川創新推出網站平臺主體責任清單、有害信息樣本清單、問題督導整改清單“三張清單”，同步開展“上門指導+座談交流+培訓輔導”精準服務，累計上門服務企業700余家，發放《涉企侵權舉報指南》1.7萬余冊。此外，通過實施“涉企網絡信息風險評估”項目，推出“線上函件化”模式，有效破解了企業不會舉報、維權代價大等難題。

省委網信辦相關負責人表示，四川將持續深化舉報辟謠一體化治理體系，推動跨部門、跨領域、跨層級協同聯動常態化、長效化，既嚴厲打擊各類網絡謠言，又持續優化營商網絡環境，為經濟社會高質量發展營造更加清朗、健康、有序的網絡空間，為全國網絡舉報工作高質量發展貢獻更多四川力量。