江西
贛州一小區物業擅自撤場，預交物業費卻難追回！
近日，贛州五龍桂園小區的業主在問政贛州平臺上反映，在2025年該小區有幾十位業主預交了2026年全年物業費，而負責小區物業服務的贛州市五月紅物業服務有限公司，卻在2026年1月10日擅自撤場，多次溝通也不退還業主繳納的物業費。
接到反饋后，相關部門迅速介入核實處理，并公布了調查及處理情況。
經官方核實，業主反映的物業公司擅自撤場、未退還預交物業費的情況基本屬實。
自物業公司撤離后，相關部門高度重視，多次組織鎮相關部門及小區業委會與該物業公司溝通，督促其履行善后退費義務，但該公司均以各種理由推諉，拒不落實。
為此，贛州市章貢區沙河鎮將相關情況逐級上報至章貢區住房保障安置服務中心、贛州市城市住房服務中心及南康區住房保障安置服務中心。
1月29日，區住保中心組織召開專題協調會，物業企業曾承諾于2月16日前清退押金并建立退費群，但至今未落實退費，無實質性進展。
2026年3月2日，沙河鎮向五月紅物業公司下達了約談通知書，要求五月紅物業公司法定代表人和項目負責人于2026年3月5日到沙河鎮進行約談整改。
五月紅物業公司無故不接受約談并拒絕溝通，于2026年3月6日向五月紅物業公司下達《物業服務企業不良行為記錄通知書》對其扣減本年度信用分。
截至3月13日，物業公司仍未有實質性退費工作。
針對此事，官方表示，下一步將繼續向各級住保中心反映情況，進一步約談該物業公司，持續督促其履行退費責任，密切關注事態進展。
同時，鑒于該公司經多次約談、協調仍拒不履行退費義務，建議相關業主通過訴訟等法律途徑維護自身合法權益。
業主可收集繳費憑證、協議等相關證據，向人民法院提起訴訟，要求物業公司返還預交物業費。
此外，業主如需法律咨詢或訴訟指導，可聯系沙河鎮云山路社區，社區將積極協助業主維權，提供必要支持與配合。
目前，五龍桂園小區業主的退費訴求仍未得到解決，此事也提醒廣大業主在預繳相關費用時，需多加留意，同時也期待涉事物業公司能盡快履行責任，妥善解決業主訴求，也希望相關部門持續跟進，推動問題最終化解。
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