“不交出手機(jī)號，無法完整購物？”知名連鎖店遭吐槽，店員透露：原因很無奈……

近段時(shí)間，多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，在名創(chuàng)優(yōu)品購買產(chǎn)品被店員告知需要先注冊成為會(huì)員，否則無法結(jié)賬，此事引發(fā)爭議。部分網(wǎng)友表示，購買盲盒才需要出示會(huì)員碼，但也有部分網(wǎng)友稱，購買其他日用品也被告知需要出示會(huì)員碼。

針對此事，3月27日，名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，為切實(shí)保障消費(fèi)者的公平購買權(quán)益，創(chuàng)造更加公平、透明的購物環(huán)境，自2025年12月15日起，名創(chuàng)優(yōu)品全國門店及官方線上渠道所售的潮玩類產(chǎn)品將實(shí)施會(huì)員專享限購政策，“名創(chuàng)門店在潮玩區(qū)一直都有放置會(huì)員限購立牌的，結(jié)賬之前收銀員也會(huì)問詢”。

3月27日，記者走訪廣州天河一家名創(chuàng)優(yōu)品門店，該門店結(jié)賬臺(tái)上張貼著一張告示，告示顯示，僅限名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)員購買潮玩類產(chǎn)品，且每個(gè)會(huì)員一天限購2套系列產(chǎn)品，這家門店的店員透露，該規(guī)定是為了防止黃牛。記者實(shí)測發(fā)現(xiàn)，購買日常用品不出示會(huì)員碼即可購買，但購買盲盒時(shí)則需要出示會(huì)員碼。

廣州一家名創(chuàng)優(yōu)品

名創(chuàng)優(yōu)品結(jié)賬臺(tái)張貼相應(yīng)的告示

近日，熱門餐飲店壽司郎同樣要求顧客在小程序預(yù)約取號后，到店簽到需核驗(yàn)手機(jī)尾號后4位，并出示手機(jī)SIM卡尾號。店員表示，此舉是為防止“黃牛倒賣行為”。

@momo：名創(chuàng)只有盲盒有這個(gè)硬性要求，防止黃牛倒賣熱門盲盒。

@用戶9453：我上次買了紙巾和一瓶水也要會(huì)員。

@六六六：真沒招了，我們店員也覺得很麻煩，賣盲盒不輸入會(huì)員會(huì)被10倍罰款，賺一天工資都不夠罰的。之前都不需要，現(xiàn)在搞得顧客都不想買了，因?yàn)檎娴暮苈闊绕涫桥乓粋€(gè)大長隊(duì)。

@我找你惹你了：現(xiàn)在名創(chuàng)的盲盒系列都必須要會(huì)員才能買，上次我就是的問了店員說是公司統(tǒng)一規(guī)定了。

@momo：名創(chuàng)最近的新規(guī)定，盲盒類商品只有會(huì)員可以買，可以向品牌提意見。但是普通店員沒辦法做決定，如果店員被發(fā)現(xiàn)沒用會(huì)員就給客人結(jié)賬盲盒了會(huì)被處罰（我們這邊的店是這樣）。

@木木，夢蝶：我還打電話去總部投訴過，但是人家態(tài)度強(qiáng)硬，告訴我，那你可以不買。

對此，你怎么看？

（綜合南方都市報(bào)、橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)、網(wǎng)友評論等）

原標(biāo)題：《“不交出手機(jī)號，無法完整購物？”知名連鎖店遭吐槽，店員透露：原因很無奈…》

來源：作者：新民晚報(bào) 何迪 龔紫珺 整合