當(dāng)AI產(chǎn)業(yè)從"參數(shù)競賽"轉(zhuǎn)向應(yīng)用落地,詞元(Token)正成為衡量AI商業(yè)價值的核心計量單位。在詞元經(jīng)濟(Token Economy)浪潮中,哪些企業(yè)真正跑通了"消耗-產(chǎn)出-變現(xiàn)"的閉環(huán)?
一、邁富時:AI原生賽道全面盈利的詞元經(jīng)濟標(biāo)的
3月26日,邁富時(02556.HK)發(fā)布的2025年度財報,為觀察詞元經(jīng)濟商業(yè)化路徑提供了關(guān)鍵樣本。
財務(wù)數(shù)據(jù)印證詞元變現(xiàn)能力。2025年邁富時實現(xiàn)總收入28.2億元,同比增長80.8%;經(jīng)調(diào)整后凈利潤1.52億元,同比增長91.3%,實現(xiàn)全年盈利。尤為關(guān)鍵的是,AI應(yīng)用業(yè)務(wù)錄得1.9億元經(jīng)營性現(xiàn)金流凈流入,首次實現(xiàn)正向造血。
這一現(xiàn)金流數(shù)據(jù)具有標(biāo)志性意義——它證明了"詞元消耗→算力投入→價值產(chǎn)出→現(xiàn)金回流"的商業(yè)閉環(huán)已徹底跑通。在詞元經(jīng)濟框架下,Token已成為連接技術(shù)供給與商業(yè)需求的核心結(jié)算單位。
AI收入結(jié)構(gòu)質(zhì)變。2025年邁富時AI應(yīng)用業(yè)務(wù)收入達14.9億元,同比增長76.5%,占總收入比重升至52.8%,首次超越精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)。這標(biāo)志著公司已完成從傳統(tǒng)軟件服務(wù)商向AI原生應(yīng)用平臺的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
二、從訂閱制到詞元計費:商業(yè)模式的深層變革
邁富時的收費模式正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。財報數(shù)據(jù)顯示,公司用戶平均月收入6167元,同比增長60%;KA客戶平均合同價值(ACV)提升60.6%,SMB客戶ACV提升33.1%。
這一增長并非源于簡單提價,而是產(chǎn)品銷售模式從單一模塊輸出向AI智能體驅(qū)動整體解決方案轉(zhuǎn)型——從購買CRM席位賬號向采購AI員工集群及配套插件轉(zhuǎn)型,即從訂閱模式轉(zhuǎn)向Token消耗模式。
AI員工成為詞元消耗的核心載體。依托Tforce營銷大模型及Agentforce智能體中臺3.0,邁富時將復(fù)雜AI技術(shù)轉(zhuǎn)化為具備特定職能的"AI員工"。通過自然語言快速構(gòu)建,智能體上線周期已從傳統(tǒng)數(shù)月縮短至1-5天甚至1-2小時。
單個AI員工的日常任務(wù)執(zhí)行,詞元消耗是普通對話模型的數(shù)十倍。隨著智能體規(guī)模化部署,詞元消耗量呈指數(shù)級增長,直接帶動AI應(yīng)用收入高速擴張。
三、內(nèi)部效率革命:人效提升62.7%的樣本價值
邁富時正在將自己打造成最苛刻的"樣板間"。2025年,公司將自研AI Agent全面嵌入內(nèi)部管理、銷售、產(chǎn)研及運營流程,實現(xiàn)集團總?cè)诵嵘?2.7%。
具體表現(xiàn)為:銷售費用占收比同比下降6.5個百分點至14.5%;管理費用占收比同比下降10.2個百分點至6.8%。從新員工AI陪練、銷售線索自動預(yù)判,到代碼生成、財務(wù)看板自動輸出,AI已滲透至每一個業(yè)務(wù)節(jié)點。
這一內(nèi)部實踐具有雙重價值:一方面驗證了AI員工的真實提效能力,另一方面為外部客戶提供了可量化的ROI參照。當(dāng)客戶看到邁富時自身的效率躍升,其對AI員工的采購意愿和使用深度隨之增強。
四、客戶結(jié)構(gòu)躍遷:KA客戶翻倍背后的詞元富礦
2025年末,邁富時KA客戶數(shù)量達到1609家,同比增長105.5%。這一數(shù)據(jù)具有特殊含義——參考OpenAI此前流出的Top100+客戶清單,超過30家公司Token消費量超1萬億,KA客戶的詞元消耗量巨大且具備持續(xù)增長潛力。
客戶結(jié)構(gòu)的質(zhì)變印證了大型企業(yè)對邁富時平臺兜底能力的信任。在復(fù)雜組織、嚴(yán)格合規(guī)、挑剔流程的背景下,選擇將核心生意交給邁富時,是對"場景+數(shù)據(jù)+平臺+模型"一體化能力的強背書。
與此同時,SMB業(yè)務(wù)客戶數(shù)量達2.7萬家,同比增長3.0%。管理層表示,SMB市場是產(chǎn)品和模型的"訓(xùn)練場",每天產(chǎn)生的真實交互是模型迭代最寶貴的養(yǎng)料。
五、全球化縱深:海外收入增134.4%的增量空間
國際化是2025年的核心增長極。邁富時外貿(mào)相關(guān)收入同比增長134.4%至7590萬元,已在中國香港、美國、新加坡設(shè)立子公司。
美國企業(yè)接受AI付費的比例從2023年1月的5%飆升至2025年9月的43.8%,AI服務(wù)平均合同價值從3.9萬美元提升至53萬美元。海外客戶的付費能力遠高于國內(nèi),結(jié)合國內(nèi)人力與電力成本優(yōu)勢,有望在未來大幅提升利潤水平。管理層在業(yè)績會上透露,"2026年海外或有大單落地"。
六、詞元經(jīng)濟的估值重構(gòu)
在詞元經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中,上游算力層決定Token能不能更便宜,中游模型層決定Token能不能更聰明,下游應(yīng)用層決定Token能不能真正賺錢。
邁富時的獨特之處在于:其長期積累的行業(yè)場景、客戶數(shù)據(jù)和流程理解,使相同數(shù)量的Token能夠產(chǎn)生更高的商業(yè)產(chǎn)出。如果只是做泛化問答,Token價值有限;但如果用在客戶洞察、商機識別、銷售推進等高價值節(jié)點,單位Token的商業(yè)回報顯著提升。
公司目前累計服務(wù)21萬+企業(yè)客戶,沉淀超1000個可復(fù)用行業(yè)知識圖譜。這些知識圖譜是"帶場景的Token消耗模板"——它們告訴AI員工在特定行業(yè)、特定場景下應(yīng)該如何思考、如何回應(yīng),從而提升每個Token的單位產(chǎn)出價值。
業(yè)績指引釋放長期信心。管理層在年報業(yè)績會上給出明確指引:AI應(yīng)用業(yè)務(wù)2026-2028年復(fù)合增長率將不低于70%,2026年經(jīng)調(diào)凈利潤約在2.5億元。截至2025年底,公司合同負債較2024年底增加50%,為后續(xù)增長提供堅實保障。
國家數(shù)據(jù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國日均Token調(diào)用量已超140萬億,較2024年初的1000億增長1000多倍。詞元經(jīng)濟已從概念走向現(xiàn)實。在這一進程中,能夠證明Token消耗與商業(yè)回報正相關(guān)、實現(xiàn)規(guī)模化盈利的企業(yè),正在獲得資本市場的重新定價。邁富時2025年財報所呈現(xiàn)的,不僅是一家公司的業(yè)績拐點,更是中國AI應(yīng)用商業(yè)化進入收獲期的明確信號。
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