通訊員(周鵬)你是否曾因鄰里噪音擾民心生憤懣?是否曾因寵物糾紛與鄰居劍拔弩張?這些看似微不足道的日常摩擦,在極端情況下可能會發酵為危及生命安全的悲劇。為了讓大家直觀認識矛盾激化的嚴重后果,掌握科學有效的矛盾調解方法,蘭豐社區特別推出“當針尖遇上麥芒:矛盾漩渦里的和解密碼”主題系列講座,轄區40余名居民參與活動。
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本次講座,社區張書記摒棄枯燥的理論說教,通過沉浸式的矛盾糾紛場景還原,為大家講述那些發生在我們身邊的真實故事:從一句無心的口角演變成拳腳相向,從一次停車糾紛升級為持刀傷人,張書記深入剖析每個案例中矛盾的起源、升級的關鍵節點,以及當事人因一時沖動付出的沉重代價。這些血淋淋的教訓,讓大家深刻認識到“小矛盾不及時化解,就可能釀成大悲劇”的道理。張書記還在現場教授大家實用的溝通技巧,比如如何傾聽對方訴求、如何控制自身情緒、如何找到雙方利益平衡點等。
此次講座,蘭豐社區通過案例分析,讓居民聽得懂、學得會、用得上,有效提升了大家“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的意識和能力。下一步,蘭豐社區將持續開展形式多樣的宣教活動,不斷夯實基層治理的法治根基,共建和諧、理性、有序的幸福家園。
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