大衛終于重拳出擊科技巨頭，現在要給予更沉重打擊

好消息如此罕見，你都不知道該如何接受。你想要慶祝，但競爭本能告訴你它會被某種方式撤回，就像你的球隊在比賽末尾進球得分時的感覺，但你瞬間充滿恐懼，擔心進球會在視頻回放中被推翻。

我承認，這就是我對本周針對擁有Facebook和Instagram的Meta公司的雙重法律打擊的反應。在兩個里程碑式案件中，美國陪審團連續兩天做出了不利于該公司的裁決。首先是新墨西哥州的判決，對該公司罰款3.75億美元（2.8億英鎊），因為其平臺上存在包括兒童性剝削在內的傷害行為，并在安全性方面誤導消費者。24小時后，加利福尼亞州的陪審員判給一名年輕用戶600萬美元的損害賠償，該用戶認為Meta（以及YouTube）故意設計了令人上癮的產品，從童年就讓她沉迷其中，造成了嚴重傷害。

活動人士感到激動，認為他們終于在與塑造我們日常生活如此多方面的科技公司的長期斗爭中取得了突破——影響我們對世界的了解、我們如何與他人交談以及我們對自己的感受。在加利福尼亞判決后的第二天，我與前Facebook員工轉為舉報人的弗朗西斯·豪根進行了交談。她在2021年發布了2萬頁內部文件，提供了明確證據，證明該公司知道其平臺正在造成傷害，無論是損害兒童還是破壞民主穩定，但為了追求"天文數字的利潤"仍然繼續這樣做。豪根告訴我，Meta可能面臨其"石棉時刻"，其產品被認為有毒，面臨的法律賠償金額按她的計算可能高達一萬億美元——她說這筆錢將使"破產"成為真正的可能性。

在評估這種結果的可能性之前，值得提醒自己這種毒性。除了豪根的文件外，一個有用的文本是同為Facebook舉報人的莎拉·溫恩-威廉姆斯撰寫的2025年回憶錄《粗心的人們》。她在書中描述了該公司如何能夠追蹤用戶在平臺上和平臺外的活動，比如可以看到13至17歲的女孩何時刪除自拍照。意識到這表明女孩們對自己外貌的不滿，該公司看到了一種將這種不快樂貨幣化的方法。收費后，化妝品公司可以在那個確切時刻向這些孩子投放美容廣告。

Facebook并沒有隱瞞這種行為；他們為此感到自豪。溫恩-威廉姆斯透露Facebook如何為澳大利亞客戶做演示，吹噓其監控用戶在線生活的能力——他們的帖子、照片、與朋友的對話——使他們能夠準確知道十幾歲女孩何時感到"無價值"、"不安全"、"緊張"、"失敗"、"焦慮"、"愚蠢"、"無用"和"像個失敗者"。這些是銷售的最佳時機。

公司內部的異議聲音表達了不安，但被駁回。新墨西哥州法院聽到，一名前Meta員工寫信給創始人兼首席執行官馬克·扎克伯格，敦促他看到允許年輕女孩使用Instagram上整容濾鏡的危險，該濾鏡讓用戶看到自己擁有更大眼睛或更厚嘴唇的樣子。這位同事發郵件說他的一個女兒曾因身體畸形恐懼癥"兩次住院"，在身體形象方面，"通過社交媒體對她們和同齡人產生的壓力是巨大的"。扎克伯格無動于衷。他說限制用戶"以這些方式展示自己的能力"會是"家長式作風"。

曾在公司公民誠信團隊工作的豪根告訴我，同事們可能會提出一個小調整，這將大大減少平臺造成的傷害。但如果這個調整——比如不在深夜向孩子發送通知，敦促他們回到Instagram——導致用戶參與度下降哪怕1%，老板們就會否決它。正如豪根所說："馬克說最重要的事情是增加在平臺上花費的時間。"

因此，這么多人歡迎本周的法院裁決并不令人驚訝。終于，那些挑戰社交媒體巨頭的大衛們找到了一種繞過所謂責任盾牌的方法，這個盾牌保護他們幾十年了。

在1990年代通過的關鍵立法第230條規定，科技公司不能對其平臺上發布的內容負責，就像你不能讓郵局對一封辱罵信件的內容負責一樣。加利福尼亞案件特別巧妙地繞過了這個盾牌，將重點不放在內容——這個或那個令人不快的帖子——而是放在內容推薦系統上，即決定用戶看到什么的機制。

這種機制——故意設計得令人上癮，無論是自動視頻播放還是鼓勵永久滾動的無限信息流——完全由科技公司設計和運營。這意味著他們對其造成的傷害負有責任。正如代表溫恩-威廉姆斯和其他人的律師拉維·奈克對我說的："這些系統是由人制造的。這些不是抽象的實體，不是神賜予的。這關乎人們的決定和對他們所做選擇的問責。法律不就是為了這個嗎？"

關于我本能擔心這次勝利可能會被推翻的擔憂如何？確實，本周的判決將被上訴，它們可能會在系統中一路向上，直到到達美國最高法院，在其目前的特朗普式形式下，可能會做出有利于大型科技公司的裁決。同樣確實的是，多年的法律爭執將允許科技公司繼續做他們一直在做的事情并繼續賺取數十億美元。但法律專家說，陪審團的判決比法官的判決更不容易被推翻。而且，隨著數千個類似案件在等待處理中，只需要美國青少年中極小一部分人聯合起來進行成功的集體訴訟就能摧毀Meta。豪根做過計算：15萬名青少年每人獲得600萬美元的賠償將給Meta留下萬億美元的賬單。

另一個擔憂：這只是美國——世界其他地方怎么辦？誠然，雖然英國和歐盟等地有嚴格的規則，但執行一直缺乏。歐洲監管機構一直害怕美國科技巨頭，就像歐洲政府一直害怕特朗普政府一樣。但這可能正在改變。隨著歐洲人遠離特朗普對伊朗的災難性戰爭，有跡象表明他們正變得更愿意主張自己的"數字主權"。其他人已經在這樣做了：注意澳大利亞禁止16歲以下兒童使用社交媒體，印度尼西亞從周六開始跟隨這一舉措。

也許最大的擔憂是AI。法律是否可能在新的、更大威脅進入競技場時，終于對舊的社交媒體平臺打出了一拳？扎克伯格再次承諾對他來說是光明的新未來，但對幾乎所有其他人來說，聽起來像是反烏托邦的噩夢。他希望看到AI成為比人腦更強大的神一般的"超級智能"，并期待AI填補現在由我們朋友扮演的角色的那一天。當然，本周的法律勝利對遏制這種威脅毫無作用？

不要這么確定。法院現在已經裁定科技公司對其系統負責，奈克說，AI"完全是一個人類設計的系統"。每個使埃隆·馬斯克的Grok按需生成真實女性假裸體圖像的選擇都是人類做出的——Grok的創造者現在正為此承擔責任，面臨美國當局和聲稱被聊天機器人濫用的個人提起的訴訟，其中包括馬斯克一個孩子的母親阿什利·圣克萊爾。

當然，這個兄弟寡頭統治集團由意志堅定的男人組成，他們有深不可測的資金和白宮的朋友。沒有人應該假設他們會快速或輕易地認輸。但在對抗那些嚴重腐蝕21世紀生活的人的長期戰爭中，本周帶來了一個重要勝利——我們應該為此慶祝。

Q&A

Q1：Meta公司面臨的這兩起法律案件具體是什么？

A：Meta公司本周面臨兩起重大法律敗訴。新墨西哥州法院判罰Meta3.75億美元，因為其平臺存在包括兒童性剝削在內的傷害行為，并在安全性方面誤導消費者。加利福尼亞州陪審員則判給一名年輕用戶600萬美元損害賠償，認為Meta故意設計令人上癮的產品，從童年就讓用戶沉迷其中造成嚴重傷害。

Q2：Meta是如何利用用戶數據進行有害營銷的？

A：據Facebook舉報人透露，Meta能夠追蹤用戶活動，比如監控13-17歲女孩刪除自拍照的行為。當發現這表明女孩對外貌不滿時，公司會將此不快情緒貨幣化，讓化妝品公司在那個確切時刻向這些孩子投放美容廣告。Facebook甚至向客戶展示如何識別青少年女孩感到"無價值"、"不安全"等負面情緒的最佳銷售時機。

Q3：為什么這次法律勝利能夠突破科技公司的保護盾？

A：傳統上，1990年代通過的第230條法律保護科技公司不對平臺內容負責。但這次加利福尼亞案件巧妙地將焦點轉向了內容推薦系統，而非具體內容。這些令人上癮的推薦機制——如自動播放、無限滾動等——完全由科技公司設計運營，因此公司必須對其造成的傷害承擔責任。