在青島，看見城市治理的“智”感與溫度

今年1月，首臺多功能城市管理綜合無人巡檢車在青島上線，這輛無人巡檢車能自動識別占道經營、亂堆物料等違法行為并即時喊話勸導，這正是青島以科技創新賦能智慧城市治理最生動的縮影。

今年全國兩會政府工作報告明確提出“推動科技創新和產業創新深度融合”，強調讓科技成果從“實驗室”走向“應用場”。當目光投向城市治理的前沿陣地，從無人巡檢車的微觀感知，到燃氣監管“一張網”的精細布局，青島正以科技創新之力守護城市生命線，讓城市治理更聰明、更安全、更有溫度。

會“思考”的燃氣管網

筑牢城市安全“底座”

燃氣安全是城市生命線的重要組成部分。長期以來，燃氣行業各類數據采用靜態臺賬，信息比較滯后，政企數據壁壘導致監管者難以掌握“實時數據”。面對這一痛點，青島市城市管理局與前沿技術企業深度合作，以“市級統籌、分級接入、政企協同、數據驅動”為核心模式，合力打造“燃氣監管服務一張網”項目，讓行業數據實現實時匯聚、一圖統覽。

走進青島市城市運行管理服務平臺，大屏上實時跳動著全市燃氣管網的“生命體征”：67家燃氣企業、148座燃氣廠站、2萬余公里管線、340余萬天然氣用戶、2000余名從業人員——全市燃氣行業基礎信息匯聚成“一本賬”，徹底告別底數分布散、更新不及時的歷史。

在天然氣領域，項目構建了“空天地海”一體化燃氣感知監測體系，全面覆蓋燃氣全鏈條場景，以數字化觸角筑牢城市燃氣安全屏障。平臺接入7048套前端物聯感知設備，實現管網廠站運行狀況實時監測。針對老舊管網，80余個改造項目全部入檔管理；針對燃氣管線防護，通過衛星遙感影像、AI視頻識別、審批局工程信息對接、政務熱線施工線索抓取、無人機巡飛等渠道，獲取6402條違章占壓和第三方施工線索，實現燃氣管線防護由被動應對到主動預防的轉變。

在液化氣領域，全市240個充裝秤全部加裝限充裝置，12個鋼瓶流轉環節全部掃碼溯源，16種異常行為實現精準發現和預警，從充裝、運輸、配送到安檢、回庫，每一環節都可追溯、可核查。

從頂層設計的“高度”到落地執行的“精度”，這背后政府與企業的協同創新讓技術真正生長在城市的肌理之中。

會“喊話”的無人巡檢車

延伸智慧感知“觸角”

“尊敬的市民，青島城管提醒您，公共場地請勿占用。您當前的行為已影響市容秩序，請立即糾正?！?026年1月，首臺多功能城市管理綜合無人巡檢車在青島上線，它的“一聲喊話”，讓商戶迅速整改占道堆物，這輛頭頂攝像頭、自帶語音的小車，正成為城市管理的“智能協管員”。

過去，針對占用公共場地的行為，需要問題采集員拍照上傳至城市運行管理服務平臺，平臺再派單給轄區執法人員上門處理，耗時長、效率低?；诖?，青島市城市管理局與車輛廠家、相關技術企業深度定制合作開發無人巡檢車，首次將市容巡查、燃氣安檢、現場勸導、普法宣傳等多應用場景融為一體，以人工智能技術提升城市管理工作質效。

每小時可巡檢20余公里路程，超人工5倍以上，高峰期一小時抓拍城市管理問題200余件，相當于10名采集員一整天的采集量；精準識別亂堆物料、沿街晾曬、垃圾箱滿溢、暴露垃圾常見違法行為并即時上傳至運管服平臺流轉處置。這輛無人巡檢車用精準和效率、數據和實效重新定義城市管理的“加速度”。

燃氣安檢是無人巡檢車又一“隱藏技能”。其搭載的PPB級高精度燃氣泄漏檢測設備，能嗅出空氣中極微量的甲烷、乙烷泄漏。發現異常后，會自動標記位置、生成報告，并第一時間通知燃氣企業上門核實。省時省力，讓安全隱患無處遁形。

一張覆蓋2萬余公里管網的“安全網”，讓看不見的燃氣有了“數字心跳”；一輛穿梭于街頭巷尾的“無人巡檢車”，讓城市治理有了“敏銳觸角”……在青島，科技創新與城市治理的“雙向奔赴”從未停歇。

向著更智慧的未來，青島篤定前行。