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350小時(shí),這是15個(gè)散落在機(jī)場、醫(yī)院和會(huì)展中心的隔音艙,在過去幾個(gè)月里被真實(shí)使用的時(shí)間。不是演示,不是測試,是有人掃碼、開門、坐下、關(guān)上門打電話或開會(huì)的真實(shí)時(shí)長。
這個(gè)數(shù)字來自瑞士洛桑創(chuàng)業(yè)公司miros。他們做的是一種可以預(yù)訂的「工作艙」——長得像電話亭,但里面配了桌椅、電源、WiFi,全聲學(xué)隔離。用戶用App找附近的艙、預(yù)約、掃碼解鎖。用完走人,下一個(gè)進(jìn)來。
創(chuàng)始人Fabio Zuliani的履歷很有意思:EPFL(瑞士聯(lián)邦理工學(xué)院)可重構(gòu)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室的博士,2023年剛把公司從學(xué)校里拆出來。但產(chǎn)品本身「故意做得很簡單」——沒有機(jī)器人臂,沒有自動(dòng)變形墻,就是一個(gè)做工精良的隔音盒子,放在需要它的地方,不需要裝修,不需要施工。
機(jī)場里的痛點(diǎn),被當(dāng)成基礎(chǔ)設(shè)施問題忽略了太久
miros想解決的問題,任何在高鐵站打過電話、在醫(yī)院候診區(qū)開過視頻會(huì)的人都懂:你需要一個(gè)私密空間,但周圍只有嘈雜的公共座椅。
商業(yè)地產(chǎn)業(yè)者不是沒看到這個(gè)需求。但他們習(xí)慣的解法是:租一整層寫字樓,裝修成聯(lián)合辦公空間,然后等人來長租。Zuliani的邏輯反過來:把「辦公空間」拆成15分鐘起租的單元,像充電寶一樣散落在人流密集的地方。
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這種拆法需要重新設(shè)計(jì)很多東西。艙體是和洛桑本地家具品牌Lakabi合作設(shè)計(jì)的,全部在瑞士制造。沃州政府還資助了一個(gè)用瑞士本地木材(Bois Suisse)的版本。制造合作伙伴Ducommun Menuisiers是通過Innovaud的SyNNergy創(chuàng)新基金對接的——典型的瑞士式產(chǎn)學(xué)研鏈條。
目前15個(gè)艙的分布很能說明選址邏輯:SwissTech會(huì)議中心、Beaulieu會(huì)展綜合體、Riviera-Chablais醫(yī)院。還有日內(nèi)瓦機(jī)場的GVA Runway Lab創(chuàng)新項(xiàng)目——在那里,產(chǎn)品-市場契合度被「真實(shí)世界條件」驗(yàn)證過。
€110萬種子輪:錢不多,但目標(biāo)很具體
miros剛完成€110萬(CHF 100萬)的pre-seed融資,來自一批商業(yè)天使。這筆錢的使用計(jì)劃毫無懸念:在瑞士鋪更多艙,目標(biāo)2026年底超過100個(gè)。
但Zuliani的表述讓這筆小融資有了更大想象空間。「我們從艙體開始,但野心遠(yuǎn)不止于此,」他說,「我們在探索商業(yè)地產(chǎn)本身如何變得靈活、模塊化、按需使用。艙體只是第一塊積木。」
換句話說,miros的真正對標(biāo)不是WeWork,而是試圖重新定義「空間」作為服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施層。
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10月份,第一個(gè)海外艙體落地法國圖盧茲的Village by Crédit Agricole。從瑞士到法國,從15個(gè)到100個(gè),這個(gè)擴(kuò)張節(jié)奏克制得不像個(gè)拿了融資的創(chuàng)業(yè)公司。但350小時(shí)的使用數(shù)據(jù)證明:需求真實(shí)存在,且被嚴(yán)重低估。
電話亭的復(fù)活,還是空間的碎片化?
miros的產(chǎn)品很容易讓人聯(lián)想到上世紀(jì)的公用電話亭。但關(guān)鍵區(qū)別是:電話亭解決的是「通信基礎(chǔ)設(shè)施」問題,miros解決的是「注意力基礎(chǔ)設(shè)施」問題。
遠(yuǎn)程辦公常態(tài)化之后,「能說話的地方」和「能專注的地方」變成了稀缺資源。咖啡館太吵,家里可能有孩子,酒店大堂沒有隱私。miros的艙體填的是這個(gè)縫隙——不是替代辦公室,而是承接辦公室裝不下的碎片化需求。
這種模式的風(fēng)險(xiǎn)也很明顯:點(diǎn)位成本、維護(hù)成本、用戶教育成本。100個(gè)艙體在瑞士全境鋪開,密度是否足夠支撐用戶習(xí)慣養(yǎng)成?從15到100的跨越,管理復(fù)雜度不是線性增長。
但Zuliani的「第一塊積木」說法暗示了另一種可能:艙體只是入口,真正的商業(yè)模式可能在于數(shù)據(jù)(哪里需要什么樣的空間)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(跨城市的艙體會(huì)員體系)。
miros計(jì)劃在未來幾個(gè)月宣布更多合作伙伴。而在圖盧茲那個(gè)艙體里,下一個(gè)掃碼進(jìn)來的用戶會(huì)是誰?一個(gè)趕飛機(jī)前需要安靜面試的求職者,一個(gè)醫(yī)院走廊里需要私密空間告知家屬病情的醫(yī)生,還是單純想躲開人群打完那通拖延已久的電話的普通人?
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