整形醫(yī)生需要技術(shù)立身 合規(guī)方能致遠(yuǎn)
——專訪鄭州四六〇醫(yī)院整形美容外科主治醫(yī)師吳占飛
河南青年網(wǎng)訊 記者 徐建軍 劉濤
在法治護(hù)航、行業(yè)深度洗牌的當(dāng)下,河南醫(yī)美正告別粗放增長,邁向規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展新階段。吳占飛,2012年投身醫(yī)美行業(yè),至今已有14年一線臨床經(jīng)驗(yàn),此前深耕民營機(jī)構(gòu),如今以主治醫(yī)師身份入職鄭州四六〇醫(yī)院。作為國家專利無痕祛眼袋技術(shù)持有者、新式耳基底提升術(shù)核心發(fā)明者,同時(shí)擔(dān)任菲妮秀公益注射救治聯(lián)盟副主任、河南省健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究會整形美容外科專委會常務(wù)委員,他兼具民營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與公立醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)咨瑢π袠I(yè)發(fā)展有著獨(dú)到而深刻的理解。近日,河南青年時(shí)報(bào)記者對他進(jìn)行了專訪。
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鄭州四六〇醫(yī)院整形美容外科主治醫(yī)師吳占飛
十四年堅(jiān)守:不靠渠道,只憑口碑與技術(shù)
“入行14年,行業(yè)大環(huán)境起起落落,但我這邊一直比較穩(wěn)。” 吳占飛坦言,自己從不依賴渠道引流,客源幾乎全部來自老顧客轉(zhuǎn)介紹,最早一批求美者如今甚至帶著子女、親友前來咨詢。在他看來,醫(yī)美本質(zhì)是醫(yī)療,技術(shù)與人品才是長久立足的根本。
多年來,他專注面部年輕化領(lǐng)域,多次赴韓國交流學(xué)習(xí),在臨床中持續(xù)鉆研創(chuàng)新,先后獲得可調(diào)耳朵塑形機(jī)構(gòu)、鼻子整形立體塑形裝置、一種祛眼袋注射器、術(shù)后一期固乳承脫器等多項(xiàng)國家專利,用實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)解決臨床痛點(diǎn),形成了微創(chuàng)、自然、安全的診療風(fēng)格,也收獲了求美者的長期信任。
行業(yè)觀察:河南市場潛力大,規(guī)范方為長久計(jì)
河南常住人口超1.2億,龐大的人口基數(shù)支撐著旺盛的求美需求。吳占飛認(rèn)為,鄭州醫(yī)美技術(shù)水平在中部省會中位居前列,僅次于北上廣、成都、杭州,輻射山東、山西、河北等周邊省份,覆蓋人群超2億,市場潛力十分可觀。
近年來國家密集出臺醫(yī)美監(jiān)管政策,行業(yè)進(jìn)入洗牌調(diào)整期。他表示,這并非限制發(fā)展,而是倒逼行業(yè)回歸醫(yī)療本質(zhì)。“未來一定是合規(guī)者生存、技術(shù)者勝出,穩(wěn)扎穩(wěn)打遠(yuǎn)比盲目擴(kuò)張重要。”
針對民營機(jī)構(gòu)常見的醫(yī)患糾紛,吳占飛有著務(wù)實(shí)的處理原則:醫(yī)美沒有絕對完美的手術(shù),量大之后難免出現(xiàn)滿意度差異。遇到問題要積極溝通、換位思考,小瑕疵及時(shí)修復(fù),合理訴求妥善解決,甚至在必要時(shí)主動退費(fèi)。“矛盾一旦激化曝光,傷害的是整個(gè)行業(yè)的公信力,從業(yè)者都有責(zé)任維護(hù)行業(yè)環(huán)境。”
從民營到公立:更知行業(yè)痛點(diǎn),更守醫(yī)療底線
從多年民營機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),到如今加入鄭州四六〇醫(yī)院,吳占飛對兩類平臺的優(yōu)勢與短板有著清晰認(rèn)知。
他表示,公立醫(yī)院發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,核心優(yōu)勢不可替代:政府背書公信力強(qiáng)、人才梯隊(duì)完善、急救體系健全、院感管理嚴(yán)格,更重要的是能嚴(yán)格遵循手術(shù)適應(yīng)癥,不符合要求的項(xiàng)目堅(jiān)決不做,病歷規(guī)范、流程嚴(yán)謹(jǐn),安全底線更高。
同時(shí)他也指出,部分民營機(jī)構(gòu)存在收費(fèi)不透明、項(xiàng)目拆分加價(jià)、重營銷輕技術(shù)等問題,甚至盲目開展高風(fēng)險(xiǎn)噱頭項(xiàng)目。比如“高顱頂骨水泥填充”并非正規(guī)醫(yī)療項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)高且不可逆;部分年輕求美者被誤導(dǎo)接受大拉皮手術(shù),存在嚴(yán)重疤痕以及頭發(fā)脫落等重大隱患,這些都違背了醫(yī)療本質(zhì)。
醫(yī)生立身三準(zhǔn)則:技術(shù)過硬、知止有戒、收費(fèi)透明
面對行業(yè)變局,醫(yī)美醫(yī)生如何行穩(wěn)致遠(yuǎn)?吳占飛總結(jié)了三條核心準(zhǔn)則:一是技術(shù)必須過硬,深耕擅長領(lǐng)域,不做超出自身能力的手術(shù);二是堅(jiān)守醫(yī)療原則,只做適合求美者的方案,對違規(guī)、高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目堅(jiān)決拒絕,不迎合過度求美需求;三是收費(fèi)透明合規(guī),向公立醫(yī)院看齊,不拆分項(xiàng)目、不亂加價(jià),讓求美者明明白白消費(fèi)。
堅(jiān)守醫(yī)者初心,護(hù)航河南醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
從民營機(jī)構(gòu)技術(shù)骨干,到公立醫(yī)院主治醫(yī)師,吳占飛始終堅(jiān)守醫(yī)療初心。如今,他依托公立平臺,繼續(xù)發(fā)揮專利技術(shù)優(yōu)勢,在面部年輕化、耳基底提升、無痕祛眼袋等領(lǐng)域精耕細(xì)作;同時(shí)積極參與行業(yè)規(guī)范建設(shè)、學(xué)術(shù)交流與公益救治,為受損求美者提供修復(fù)幫助。
“法治是最好的護(hù)航,規(guī)范是最大的底氣。河南青年時(shí)報(bào)法治護(hù)航河南醫(yī)療美容事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展系列報(bào)道這個(gè)活動非常及時(shí),可以很好的樹立起很多合規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀醫(yī)生的標(biāo)桿形象,也希望更多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生積極參與進(jìn)來,深度思考自己的過去和整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的未來發(fā)展。” 吳占飛表示,未來將繼續(xù)以技術(shù)為根基、以合規(guī)為準(zhǔn)繩,用兼具溫度與專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),守護(hù)求美者安全,為河南醫(yī)美事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來源:河南青年網(wǎng)
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