一個“醫保局”電話，杭州八旬奶奶差點損失20多萬

“我就按他說的點了幾下，輸了個密碼……”年近八旬的杭州張奶奶（化姓）接到“醫保管理局”電話，差點損失二十多萬元，她直言：“太可怕了，從沒遇到過！”

張奶奶經歷的，是一起典型的冒充醫保工作人員詐騙案例。

上周末，張奶奶接到一通陌生來電，對方自稱是醫保管理局的工作人員。“告訴我，手頭上的職工卡和居民卡，兩張保留一張，讓我去拱墅區醫保局辦理并卡業務。”

張奶奶腿腳不方便，對方隨即說“年長者可選擇線上服務”，然后把電話轉給了一個叫“小李”的屬地工作人員。

“小李”先讓張奶奶報了自己的身份證號、手機號，又主動加了微信，發來一個辦卡網址和名叫 “微議B24” 的軟件。

“我不太會用智能手機，他就一步步教我點這里、輸那個，還問我職工卡是不是綁定了支付寶、都綁定了哪些銀行卡，讓我輸入密碼。”張奶奶說，她想著在自己的手機上操作，也沒啥風險，就按照對方說的照做了。

可沒想到，張奶奶的手機一會兒黑屏，一會兒死機，折騰了一個多小時才弄好，她還有點難為情：“我真的不太會搞，耽誤人家那么長時間，小李特別耐心地教我！”

突然，屬地派出所的民警敲門到訪，告知張奶奶的銀行賬戶正在進行高風險轉賬，趕快停止！直到這時，老人才反應過來：“并卡業務”就是個圈套， “便民服務”軟件也是竊取張奶奶銀行卡信息的惡意程序。

醫保卡還分職工卡和居民卡？

橙柿互動記者咨詢后了解到，居民持有的卡并不是叫醫保卡，而是社保卡（社會保障卡），由人社局發行，社保卡搭載了醫保結算的功能，這個卡還有其他很多很多的功能，醫保結算只是其中之一。

同樣，如果市民收到“醫保卡未升級”這樣的短信或電話，大概率就是詐騙，因為不存在單獨的醫保卡，更不會有醫保局工作人員打電話來推行某項業務，大家一定要當心。

杭州市反詐中心分析：這種冒充醫保詐騙的套路，實則是利用了醫保局的權威偽裝，制造焦慮，再假意關懷，實施遠程操控。

騙子冒充“醫保局工作人員”，以醫保卡異常、多卡合并等理由，讓老人配合操作，建立初步信任。

緊接著聲稱為了解決老人年紀大、行動不便等問題，假意拋出“人性化線上辦理”的方案，再通過微信發送遠程控制軟件鏈接誘導老人下載安裝，一步步套取身份證號、手機號、銀行卡號等核心信息。

老人以為錢沒轉給別人，只是在自己的手機上輸入密碼、進行人臉識別等認證。殊不知，騙子利用屏幕共享功能等遠程操作，已將賬戶里的錢轉走。

有異地報銷費用可以領取？

千萬別信

以醫保為幌子的詐騙案件屢有發生。據公安部刑偵局，去年底，湖北宜城一位七旬老人，就遭遇了冒充醫保局工作人員和冒充警察的連環騙局，四萬元養老錢險些被騙走。

當時，劉大爺接到的是一個自稱襄陽市醫保局工作人員的電話，對方稱劉大爺在南京有一筆2.5萬元的醫保報銷費用。劉大爺十分詫異：自己從未去過南京，更沒有在南京就醫，怎么會有異地報銷？

起初劉大爺并不相信，準備報警。得知老人要報警，對方立刻表示，可以幫劉大爺聯系公安機關。

隨后，劉大爺便接到了一自稱是民警趙某的電話。對方表示劉大爺名下的銀行卡涉嫌一起200多萬元的詐騙案，且從中獲利10%。

先是能領異地醫保報銷，緊接著銀行卡又涉案，一連串信息讓劉大爺慌了神。對方通過視頻通話，向劉大爺展示身上的警服，并威脅：如果不配合調查，將派員到宜城將其拘捕。

看到對方身穿警服，劉大爺徹底相信了對方。視頻中的“民警”告訴劉大爺，想要妥善處理此事，需要先交納五萬元保證金。

劉大爺東拼西湊湊出四萬元，按照對方要求，將現金通過快遞寄往指定地址。

可在快遞寄出三天后，劉大爺卻與對方徹底失聯。直到這時，老人才意識到被騙，立刻趕到派出所報案。

此時資金已寄出多日，民警迅速對快遞包裹展開追查。據快遞點工作人員反映，包裹已寄出但尚未簽收。警方調查發現，收件地址在100多公里外的隨州市，立即驅車前往，并同步聯系隨州警方協助攔截。

隨州警方傳來消息：包裹已成功扣押，嫌疑人也已抓獲。民警懸著的心終于落了地。嫌疑人正是在前往快遞點取包裹時，被當場控制。民警將追回的四萬元現金返還給劉大爺。

醫保卡未升級

超時將無法正常使用？

早在2021年，杭州還曾有市民收到過“醫保卡未升級”的短信，也是典型的詐騙套路。

“您好,您的醫保卡尚未升級，請在6月15日前完成更新，超時將無法正常使用醫保，有何問題可咨詢醫保管理中心，咨詢電話xx。”幾年前，拱墅區的林奶奶（化名）收到這樣一條手機短信。

盡管心存疑惑,看完短信的林奶奶還是撥通了短信中的號碼。

接電話的是個年輕女孩，她告訴林奶奶，現在國家正在推行三代社保卡，老的社保卡要進行注銷處理，如果想要進行升級，可以電話聯系xx銀行楊主任進行社保卡升級。

圖源 杭州反詐

撥通楊主任的號碼后，楊主任告訴林奶奶：要進行賬戶升級,可以在ATM上進行認證。

之后,林奶奶按照楊主任的指示，到附近找了個ATM機，一步步地按照對方的指示操作……

“阿婆，這是對方騙子，不要轉賬啊！”就在林奶奶準備轉賬的幾分鐘前，拱宸橋派出所接到反詐中心的詐騙預警信息，民警欒俊杰迅速展開了勸阻止付工作，避免了群眾的財產損失。

“終于聯系到你了”

“就差你了”……

網友分享了最新的醫保詐騙套路

最近，社交平臺有網友分享了最新的醫保詐騙套路，很多網友表示有過同樣的經歷。

網友“糖糖”說，一月份，她突然接到一個電話，對方說“你有一個醫保福利沒有領取，領了以后可以提升30%的醫保福利”。

對方還用緊迫的語氣不斷催促：就差你一個市民沒有辦理了，今天是最后一天。

“糖糖”問對方是哪個部門？對方卻避重就輕，自稱醫保局工作人員，繼續營造緊迫的氛圍。

網友們總結道，騙子一上來第一句話永遠都是“您終于接電話了、今天是最后一天了、終于聯系到你了、就差你了……”后續的套路也一模一樣：會發送鏈接，引導大家點擊鏈接填寫個人信息，按照對方的操作一步步套取錢財。

杭州市反詐中心也提醒大家：廣大市民，尤其是老年人，要增強防范意識。不要輕信陌生來電，不要向陌生人開啟手機屏幕共享功能，有醫保方面的問題，直接咨詢全國醫療保障服務熱線12393。如遇疑似詐騙的情況，請撥打96110咨詢。一旦被騙，立即撥打110或到就近派出所報警。

橙柿互動·都市快報 記者 邱嬋姝

通訊員 羅永此

編輯 陳筱妍

審核 羅祎 王晨郁

校對 陳潔珍

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