中青在線記者 徐丹陽
今年1月以來,每天下午三四點鐘,河北省靈壽縣南營鄉村民路桂梅的家格外熱鬧,村民們陸陸續續地趕來取快遞。
路桂梅在家里建了個快遞驛站,五層高的置物架上,“免費送貨入村”的包裹碼得整整齊齊,“快遞都是一天一送,非常方便。”路桂梅說。
2026年中央一號文件提出,支持農村寄遞物流設施共建共享,推動農村客貨郵融合發展,推行共同配送,深化快遞進村。
中國社會科學院農村發展研究所農產品貿易與政策研究室主任胡冰川認為,部分電商平臺在多個省市探索鄉村驛站“免費送貨入村”等業務模式,讓工業品更順暢地進村,農產品更高效地進入全國市場,激活了鄉村經濟循環。
村民溜達著就能把快遞取走
26歲的曾梓杰之前在上海一家快遞公司工作。起初,父親讓他回貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市做拼多多“免費送貨入村”中轉倉業務,他并不情愿。而當他回村子“跑”了一圈后,改變了想法。
曾梓杰覺得,目前城里的快遞市場已趨于飽和,很難再有突破,農村快遞市場有增長空間,做這件事“有奔頭”。
曾梓杰決心專注經營中轉倉、拓展鄉村驛站,“進村的快遞先發到縣城中轉倉,我們負責縣城倉庫至鄉村驛站的運輸,目前已經拓展80多個村點,‘免費送貨入村’的快遞日均有4000個左右”。
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曾梓杰向鄉村“拼多多驛站”負責人講解如何用手機處理快遞包裹業務。受訪者供圖。
路桂梅平常在村里照顧兩個老人和孩子,之前有過社區團購運營經驗。“免費送貨入村”的業務人員上門問她愿不愿意做快遞驛站,承接到村的快遞件,她想著自己有空,又能方便村民,就一口答應了。
沒過多久,業務人員來到站點,帶來一件村民的快遞,路桂梅十分驚喜,“沒想到這么快就有貨進村了。”她跟著業務人員,把驛站的收發貨流程學了一遍。
快遞可以送到村口了,改變悄然發生。路桂梅清晰記得,以前村民要騎半個多小時的電動車到附近的寨頭鄉取快遞,年紀大的老人要托人捎帶。驛站開起來后,村民溜達著就能到她家把快遞取走。
“村民們都挺高興。”路桂梅看到,村民開始愿意在網上買東西,購買的種類越來越豐富,今年過年有不少人從網上采購了衣服、干果、糖等年貨。
馬通杰是云南省大理白族自治州巍山彝族回族自治縣中轉倉的負責人,推進“免費送貨入村”業務時,他和團隊經常感嘆,“這不叫進村,叫進山”。
馬通杰說,很多彝族同胞住在深山里,取快遞得專門下山,一來一回很折騰。現在有些偏遠的村子哪怕一天只有二三十單快遞,也照樣送進去。村民飯后散個步的工夫,就把快遞拿回家了。
“一些村里的網點規模不小,多的時候一天能有五六百個快遞。”馬通杰說,一些村點的驛站負責人非常重視“免費送貨入村”業務,操作標準向城里看齊,村民去取件,他們會用剛買的打印機把取件碼打印出來貼好,專業且規范。
“最后一公里”,拼得不容易
拼下快遞進村“最后一公里”的服務,不是一件容易的事。
馬通杰在巍山彝族回族自治縣從事快遞業務多年,他深知,“快遞進村”這種一年365天不間斷運行的業務,如果沒有利潤支撐或成本補貼,很難持續。
自去年第四季度開始,拼多多平臺在全國多個省市試點“免費送貨入村”服務,承擔中轉倉至村級驛站的二次轉運費。平臺的支持給了馬通杰底氣,他放開手腳推進快遞進村。令他感到欣慰的是,在企業資源傾斜下,自己能承擔起更多社會責任,非常有成就感。
曾梓杰坦言,“免費送貨入村”業務在推進過程中遇到不少“坎兒”:貴州山路多,進村路程遠,需要會說方言才能與村民溝通。
路一步步走,“坎兒”一個個地邁。曾梓杰和團隊把運輸車輛換成電車,請村委會或村里的年輕人當“翻譯”。他們到村里的便利店、小超市等店鋪溝通,幫助設置快遞貨架,再手把手教怎么給快遞出庫、入庫、聯系收貨人。能接收快遞的鄉村驛站就這樣一個個在村子里開了起來。
看著村民們在村子里就能取快遞,曾梓杰很有成就感,“有村民把在村里取快遞的短視頻發在了社交媒體上”。如今,團隊設置了6條線路,快遞上午到達縣城的中轉倉,下午就能送到村里,保障時效性。
胡冰川分析認為,電商平臺推動“免費送貨入村”和末端寄遞網絡系統化建設,具有多重作用:首先,通過平臺補貼重構物流成本結構,緩解市場調控末端物流服務失靈問題;其次,通過規模化集運提升物流效率,形成正反饋機制;再次,打通“雙向流通”,強化農村電商內生動力。同時推動末端網點向“綜合服務節點”升級,村級驛站從單一快遞點,向集電商、農產品集散、社區服務于一體的“數字鄉村微綜合體”轉變,這種模式可提升網點經營可持續性,開拓當地就業崗位,增強鄉村發展的內生活力。
送得進來,也要運得出去
快遞送到村里不是終點,村級驛站同樣可以成為農產品“上行”的新通道。
“當地的香水檸檬、大蒜、小黃姜等農特產品品質好,可以說是‘一鄉一品’。”在馬通杰看來,以送快遞進村為契機,能夠拓寬收購渠道,回來時可把當地農特產品捎回倉庫,一來一回都不空車。
曾梓杰看好未來農村寄件市場和農產品“上行”,“我們這邊有著豐富的農特產品,比如毛尖茶葉、臘肉、時令水果、茶香鴨等。以前大家從村里拿到鎮上賣,以后可能在村子里就能把這些特產賣出去,發往全國各地。”
“最近有幾個村的驛站負責人來咨詢,有人想到拼多多驛站寄件,問該怎么操作和收費。”這些新苗頭讓曾梓杰思考,下一步如何做好鄉村快遞服務。
胡冰川表示,“免費送貨入村”不僅降低物流成本,更重要的是改變鄉村與市場之間的連接方式,使其同時具備消費入口“買得到”、供給出口“賣得出”的功能。這就把入村“最后一公里”與進城“最初一公里”暢通起來,形成完整的城鄉循環鏈條,與鄉村振興“培育壯大縣域富民產業”的要求高度契合,為鄉村內生“造血”功能提供制度與基礎設施支撐。
曾梓杰期待,未來能帶動更多好的農產品從村里“走出去”,為鄉村振興出一份力。
來源:中國青年報客戶端
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