濟南天橋：健康管家上門 醫療服務直達身邊

齊魯網·閃電新聞4月3日訊 根據濟南天橋區委、區人民政府聚焦“四個天橋群眾期盼”實施十大惠民行動的工作部署，天橋區衛生健康局聚焦天橋群眾醫療期盼，以提升基層醫療服務能力為核心，聯合各街道開展“家庭醫生進社區·健康管家在身邊”活動，將優質醫療服務送到居民“家門口”，用專業與溫情筑牢基層健康防線，聚力打造群眾滿意的醫療。

精心組織實施，健康服務穩穩落地

為確保“家庭醫生進社區·健康管家在身邊”活動取得實效，區衛生健康局組織各街道辦事處召開基層醫療服務能力提升推動會，部署家庭醫生簽約、基層醫療提質等重點工作，為活動有序開展筑牢基礎。3月25日，寶華街街道K88廣場人頭攢動、暖意融融，“家庭醫生進社區·健康管家在身邊”天橋區基層醫療服務能力提升行動正式拉開帷幕。4月2日，活動走進藥山街道藥山公園，持續將健康服務延伸至轄區各個角落。

活動現場，多家社區衛生服務機構的家庭醫生團隊整齊列隊，從內科、外科、中醫理療到慢病管理，從免費測血壓、血糖到專業用藥指導，從健康咨詢到家庭醫生簽約，多個功能區域協同發力，為居民提供“一站式”醫療健康服務，真正實現“小病在家門、名醫在身邊”。

“大爺，您的血壓有點偏高，平時要少鹽少糖，按時吃降壓藥，我再給您講講日常護理的注意事項。”“阿姨，您可以簽約我們的個性化服務包，針對老年健康的專屬服務，能更好地守護您的身體。”……家庭醫生與下沉專家耐心接待每一位居民，細致詢問既往病史、查看檢查報告，不僅提供精準的初步診斷和用藥指導，還手把手講解常見病、多發病的預防知識，細致解讀家庭醫生簽約的政策優勢和服務流程，引導居民根據自身需求選擇合適的簽約套餐。

貼心健康守護，情暖千家萬戶

“我年紀大了，腿腳不方便，去大醫院掛號排隊太折騰，現在在家門口就能看三甲專家、簽家庭醫生，還能免費做檢查，真是太貼心了！”家住寶華街街道的王阿姨，在完成血壓檢測和家庭醫生簽約后，臉上滿是欣慰。

這樣的暖心場景，在天橋區各個社區持續上演。軍秀花園76歲的湯阿姨因腦梗后遺癥長期臥床，還存在壓瘡、尿管護理風險，萬盛園社區衛生服務站的家庭醫生團隊每月定期上門，為她更換尿管、開展壓瘡防護護理，還手把手教會家屬翻身拍背、日常照護技巧，一個電話就能隨叫隨到，徹底解決了全家的就醫難題。“簽約家庭醫生，就像有了穩穩的‘醫’靠，真是我們的健康守護神！”湯阿姨的兒子感動地說。

北坦社區的孫大爺患有多年高血壓，以往血壓反復波動讓全家憂心不已，簽約家庭醫生后，專屬團隊每月按時上門隨訪，結合實時血壓監測數據精準調整用藥方案，耐心科普低鹽飲食、規律作息等健康知識，短短3個月，他的血壓就從150／100mmHg穩定控制在130／82mmHg。目前，全區已組建290余支家庭醫生服務團隊，實行網格化分片包干服務，累計開展社區義診、健康篩查等活動數十場，發放健康宣傳資料、簽約指南等千余份，用專業服務贏得了轄區居民的廣泛好評。

多方聯動發力，打造群眾滿意醫療

為讓服務持續升溫，天橋區創新健康服務模式。充實家庭醫生團隊力量，每個家庭醫生團隊包含1名三甲醫院醫師、1名全科醫生、1名護士、1名公衛人員和1名網格員，居民在家門口就可通過家庭醫生團隊中的三甲醫院醫生聯系本醫院專家咨詢治療。推行“基礎包+個性化服務包”家庭醫生簽約模式，量身打造中醫養生、老年健康、慢病精細化管理等特色服務，確保“簽約一戶、服務一戶、滿意一戶”。推進優質資源下沉，三甲醫院11名副高級以上專家到崗擔任11家社區衛生服務機構業務主任，開展臨床帶教和設備操作指導，帶動基層醫療能力提升，全年安排三甲醫院專家到社區衛生服務機構出診不少于5000人次，讓居民在家門口享受優質專家服務。

閃電新聞記者 董潔 報道