黨建領航暖桑榆 真情服務踐初心——建行吉林省分行離退休干部工作紀實

在建行吉林省分行，有一支始終把“用心用情”刻在服務里的隊伍——建行吉林省分行離退休人員管理部。他們以黨建為魂、以服務為基、以活動為橋，用實在的舉措、溫暖的關懷，讓4260名離退休老同志老有所樂、老有所為。該集體也連續多年獲評總行離退休工作先進集體，用行動書寫了“穩定大后方、助力高質量發展”的生動答卷。

黨建鑄魂，筑牢銀齡思想根基

離退休人員管理部黨總支在總分行黨委正確指導下，抓黨員思想教育，提升政治站位。堅持線上線下融合學，通過公告群、公眾號、支部會議、線上交流等形式，常態化帶領學習黨的創新理論與總分行部署，讓老同志政治不褪色、思想不掉隊。圍繞重大節點開展“學回信精神，共展銀齡風采”“銘記歷史，繼往開來”“黨章銘心，知紀鑄魂”等特色主題黨日，舉辦“光榮在黨50年”紀念章頒發、紅色誦讀會，以儀式感增強榮譽感，引導老同志永葆初心、心系建行。

文化賦能，豐富銀齡幸福生活

離退部以文化賦能豐富銀齡生活，創新打造“文化養老+興趣賦能”模式，切實提升老同志幸福感與獲得感。自2015年在系統內首創建行老年大學以來，持續開設舞蹈、書法、面塑等多元課程，并根據老同志需求進行動態優化調整，2025年手機視頻剪輯課程報名人數創新高。同時依托“建行學習”平臺開設“情暖桑榆”直播專區，實現線上線下資源共享，讓更多老同志便捷參與學習。多年來，老同志不斷體現政治優勢、經驗優勢、威望優勢，發揮薪火相傳作用，用實際行動感恩建行、回饋建行。同時，組織與所在鐵路社區開展黨建共建活動，向鐵路社區花園小區搭建的漂流書屋捐贈圖書。疫情期間，很多老同志還主動參與所在社區志愿服務，積極傳播社會正能量。真正實現了老有所學、老有所樂、老有所為。

溫情陪伴，用心用情做好服務

多年來，分行離退部深耕離退休人員服務保障工作。在長期實踐中總結提煉出“五個到位”工作法，以細致周到、務實暖心的服務。工作中，為新退休人員配備專屬專管員，通過暖心問候、發放關愛手冊、舉辦迎新會等方式，第一時間傳遞組織關懷；堅持常態化走訪慰問，結合節日入戶、線上聯絡等形式，實現慰問全覆蓋。針對群體特點，通過線下活動、線上直播、一對一電話講解，確保行內各項政策及時傳導到位；聚焦醫療理賠、養老安置等急難愁盼問題，搭建快速理賠綠色通道，同時為高齡、重病、孤寡等重點人群建立動態檔案，加密走訪頻次，實施個性化關愛，切實把服務做到退休老同志心坎上。

初心如磐守桑榆，實干為筆書華章。從黨建思想鑄魂到溫情暖心服務，建行吉林省分行離退部用十年如一日的堅守，詮釋著“用心用情”的責任擔當。未來，吉林省分行將持續做好離退休人員服務保障工作。緊扣全行內涵式高質量發展中心工作，聚焦適老服務提質增效，做精做細各項暖心服務舉措，完善關懷幫扶機制，切實讓每一位退休老同志都能安享幸福晚年。(趙磊)