澳大利亞——海外會獎旅游的最優(yōu)解

中國表現(xiàn)領(lǐng)跑澳大利亞

商務(wù)會獎旅游市場

2025年，澳大利亞商務(wù)會獎旅游迎來全面復(fù)蘇。其中，中國市場的強勁表現(xiàn)讓業(yè)界矚目——來自中國的訪客人數(shù)位列第二，消費總額躍居首位。

澳大利亞旅游局亞洲區(qū)商務(wù)會獎旅游總監(jiān)陸佳倩在2026年3月20日舉行的媒體交流會上分享了一組數(shù)據(jù)：截至2025年12月的一年中，中國市場共有96496名商務(wù)會獎訪客，帶來6.12億澳元消費，已完全恢復(fù)至2019年水平。其中中國大陸市場表現(xiàn)尤為亮眼，訪客量78119人次，消費5億澳元，較2024年同期實現(xiàn)雙位數(shù)增幅。

澳大利亞旅游局亞洲區(qū)商務(wù)會獎旅游總監(jiān)

陸佳倩女士做現(xiàn)場分享

“2025年對于澳大利亞商務(wù)會獎旅游來說是強勁復(fù)蘇的一年，中國市場更展現(xiàn)出了強大的增長潛力與活力。”陸佳倩表示。她觀察到，大型獎勵旅游項目需求依然旺盛，與此同時，不同團隊規(guī)模、多元行業(yè)背景的會獎需求也在增長。消費訴求正從“觀光”向“價值+體驗”升級，企業(yè)團隊更加注重定制化、文化融合與可持續(xù)性。針對這些變化，澳大利亞持續(xù)升級目的地核心競爭力，從可靠的安全保障、完善的會獎服務(wù)體系，到多元的目的地資源布局和高度定制化的產(chǎn)品能力，全方位契合企業(yè)對高端會獎體驗的訴求。

澳大利亞旅游局 2025年度“澳會有期（Australia Next）”

與會代表于墨爾本合影

作為澳大利亞標(biāo)志性會獎盛事，“澳會有期（Australia Next）”是展現(xiàn)當(dāng)?shù)貢剬嵙Φ闹匾翱凇Ｔ?025年12月于墨爾本舉行的 “澳會有期”上，澳大利亞旅游局代理局長暨行政總裁馬洛賓（Robin Mack）向來自全球的95位國際買家、97家澳大利亞行業(yè)賣家和14位媒體代表闡述了澳大利亞的會獎理念：“我們深知，向國際決策者展示澳大利亞的最佳方式，不是‘說給他們聽’，而是‘帶他們親身體驗’。”據(jù)陸佳倩分享，“澳會有期”活動的商業(yè)成效持續(xù)攀升， 2024年凱恩斯站成效突出，總計帶來161個商業(yè)機會，總價值達1.7億澳元；剛剛過去的澳會有期2025年墨爾本站再獲突破，在12月活動后至今三個月內(nèi)已經(jīng)生成1.67億澳元的新商業(yè)機會，同比2024年凱恩斯活動同時期增長9%；下一屆，2027 年“澳會有期”將回到悉尼，屆時將借助悉尼第二國際機場投用的契機，進一步向全球展示澳大利亞的會獎綜合實力，持續(xù)挖掘國際會獎市場潛力。

無限極將“中華養(yǎng)生客廳”

搬到了澳大利亞

頭部企業(yè)齊聚，

印證目的地獨特吸引力

在直銷行業(yè)，澳大利亞早已不是陌生的目的地。2025年，安利（中國）近16000名營銷菁英齊聚墨爾本舉辦30周年海外研討會，刷新了澳大利亞歷史上獎勵旅游活動的規(guī)模紀(jì)錄；同年9月，無限極（中國）逾1200名代表在阿德萊德開啟“激揚之旅”，將定制化會獎旅行團打造推向新高度。

此前，2024年8月，完美（中國）2000余名銷售精英在西澳珀斯及珊瑚海岸展開獎勵之旅；同年3月，如新（中國）1500名代表在布里斯班享受了從機場歡迎儀式到市政廳專屬晚宴的尊享體驗。這些頭部直銷企業(yè)的接連到訪，直觀印證了其在會獎旅游領(lǐng)域的獨特吸引力與綜合服務(wù)實力。

澳大利亞旅游局與安利

正式簽署合作備忘錄

就在2025年，澳大利亞旅游局率先與安利全球及無限極（中國）正式簽署合作備忘錄，以為合作企業(yè)提供更專業(yè)、深入的會獎旅游服務(wù)。本質(zhì)視點獲悉，澳大利亞旅游局與安利公司的合作已經(jīng)超過40年，與無限極（中國）的合作也始于2008年，長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，成為雙方共贏的堅實基礎(chǔ)。

資源和專業(yè)鑄就最優(yōu)解

安利（中國）16000人墨爾本研討會的成功舉辦，不僅創(chuàng)下當(dāng)?shù)貢勔?guī)模紀(jì)錄，更充分印證了澳大利亞在承接大規(guī)格商務(wù)會獎團隊方面的卓越接待承載力與專業(yè)服務(wù)實力。為還原這場巨型獎勵旅游團背后的運作邏輯，本質(zhì)視點專訪了澳大利亞旅游局、組團旅行社以及墨爾本會議局的相關(guān)負(fù)責(zé)人，解鎖其專業(yè)服務(wù)密碼。

安利（中國）在墨爾本展會園區(qū)舉辦的

盛大主題晚宴

早在項目籌備初期，澳大利亞各方便與安利（中國）展開深度對接，精準(zhǔn)捕捉企業(yè)需求。這場超大型活動的運作難度極高：需統(tǒng)籌航班分批次銜接落地，同步在同一周期內(nèi)集中調(diào)配大量酒店房源，且城市交通、會議場地、餐飲接待等全鏈條環(huán)節(jié)，均需在高密度行程節(jié)奏下保障平穩(wěn)有序運行。為攻克這些難題，墨爾本會議局專項調(diào)度近1900輛次大巴運力，聯(lián)動墨爾本8家合作酒店，累計鎖定超32000個住宿間夜，全力保障住宿與交通需求。更貼合企業(yè)定制化需求的是，本次會獎活動專屬打造17條差異化主題出行線路，既實現(xiàn)了整場活動的統(tǒng)一統(tǒng)籌、高效推進，又為每位參會人員打造了個性化、深度化的體驗，兼顧了規(guī)模與品質(zhì)。

當(dāng)被問及澳大利亞為何能從眾多目的地中脫穎而出時，陸佳倩女士則給出了幾個關(guān)鍵詞：安全、定制化、數(shù)字化和可持續(xù)。她表示，澳大利亞在《商務(wù)會獎消費者需求報告》中的安全性排名名列前茅，同時擁有世界級的會獎設(shè)施，但真正讓安利團隊下定決心的，是澳大利亞的高度定制化能力。本次安利會獎行程為期五天，涵蓋商業(yè)研討會、城市深度探索等多元環(huán)節(jié)，代表們探訪了維多利亞州20個標(biāo)志性景點，在66家本地餐廳用餐；特別定制的安利品牌熱氣球體驗，既彰顯了澳大利亞卓越的會獎服務(wù)水平，也生動傳遞了安利（中國）30周年的企業(yè)愿景，實現(xiàn)了品牌與目的地體驗的完美融合。

安利（中國）在維多利亞國家美術(shù)館

感受澳大利亞的人文魅力

數(shù)字化運營是這次活動的亮點之一。16000名安利營銷伙伴的行程實現(xiàn)了全程數(shù)字化管理：通過微信端口實時查詢?nèi)粘獭叽a完成簽到、查看座位安排。“我們減少了90%的紙質(zhì)材料消耗，同時大幅提升了運營效率，”陸佳倩說，“這也與澳大利亞倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展理念高度契合。”

在環(huán)保實踐方面，安利與墨爾本當(dāng)?shù)厥澄锕婢戎鷻C構(gòu)OzHarvest合作，在每場主題晚宴結(jié)束后將未使用且符合要求的剩余食材捐贈給免費超市、公益餐廳以及慈善機構(gòu)。此舉不僅有效減少了食物浪費，更傳遞了企業(yè)與目的地共同的社會責(zé)任感，讓會獎旅游更具溫度。

對于和安利有著20年合作歷史的組團社而言，這場活動的策劃理念早已超越了傳統(tǒng)觀光。該旅行社負(fù)責(zé)人告訴我們，“安利的口號是‘安利帶你看世界’，這句slogan可以從廣度和深度兩個層面理解。廣度很容易，就是去很多不同的目的地；而我們作為供應(yīng)商，更要在‘深度’上做文章，讓參會者真正感受目的地的文化與魅力。”這次在墨爾本，他們設(shè)計的“尋味墨爾本”行程獲得了極高評價——依托墨爾本的移民文化和優(yōu)秀自然資源，讓經(jīng)銷商在體驗各色美食的同時，深度融入移民文化分享與美食知識科普，實現(xiàn)了“味覺+文化”的雙重體驗。

安利（中國）在墨爾本霍西爾巷

感受澳大利亞的人文魅力

品牌文化的自然融入，也是本次會獎行程的一大特色。安利團隊在墨爾本進行會獎旅游時，與當(dāng)?shù)卦∶袼囆g(shù)家合作，專門為團隊設(shè)計了企業(yè)三十周年文化標(biāo)識，并呈現(xiàn)在當(dāng)?shù)刂奈幕貥?biāo)涂鴉墻上，成為團隊的專屬打卡地。此外，在機場入境通道設(shè)置的環(huán)廊屏幕，以震撼的視覺效果，讓經(jīng)銷商抵達伊始便感受到活動的隆重與專屬感，進一步提升了會獎體驗的儀式感。

談及本次安利墨爾本萬人級會獎活動的資源調(diào)配經(jīng)驗，合作組團社負(fù)責(zé)人重點強調(diào)前置規(guī)劃的核心原則，其團隊早在活動落地近一年前，便啟動澳大利亞當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)車隊資源摸排與前期溝通，完成運力資源的提前鎖定；針對導(dǎo)游人力儲備，亦提前半年以上，統(tǒng)籌征集墨爾本、悉尼、黃金海岸及兩岸三地的專業(yè)導(dǎo)游信息，完成多輪篩選與儲備工作。在人員管理層面，該項目采用資深人員“老帶新”的帶教模式，依托具備長期安利服務(wù)經(jīng)驗的核心團隊深耕實操，搭配PIC與助理PIC協(xié)同分工，對全流程板塊進行精細(xì)化拆解與專項規(guī)劃。數(shù)字化管控與技術(shù)賦能則貫穿活動全程，前期依托線上平臺完成全體工作人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，活動落地期間，啟用導(dǎo)游考勤打卡系統(tǒng)，聯(lián)動車隊GPS實時監(jiān)測車輛運行動態(tài)，保障突發(fā)狀況可快速響應(yīng)，同時項目設(shè)立專屬總控應(yīng)急中心，實時全域跟進團隊行程動向，針對車輛故障、天氣變動、緊急醫(yī)療等突發(fā)場景，搭建快速處置閉環(huán)，全力保障整個萬人行程安全順暢。

墨爾本會議局首席執(zhí)行官Julia Swanson從東道主的角度分享了這座城市的優(yōu)勢。“墨爾本因多種因素成為獎勵旅游團的熱門目的地，”她說，“包括其作為全球文化之都的聲譽、卓越的住宿和場地選擇，以及城市周邊地區(qū)豐富多樣的獨特體驗。”墨爾本市中心約有26000間客房，數(shù)量領(lǐng)先澳大利亞其他城市。更重要的是，作為澳大利亞的重大活動之都，墨爾本常年舉辦澳大利亞網(wǎng)球公開賽、F1大獎賽、墨爾本杯嘉年華等國際盛事，積累了成熟的大型活動供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和豐富的實操經(jīng)驗。

這場萬人會獎活動的價值，遠不止于可觀的經(jīng)濟收益。更重要的是，這樣大規(guī)模的會獎活動，搭建了中澳商業(yè)與文化交流的橋梁，有效加強了澳大利亞在中國市場的認(rèn)知度與影響力。

陸佳倩表示：“這一重要會獎團隊的到訪，不僅進一步鞏固了澳大利亞作為全球領(lǐng)先會獎旅游目的地的地位，也標(biāo)志著澳大利亞在吸引中國商務(wù)會獎游客方面，邁出了更為堅實的一步。”

安利（中國）在墨爾本展會園區(qū)

舉辦的盛大主題晚宴

對于中國直銷行業(yè)而言，安利16000人團的成功運作釋放了一個清晰的信號：無論是小型會獎團隊還是萬人大團，澳大利亞都能提供世界級且高度定制化的獎勵旅游體驗。從原住民引領(lǐng)的城市漫步到原生態(tài)自然風(fēng)光探訪，澳大利亞的獨特之處，在于其多元化的目的地資源、壯麗的自然環(huán)境、深厚的人文底蘊，以及熱情好客的當(dāng)?shù)厝嗣瘛?/p>

正如陸佳倩女士所說：“真正使澳大利亞與眾不同的是，我們有能力將一場獎勵旅游，變成一次助力領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)業(yè)精神成長的契機。”這或許就是澳大利亞能夠成為會獎旅游最優(yōu)解的真正答案。